Operador de Teleatendimento

1 semana atrás

Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

Descrição:
Imagine você trabalhando no maior sistema financeiro cooperativo do país.

Sabemos da nossa responsabilidade e procuramos um **operador de teleatendimento** que queira conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade.

Se você é uma pessoa proativa, gosta de trabalhar em equipe, é organizada, sabe se comunicar com clareza, tem boa dicção e gosta de lidar com pessoas, esta vaga pode ser para você.

Além das habilidades descritas, a área precisa de uma pessoa que tenha familiaridade em trabalhar com atendimento. Portanto, o profissional deve conseguir solucionar problemas, ter facilidade para trabalhar em um ambiente sob pressão e ser ágil.

O cargo exige do empregado o relacionamento direto com pessoas, por isso, é necessário ter habilidades sociais.

É importante destacar que o profissional realizará as seguintes atividades:

- Atender e registrar chamados das cooperativas através da ferramenta Top Desk;
- Suporte aos colaboradores do atendimento de voz;
- Atender a priorização de demandas das cooperativas;
- Realizar escalonamentos em segundo nível para os parceiros e gestores;
- Realizar atendimento ativo e resolver chamados quando necessário.

Além disso, é necessário possuir o conhecimento obrigatório em Pacote office.

**Será um diferencial**:
Experiência comprovada em atendimento;

Curso de Telemarketing;

Conhecimentos em produtos bancários.

**Informações sobre o cargo**:
O funcionário deve ter disponibilidade de horário, pois a central **funciona 24h**.

Carga horária 6x1 (Trabalha 6 dias e folga 1)

**Todas as nossas vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência (PcD). Nós promovemos a inclusão social e valorizamos as diferenças.**Venha fazer parte da equipe e ser protagonista da sua carreira**

**Requisitos**:
Pacote Office

**Benefícios**:
Auxílio-Creche, Bolsa de Estudos, Cesta Natalina, Gympass, Participação nos Resultados (anual), Plano Odontológico, Previdência Privada Multipatrocinada, Programas de Qualidade de Vida e Bem-Estar, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte (opcional)

  • Operador de Teleatendimento

    Há 2 dias

    Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    **Descrição**: Imagine você trabalhando no maior sistema financeiro cooperativo do país. Sabemos da nossa responsabilidade e procuramos um **operador de teleatendimento** que queira conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade. Se você é uma pessoa proativa, gosta de trabalhar em equipe, é organizada, sabe se comunicar com...

  • Operador de Teleatendimento

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    **Descrição**: **É possível transformar o mundo?** **Com o Sicoob, Sistema de Cooperativa de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!** **Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, por isso, a contribuição de todos faz a diferença.** **Aqui, nosso propósito é conectar pessoas para promover justiça...

  • Monitor de Teleatendimento

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    Descrição: A área de Atendimento (Cooperados) está com uma oportunidade para Monitor de Teleatendimento. - A área de Atendimento ao Cooperado é responsável pelo atendimento/suporte aos produtos e serviços do Sicoob que hoje estão no escopo das nossas Centrais de Atendimento. - O papel do Instrutor é realizar capacitações para a operação de...

  • Operador de Teleatendimento

    Há 6 dias

    Brasilia, Brasil Instituto de Cardiologia e Transplantes do Distrito Federal Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atender o cliente para agendamento de consultas e exames, dentro dos padrões definidos pela área; - Orientar o cliente com relação à sua solicitação e procedimentos adequados a realização dos exames; - Providenciar cancelamentos e transferências de exames e consultas, quando solicitado; - Efetuar o call back para confirmar...

  • Operador de teleatendimento

    4 semanas atrás

    BRASILIA, Brasil BRB SERVICOS SA Tempo inteiro

    Vaga 100% presencial em Brasília. Requisitos obrigatórios do cargo:I.    Ensino Médio Completo;  Principais atribuições do cargo:I.    Realizar atividades de apoio à área de operações com base no contrato estabelecido; II.    Apoiar em processos de monitoramento da execução dos serviços prestados; III.    Avaliar e encaminhar...

  • Operador(a) de Teleatendimento

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Brasília **Salário**: R$ 1.263,32 **Benefícios**: Vale Transporte (VT), Vale Alimentação (VA), Plano de Saúde e Odontológico. **Requisitos**: - Ensino Médio completo; - Experiência mínima de 6 meses comprovado em carteira.

  • Operador de Telemarketing

    Há 4 dias

    Brasilia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Ser carismática, pontual, proativa e goste de trabalhar em equipe. Boa comunicação. **Ter experiência em vendas e telecomunicações. Atividades**: Será responsável pela interação entre cliente e empresa por meio de um sistema de teleatendimento. BENEFÍCIOS: +...

  • Operador de Telemarketing

    Há 2 dias

    Brasilia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade Ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Residir no Riacho Fundo 1 ou localidades próximas. Com experiência com vendas. **Atividades**: Será responsável pela interação entre cliente e empresa por meio de um sistema de teleatendimento. BENEFÍCIOS: + Vale Transporte + Vale Alimentação...

  • Operador de Telemarketing

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade Ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Habilidade Boa comunicação Atividades: Atender clientes, oferecer serviços e produtos, prestar serviços técnicos especializados. Realizar pesquisas, fazer serviços de cobrança e cadastramento de clientes, sempre via teleatendimento, seguindo roteiros...

  • Operador de Teleatendimento

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Instituto de Cardiologia e Transplantes do Distrito Federal Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atendimento telefonico clientes internos e externos. - Marcação de consultas e exames **Requisitos**: - Ensino médio completo. **O Processo Seletivo poderá ser composto por 02 (duas) ou mais etapas descritas a seguir**: - ANÁLISE CURRICULAR: Caráter eliminatório; - AVALIAÇÃO DE CONHECIMENTOS: Caráter eliminatório; -...