Operador de Teleatendimento

1 semana atrás

Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

Descrição:
Imagine você trabalhando no maior sistema financeiro cooperativo do país.

Sabemos da nossa responsabilidade e procuramos um **operador de teleatendimento** que queira conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade.

Se você é uma pessoa proativa, gosta de trabalhar em equipe, é organizada, sabe se comunicar com clareza, tem boa dicção e gosta de lidar com pessoas, esta vaga pode ser para você.

Além das habilidades descritas, a área precisa de uma pessoa que tenha familiaridade em trabalhar com atendimento. Portanto, o profissional deve conseguir solucionar problemas, ter facilidade para trabalhar em um ambiente sob pressão e ser ágil.

O cargo exige do empregado o relacionamento direto com pessoas, por isso, é necessário ter habilidades sociais.

É importante destacar que o profissional realizará as seguintes atividades:

- Atender e registrar chamados das cooperativas através da ferramenta Top Desk;
- Suporte aos colaboradores do atendimento de voz;
- Atender a priorização de demandas das cooperativas;
- Realizar escalonamentos em segundo nível para os parceiros e gestores;
- Realizar atendimento ativo e resolver chamados quando necessário.

Além disso, é necessário possuir o conhecimento obrigatório em Pacote office.

**Será um diferencial**:
Experiência comprovada em atendimento;

Curso de Telemarketing;

Conhecimentos em produtos bancários.

**Informações sobre o cargo**:
O funcionário deve ter disponibilidade de horário, pois a central **funciona 24h**.

Carga horária 6x1 (Trabalha 6 dias e folga 1)

**Todas as nossas vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência (PcD). Nós promovemos a inclusão social e valorizamos as diferenças.**Venha fazer parte da equipe e ser protagonista da sua carreira**

**Requisitos**:
Pacote Office

**Benefícios**:
Auxílio-Creche, Bolsa de Estudos, Cesta Natalina, Gympass, Participação nos Resultados (anual), Plano Odontológico, Previdência Privada Multipatrocinada, Programas de Qualidade de Vida e Bem-Estar, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte (opcional)

  • Operador de Teleatendimento

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    **Descrição**: **É possível transformar o mundo?** **Com o Sicoob, Sistema de Cooperativa de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!** **Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, por isso, a contribuição de todos faz a diferença.** **Aqui, nosso propósito é conectar pessoas para promover justiça...

  • Operador de Teleatendimento I

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Vero Internet Tempo inteiro

    Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? A VERO é o seu lugar!Estamos em busca de uma pessoa Operadora de Teleatendimento, para compor o time de Vendas.Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia?Tarefas/Atividades?- Abordagem de clientes via telefone para vendas...

  • Monitor de Teleatendimento

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    Descrição: A área de Atendimento (Cooperados) está com uma oportunidade para Monitor de Teleatendimento. - A área de Atendimento ao Cooperado é responsável pelo atendimento/suporte aos produtos e serviços do Sicoob que hoje estão no escopo das nossas Centrais de Atendimento. - O papel do Instrutor é realizar capacitações para a operação de...

  • Operador(a) de Teleatendimento

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil Instituto de Cardiologia e Transplantes do Distrito Federal Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atender o cliente para agendamento de consultas e exames, dentro dos padrões definidos pela área; - Orientar o cliente com relação à sua solicitação e procedimentos adequados a realização dos exames; - Providenciar cancelamentos e transferências de exames e consultas, quando solicitado; - Efetuar o call back para confirmar...

  • Operador de Teleatendimento

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Instituto de Cardiologia e Transplantes do Distrito Federal Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atendimento call center; - Marcação de consultas e exames; - Atendimento de clientes internos e externos. - Atender o cliente para agendamento de consultas e exames, dentro dos padrões definidos pela área; - Orientar o cliente com relação à sua solicitação e procedimentos adequados a realização dos exames; - Providenciar...

  • Operador de teleatendimento

    Há 2 dias

    BRASILIA, Brasil BRB SERVICOS SA Tempo inteiro

    Vaga 100% presencial em Brasília. Requisitos obrigatórios do cargo:I.    Ensino Médio Completo;  Principais atribuições do cargo:I.    Realizar atividades de apoio à área de operações com base no contrato estabelecido; II.    Apoiar em processos de monitoramento da execução dos serviços prestados; III.    Avaliar e encaminhar...

  • Monitor de Teleatendimento

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...

  • Df - Operador de Telemarketing

    3 semanas atrás

    Brasilia, Brasil DISDAL DISTRIBUIDORA Tempo inteiro

    Atuar com vendas ativa de produtos via telefone, cadastro de clientes, negociações.Necessario dominio das principais técnicas de vendas, boa comunicação verbal, ter vivência na área de vendas / televendas / teleatendimento ativo.

  • Operador de Teleatendimento

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Brasília**Salário**: R$ 1.263,32**Benefícios**: Vale Transporte (VT), Vale Alimentação (VA), Plano de Saúde e Odontológico.**Requisitos**:- Ensino Médio completo;- Experiência mínima de 6 meses comprovado em carteira;- Disponibilidade de horário.

  • Operador de Telemarketing

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade Ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Habilidade Boa comunicação Atividades: Atender clientes, oferecer serviços e produtos, prestar serviços técnicos especializados. Realizar pesquisas, fazer serviços de cobrança e cadastramento de clientes, sempre via teleatendimento, seguindo roteiros...