Operador de teleatendimento intérprete de libras

Há 5 dias

BRASILIA, Brasil BRB SERVICOS SA Tempo inteiro

Vaga 100% presencial

Requisitos obrigatórios do cargo:

I. Ensino Médio Completo;

II. Certificado de Intérprete de Libras;

III. Experiência a partir de 6 meses na função.

Conhecimento, habilidades e atitudes necessárias para exercer o cargo:

I. Inteligência emocional: comunicação assertiva, trabalho em equipe, resolução de conflitos, automotivação, proatividade, adaptabilidade, ética, gestão de conhecimento, habilidade de negociação, relacionamento interpessoal e resiliência;

II. Conhecimento em atendimento ao público, com foco em comunicação clara, empática e resolutiva;

III. Aplicativos de escritório (nível básico), com ênfase em editores de texto e planilhas eletrônicas;

IV. Conhecimento em argumentação, legislação aplicável ao atendimento de Call Center e defesa do consumidor;

V. Conhecimento da Língua Brasileira de Sinais (Libras), incluindo boa compreensão da Língua Portuguesa para garantir precisão e fluidez na interpretação e tradução entre os dois idiomas;

VI. Pensamento crítico e analítico;

VII. Organização e foco em resultados.

As principais atribuições do cargo:

I. Realizar atendimento seguindo o protocolo de atendimento e normas; 

II. Fornecer aos clientes informações referentes ao serviço prestado;

III. Ligar para os clientes quando necessário;

IV. Cumprir metas estabelecidas;

V. Apoiar as atividades do superior imediato;

VI. Atuar em atividades correlatas e inerentes à função a partir das demandas da área;

VII. Realizar atendimento em Libras.

  • Tradutor Intérprete de Libras

    3 semanas atrás

    Brasilia, Brasil IESB Tempo inteiro

    **Descrição**:- Facilitar o processo de aprendizagem das aulas ministradas em sala de aula para a língua de sinais dos alunos com surdez;- Participar de atividades de atualização, a fim de garantir que a informação seja transmitida aos alunos com surdez da mesma forma como para os demais;- Interagir com docentes a fim de esclarecer dúvidas sobre...

  • Tradutor Intérprete de Libras

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil IESB Tempo inteiro

    **Descrição**: **Se você é apaixonado por estratégias de marketing inovadoras, capazes de conduzir campanhas impactantes e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, esta posição é para você. Junte-se a nós e leve nossas iniciativas de marketing a novos patamares de sucesso.** **Principais responsabilidades**: - Facilitar o processo de...

  • Intérprete (Udf)

    3 semanas atrás

    Brasilia, Brasil UDF Centro Universitário Tempo inteiro

    **Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional!**Nós acreditamos no poder de transformação de vidas pormeio da educação de qualidade e excelência! Aqui, nós buscamos conectardiferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir daeducação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhorexperiência e apoiando a...

  • Tradutor Intérprete de Libras

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil IESB Tempo inteiro

    **Descrição**:**Se você é apaixonado por estratégias de marketing inovadoras, capazes de conduzir campanhas impactantes e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, esta posição é para você. Junte-se a nós e leve nossas iniciativas de marketing a novos patamares de sucesso.****Principais responsabilidades**:- Facilitar o processo de aprendizagem...

  • Operador(a) de Telemarketing

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Operador(a) de Telemarketing Tipo 3/Tradutor - Intérprete**Local**: Brasília**Remuneração**: R$ 1.515,99 por mêsFormação AcadêmicaEnsino médio completo e formação profissional do tradutor e intérprete de libras nos termos da Lei n.º 12.319/2010.**Perfil**:- Conhecimento de microinformática básica, digitação, "Internet", "Windows" e...

  • Atendente de recepção intérprete de libras

    3 semanas atrás

    BRASILIA, Brasil BRB SERVICOS SA Tempo inteiro

    Vaga 100% presencial em Brasília. Requisitos obrigatórios do cargo:I.    Ensino médio completo;II.    Experiência a partir de 6 meses na área;III.    Curso de Língua Brasileira de Sinais Libras a partir do nível intermediário. Principais atribuições do cargo:I.    Recepcionar e acolher o cidadão na chegada ao NA HORA e orientar sobre os...

  • Operador de Teleatendimento

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    Descrição: Imagine você trabalhando no maior sistema financeiro cooperativo do país. Sabemos da nossa responsabilidade e procuramos um **operador de teleatendimento** que queira conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade. Se você é uma pessoa proativa, sabe se comunicar com clareza, tem boa dicção e gosta de lidar com...

  • Operador de Atendimento Bilíngue em Libras

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Brasília**Remuneração**: R$ 1.515,68 por mês**Requisitos**: Curso de Libras - (Língua Brasileira de Sinais)Interpretar e intermediar o atendimento prestado ao Cidadão identificado como PCD, conforme os serviços prestados pelo Governo do Distrito Federal. Registrar no Sistema do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SISAC) todas as ligações...

  • Operador de Teleatendimento I

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Vero Internet Tempo inteiro

    Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? A VERO é o seu lugar!Estamos em busca de uma pessoa Operadora de Teleatendimento, para compor o time de Vendas.Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia?Tarefas/Atividades?- Abordagem de clientes via telefone para vendas...

  • Monitor de Teleatendimento

    Há 3 dias

    Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    Descrição: A área de Atendimento (Cooperados) está com uma oportunidade para Monitor de Teleatendimento. - A área de Atendimento ao Cooperado é responsável pelo atendimento/suporte aos produtos e serviços do Sicoob que hoje estão no escopo das nossas Centrais de Atendimento. - O papel do Instrutor é realizar capacitações para a operação de...