Operador de Teleatendimento

Há 5 dias

Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

**Descrição**:
**É possível transformar o mundo?**

**Com o Sicoob, Sistema de Cooperativa de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo**

**Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, por isso, a contribuição de todos faz a diferença.**

**Aqui, nosso propósito é conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade. E nossa missão é proporcionar soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio de cooperação.**

**Você poderá fazer desse propósito e contribui, diariamente, com a nossa missão.**

A Superintendência de** Atendimento **está com oportunidades para **Banco de Talentos para Operador de Teleatendimento (PCD).
Se você é uma pessoa **proativa, é organizada, sabe se comunicar com clareza, tem boa dicção, gosta de lidar com pessoas e trabalhar com atendimento**, esta vaga pode ser para você.

**É importante destacar que o profissional realizará as seguintes atividades**:

- Recepcionar atendimento telefônico;
- Atender e registrar chamados através da ferramenta TopDesk;
- Realizar atendimento ativo e/ou receptivo;
- Prestar suporte as Cooperativas e Cooperados;
- Prestar suporte dos produtos financeiros;
- Prestar suporte técnico para o produto de adquirência.

**Informações sobre o cargo**:

- O funcionário deve ter disponibilidade de horário, pois a central funciona 24/7
- Jornada de trabalho 6x1 (6 dias trabalhados e 1 de folga)
- Carga horária 36h semanais

**Aqui promovemos a inclusão social e valorizamos as diferenças.**

**Por isso, todas as nossas vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência (PcD).**

**Os benefícios do cooperativismo têm explicação**

**Company: Centro Cooperativo Sicoob - CCS**

**Requisitos**:

- Cursando nível superior (administração, TI, gestão financeira, RH e correlatos)
- Pacote Office (Word, Excel, Power Point) - Intermediário
- Domínio da língua portuguesa
- Atendimento ao cliente
- Curso de Call Center
- Redação empresarial
- Conhecimentos em produtos bancários

**Benefícios**:
Auxílio-Creche/ Babá, Bolsa de Estudos para Graduação e Pós-Graduação, Cesta Natalina, Day off - fim de ano, Gympass, Licença maternidade estendida, Licença paternidade estendida, Participação nos Resultados (anual), Plano de Saúde, Plano Odontológico, Previdência Privada Multipatrocinada, Programa de Desenvolvimento de Soft e Hard Skills, Programa de Mobilidade Interna - Match Oportunidades Internas, Programa Viver Bem, Seguro de Vida, Universidade Corporativa Sicoob, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte (opcional)

  • Operador de Teleatendimento

    Há 5 dias

    Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    Descrição: Imagine você trabalhando no maior sistema financeiro cooperativo do país. Sabemos da nossa responsabilidade e procuramos um **operador de teleatendimento** que queira conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade. Se você é uma pessoa proativa, gosta de trabalhar em equipe, é organizada, sabe se comunicar com clareza,...

  • Monitor de Teleatendimento

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    Descrição: A área de Atendimento (Cooperados) está com uma oportunidade para Monitor de Teleatendimento. - A área de Atendimento ao Cooperado é responsável pelo atendimento/suporte aos produtos e serviços do Sicoob que hoje estão no escopo das nossas Centrais de Atendimento. - O papel do Instrutor é realizar capacitações para a operação de...

  • Operador de Teleatendimento

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Instituto de Cardiologia e Transplantes do Distrito Federal Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atender o cliente para agendamento de consultas e exames, dentro dos padrões definidos pela área; - Orientar o cliente com relação à sua solicitação e procedimentos adequados a realização dos exames; - Providenciar cancelamentos e transferências de exames e consultas, quando solicitado; - Efetuar o call back para confirmar...

  • Operador de Teleatendimento

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Instituto de Cardiologia e Transplantes do Distrito Federal Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atendimento call center; - Marcação de consultas e exames; - Atendimento de clientes internos e externos. - Atender o cliente para agendamento de consultas e exames, dentro dos padrões definidos pela área; - Orientar o cliente com relação à sua solicitação e procedimentos adequados a realização dos exames; - Providenciar...

  • Monitor de Teleatendimento

    Há 3 dias

    Brasilia, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...

  • Operador de Telemarketing

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade Ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Habilidade Boa comunicação Atividades: Será responsável pela interação entre cliente e empresa por meio de um sistema de teleatendimento. BENEFÍCIOS: + Vale Transporte + Vale Alimentação SALÁRIO: R$ 1.263,00 REGIME DE CONTRATAÇÃO: Efetivo (CLT)

  • Consultor de Vendas

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil GRUPO COLLEGE Tempo inteiro

    **Seguimento da empresa**: ATIVIDADES DE TELEATENDIMENTO - corretora de telemedicina e plano odontológico **Descrição das atividades**: Vendas via telefone, de plano odontológico e telemedicina e vários outros benefícios via telefone, como: (assistência de pet, assistência residencial, entre outros). **Requisitos**: Experiência em vendas ou...

  • Operador de Telemarketing

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade Ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Habilidade Boa comunicação Atividades: Atender clientes, oferecer serviços e produtos, prestar serviços técnicos especializados. Realizar pesquisas, fazer serviços de cobrança e cadastramento de clientes, sempre via teleatendimento, seguindo roteiros...

  • Operador de Teleatendimento

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Instituto de Cardiologia e Transplantes do Distrito Federal Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atendimento telefonico clientes internos e externos. - Marcação de consultas e exames **Requisitos**: - Ensino médio completo. **O Processo Seletivo poderá ser composto por 02 (duas) ou mais etapas descritas a seguir**: - ANÁLISE CURRICULAR: Caráter eliminatório; - AVALIAÇÃO DE CONHECIMENTOS: Caráter eliminatório; -...

  • Operadora de Caixa

    1 dia atrás

    Brasilia, Brasil Palácio Tomé Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    É necessário ter experiência como operador (a) de caixa em supermercado (comprovada em carteira) A vaga é para o turno vespertino/Noturno Ter disponibilidade horário, principalmente para finais de semana e feriados; Carga horária de 7h20min; Pessoas sem experiência não serão selecionadas no momento, precisamos contar com experiência. É...