Operador de teleatendimento

Há 11 horas

Brasil BRB SERVICOS SA Tempo inteiro

Vaga 100% presencial em Brasília.

Requisitos obrigatórios do cargo:
I.    Ensino Médio Completo; 
 
Principais atribuições do cargo:
I.    Realizar atividades de apoio à área de operações com base no contrato estabelecido; 
II.    Apoiar em processos de monitoramento da execução dos serviços prestados; 
III.    Avaliar e encaminhar informações visando a efetividade dos contratos estabelecidos; 
IV.    Acompanhar e executar ações de acordos estabelecidos para o bom andamento dos serviços prestados; 
V.    Elaborar relatórios periodicamente com informações das atividades executadas; 
VI.    Participar de reuniões com a gestão;
VII.    Elaborar documentações diversos referentes à área; 
VIII.    Realizar atendimento ao cliente interno e externo, dando suporte com informações e documentações sempre que necessário; 
IX.    Apoiar as atividades e processos da equipe e do superior imediato, assim como das áreas de interface; 
X.    Atuar em atividades correlatas e inerentes à função a partir das demandas da área; 
XI.    Auxiliar na resolução de problemas ligados aos processos e intercorrências na área; 
XII.    Receber documentações e realizar trâmite necessário, de acordo com procedimentos previstos; 
XIII.    Propor melhorias na rotina e na gestão dos processos da área, visando otimizar tempo e mitigar riscos; 
XIV.    Elaborar e atualizar documentações de controle referentes à área e proceder com encaminhamentos quando necessário; 
XV.    Participar de reuniões e alinhamentos, quando demandado; 
XVI.    Zelar pela conservação de bens, equipamentos e outros ativos da Companhia sob sua responsabilidade; 
XVII.    Executar as atividades de responsabilidade, em conformidade às políticas e normas de trabalho da BRB Serviços.
 
Conhecimento, habilidades e atitudes necessárias para exercer o cargo: 
I.    Experiência com teleatendimento ou atendimento ao público; 
II.    Boa dicção; 
III.    Proativo, 
IV.    Boa comunicação; 
V.    Seu um ouvinte atencioso; 
VI.    Inteligência Emocional; 
VII.    Noções de conhecimentos necessários conforme demanda contratual; 
VIII.    Aplicativos de escritório (nível básico, ênfase em editor de texto, planilhas de cálculos);
IX.    Desejável experiência de a partir de 6 meses na área.
      
Banco de Talentos:
Estamos sempre em busca de profissionais talentosos para compor nosso banco de talentos. Se você deseja fazer parte da nossa equipe no futuro, convidamos você a cadastrar seu currículo.
Ao cadastrar seu currículo, você estará se candidatando para futuras oportunidades que possam surgir em nossa empresa. Nosso banco de talentos é uma ferramenta essencial para identificar e selecionar candidatos qualificados assim que novas vagas forem abertas.
 

  • Operador de Teleatendimento

    1 semana atrás

    Brasil beBeeTeleatendimento Tempo inteiro R$18.120

    Operador de TeleatendimentoBuscamos profissionais empenhados para atuar como Operadores de Teleatendimento. Nesta função, você estará responsável por reativar clientes por meio de ligações, confirmar documentos e atualizar informações.Responsabilidades:Reativação de cliente por meio de ligações;Confirmação de documentos;Atualização de...

  • Operador(a) de Teleatendimento

    1 semana atrás

    Brasil beBeeatuante Tempo inteiro R$151.800

    Atuando com atendimento noturno em um centro de chamadas, você é responsável por fornecer informação aos clientes e encaminhá-los para outros departamentos quando necessário.Descrição do cargo:O operador de teleatendimento é responsável por atender clientes e fornecer informações sobre produtos e serviços da empresa. Suas atividades...

  • Operador(a) de Teleatendimento

    4 semanas atrás

    Brasil Huork Tempo inteiro

    Operador(a) de TeleatendimentoLocal: BrasíliaSalario: R$ 1.518,00Benefícios: Vale Transporte (VT), Vale Alimentação (VA), Comissão e Bonificação por produtividadeAtividades: Atuar com atendimento noturno em empresa do ramo de call center.Requisitos: - Ensino superior concluído ou estar cursando;- Conhecimento em internet;- Habilidade com Pacote...

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    2 semanas atrás

    Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.874 - R$4.357

    Atendimento de Telefone: Sua OportunidadeO nosso time procura por profissionais experientes em atendimento ao cliente para trabalhar como operadores de teleatendimento.Descrição do TrabalhoAtravés da nossa central, você será responsável por orientar e informar gestores e técnicos municipais sobre os serviços e programas que oferecemos.Habilidades e...

  • Operador de Teleatendimento Com Sucesso

    Há 4 dias

    Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    **Job Title:** Operador de TeleatendimentoDesenvolva suas habilidades em atendimento ao cliente e se torne um profissional multifacetado. Nesta função, você terá a oportunidade de:1. Atender ligações, triar e transferir chamadas telefônicas identificando as necessidades dos clientes.2. Fornecer informações precisas e eficazes aos beneficiários,...

  • Professor de Teleatendimento

    2 semanas atrás

    Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$5.000 - R$7.000

    Professor de TeleatendimentoO Professor de Teleatendimento é responsável por garantir a qualidade do atendimento ao cliente.Quais requisitos você precisa ter?Hard skills:Ensino superior completo; Conhecimentos intermediários de informática e, obrigatoriamente, com experiência profissional mínima de 06 (seis) meses em operações de Contact...

  • Operador de Teleatendimento

    1 semana atrás

    Brasil beBeeOperador Tempo inteiro R$34.800 - R$46.200

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  • Cargo de Operador de Teleatendimento

    Há 7 dias

    Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$170.000 - R$250.000

    **Oportunidade de Atendimento ao Cliente**Estamos procurando por uma pessoa qualificada para exercer o cargo de Operador de Teleatendimento. Nessa função, você terá a responsabilidade de atender às necessidades dos clientes e fornecedores. Isso inclui realizar anotações pertinentes aos eventos ocorridos na área diariamente e compartilhar com a equipe...

  • Operador de Teleatendimento: Oportunidade de Crescimento

    Há 3 dias

    Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$1.415 - R$1.416

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  • Operador de Teleatendimento Proativo

    1 semana atrás

    Brasil beBeeOperador Tempo inteiro R$25.141 - R$41.748

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