Assistente de Pós-vendas

Seja Bem-Vindo (a) Dunorte Distribuidora.Se você está em busca de um novo desafio na carreira profissional, deseja trabalhar em uma empresa que incentiva e apoia o crescimento profissional dos seus colaboradores, proporciona um ambiente de desenvolvimento contínuo e cria oportunidades para valorização de seus talentos internos a Dunorte Distribuidora é o seu lugarEstamos com oportunidade de emprego em aberto para **Assistente de Pós-Venda (SAC)**. Para atuar na cidade de **Manaus**. **Para esta vaga buscamos uma pessoa que seja Motivada por Desafios, Determinada, Persistente e Proativa**. **Venha ser tornar o Novo Talento da Dunorte DistribuidoraVemserDunorte #Orgulhodepertencer**_Sonhos nos inspiram. Desafios nos motivam. Talentos fazem acontecer_****Responsabilidades e atribuições**Você sabe quais são as **atividades** que o/a Assistente de Pós-Venda realiza? Abaixo listamos:- Prestar atendimento ao cliente no esclarecimento de dúvidas e sugestões;- Registrar e acompanhar histórico de reclamações;- Direcionar e cobrar devolutiva das reclamações junto ao departamento responsável, a fim de finalizar o atendimento dentro do prazo determinado pelo código de defesa do consumidor;- Validar com o cliente a resolução do incoveniente;- Prestar suporte ao departamento comercial e logístico no atendimento ao cliente.**Requisitos e qualificações**Você sabe quais são os **requisitos** que o/a Assistente de Pós-Vendas precisa possuir? Abaixo listamos:- Ensino Médio Completo;- Documentação Completa;- Informática: Nível Básico ao Intermediário;- Domínio das Ferramentas do Pacote Office (Word e Excel);- Desejável: Experiência na Área de Pós-Vendas;- Desejável: Possuir vivência com Atendimento ao Cliente;- Disponibilidade de Horário;Fique atento pois estamos em busca de uma pessoa que possua:- Boa Comunicação Verbal;- Resiliência e Paciência;- Focada em Resolução de Problemas;- Empenhada e Atingir Metas e Objetivos;- Habilidades para Trabalhar em Equipe;- Habilidades para Trabalhar sob Pressão;**Informações adicionais** BENEFÍCIOS DA VAGA**:- Assistência Médica;- Assistência Odontológica;- Seguro de Vida em Grupo;- Vale Transporte;- Vale Refeição;- Vale Cesta Cesta;- Participação no Clube de Benefícios (Desconto e Vantagens em Diversas Instituições);**OPORTUNIDADES DA VAGA**:- Possibilidade de trabalhar com excelentes profissionais;- Oportunidade para atuar em uma empresa com excelente Clima Organizacional;- Oportunidade Desenvolvimento Profissional;- Participação em ações voltadas para o Bem-Estar do colaborador;**QUEM SOMOS**Somos motivados por desafios e acreditamos nas pessoas como diferencial competitivo para o alcance de resultados. O empreendedorismo visionário de nosso fundador Silvino Medeiros é fonte de inspiração para cumprimos a nossa missão.O nosso ambiente corporativo possui uma estrutura moderna e um clima que favorece a interação entre clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros. Por isso, inovamos constantemente para nos tornamos cada vez mais competitivos no mercado, distribuindo produtos de excelência no atacado e varejo.Para atingirmos nossos objetivos e crescermos ainda com mais consistência, buscamos pessoas dinâmicas, que valorizam o trabalho em equipe e que sejam totalmente comprometidas com a entrega de resultados.**NOSSA ESSÊNCIA**As pessoas são o nosso maior ativo.Aqui nos importamos profundamente com as experiências proporcionadas aos nossos colaboradores, clientes e parceiros, pois acreditamos que as pessoas não são apenas recursos, mas uma fonte de conhecimento, criatividade e relacionamentos que contribuem para perenidade do nosso negócio.- Valorização da Nossa Gente- Paixão pelo Cliente- Respeito pelos nossos Parceiros**NOSSOS VALORES- Gente- Empreendedorismo- Ética- Foco em Resultados- Foco no Cliente- Liderança- Responsabilidade Social**NOSSOS POLÍTICA GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS (DUNORTE DISTRIBUIDORA)