Operador de teleatendimento

4 semanas atrás

BRASILIA, Brasil BRB SERVICOS SA Tempo inteiro

Vaga 100% presencial em Brasília. Requisitos obrigatórios do cargo:I.    Ensino Médio Completo;  Principais atribuições do cargo:I.    Realizar atividades de apoio à área de operações com base no contrato estabelecido; II.    Apoiar em processos de monitoramento da execução dos serviços prestados; III.    Avaliar e encaminhar informações visando a efetividade dos contratos estabelecidos; IV.    Acompanhar e executar ações de acordos estabelecidos para o bom andamento dos serviços prestados; V.    Elaborar relatórios periodicamente com informações das atividades executadas; VI.    Participar de reuniões com a gestão;VII.    Elaborar documentações diversos referentes à área; VIII.    Realizar atendimento ao cliente interno e externo, dando suporte com informações e documentações sempre que necessário; IX.    Apoiar as atividades e processos da equipe e do superior imediato, assim como das áreas de interface; X.    Atuar em atividades correlatas e inerentes à função a partir das demandas da área; XI.    Auxiliar na resolução de problemas ligados aos processos e intercorrências na área; XII.    Receber documentações e realizar trâmite necessário, de acordo com procedimentos previstos; XIII.    Propor melhorias na rotina e na gestão dos processos da área, visando otimizar tempo e mitigar riscos; XIV.    Elaborar e atualizar documentações de controle referentes à área e proceder com encaminhamentos quando necessário; XV.    Participar de reuniões e alinhamentos, quando demandado; XVI.    Zelar pela conservação de bens, equipamentos e outros ativos da Companhia sob sua responsabilidade; XVII.    Executar as atividades de responsabilidade, em conformidade às políticas e normas de trabalho da BRB Serviços. Conhecimento, habilidades e atitudes necessárias para exercer o cargo: I.    Experiência com teleatendimento ou atendimento ao público; II.    Boa dicção; III.    Proativo, IV.    Boa comunicação; V.    Seu um ouvinte atencioso; VI.    Inteligência Emocional; VII.    Noções de conhecimentos necessários conforme demanda contratual; VIII.    Aplicativos de escritório (nível básico, ênfase em editor de texto, planilhas de cálculos);IX.    Desejável experiência de a partir de 6 meses na área.      Banco de Talentos:Estamos sempre em busca de profissionais talentosos para compor nosso banco de talentos. Se você deseja fazer parte da nossa equipe no futuro, convidamos você a cadastrar seu currículo.Ao cadastrar seu currículo, você estará se candidatando para futuras oportunidades que possam surgir em nossa empresa. Nosso banco de talentos é uma ferramenta essencial para identificar e selecionar candidatos qualificados assim que novas vagas forem abertas. 

  • Operador de Teleatendimento

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    Descrição: Imagine você trabalhando no maior sistema financeiro cooperativo do país. Sabemos da nossa responsabilidade e procuramos um **operador de teleatendimento** que queira conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade. Se você é uma pessoa proativa, gosta de trabalhar em equipe, é organizada, sabe se comunicar com clareza,...

  • Operador de Teleatendimento

    Há 2 dias

    Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    **Descrição**: Imagine você trabalhando no maior sistema financeiro cooperativo do país. Sabemos da nossa responsabilidade e procuramos um **operador de teleatendimento** que queira conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade. Se você é uma pessoa proativa, gosta de trabalhar em equipe, é organizada, sabe se comunicar com...

  • Operador de Teleatendimento

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    **Descrição**: **É possível transformar o mundo?** **Com o Sicoob, Sistema de Cooperativa de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!** **Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, por isso, a contribuição de todos faz a diferença.** **Aqui, nosso propósito é conectar pessoas para promover justiça...

  • Monitor de Teleatendimento

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    Descrição: A área de Atendimento (Cooperados) está com uma oportunidade para Monitor de Teleatendimento. - A área de Atendimento ao Cooperado é responsável pelo atendimento/suporte aos produtos e serviços do Sicoob que hoje estão no escopo das nossas Centrais de Atendimento. - O papel do Instrutor é realizar capacitações para a operação de...

  • Operador de Teleatendimento

    Há 6 dias

    Brasilia, Brasil Instituto de Cardiologia e Transplantes do Distrito Federal Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atender o cliente para agendamento de consultas e exames, dentro dos padrões definidos pela área; - Orientar o cliente com relação à sua solicitação e procedimentos adequados a realização dos exames; - Providenciar cancelamentos e transferências de exames e consultas, quando solicitado; - Efetuar o call back para confirmar...

  • Operador(a) de Teleatendimento

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Brasília **Salário**: R$ 1.263,32 **Benefícios**: Vale Transporte (VT), Vale Alimentação (VA), Plano de Saúde e Odontológico. **Requisitos**: - Ensino Médio completo; - Experiência mínima de 6 meses comprovado em carteira.

  • Operador de Telemarketing

    Há 4 dias

    Brasilia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Ser carismática, pontual, proativa e goste de trabalhar em equipe. Boa comunicação. **Ter experiência em vendas e telecomunicações. Atividades**: Será responsável pela interação entre cliente e empresa por meio de um sistema de teleatendimento. BENEFÍCIOS: +...

  • Operador de Telemarketing

    Há 2 dias

    Brasilia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade Ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Residir no Riacho Fundo 1 ou localidades próximas. Com experiência com vendas. **Atividades**: Será responsável pela interação entre cliente e empresa por meio de um sistema de teleatendimento. BENEFÍCIOS: + Vale Transporte + Vale Alimentação...

  • Operador de Telemarketing

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade Ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Habilidade Boa comunicação Atividades: Atender clientes, oferecer serviços e produtos, prestar serviços técnicos especializados. Realizar pesquisas, fazer serviços de cobrança e cadastramento de clientes, sempre via teleatendimento, seguindo roteiros...

  • Operador de Teleatendimento

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Instituto de Cardiologia e Transplantes do Distrito Federal Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atendimento telefonico clientes internos e externos. - Marcação de consultas e exames **Requisitos**: - Ensino médio completo. **O Processo Seletivo poderá ser composto por 02 (duas) ou mais etapas descritas a seguir**: - ANÁLISE CURRICULAR: Caráter eliminatório; - AVALIAÇÃO DE CONHECIMENTOS: Caráter eliminatório; -...