Operador de Teleatendimento

1 semana atrás

Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

**Descrição**:
**É possível transformar o mundo?**

**Com o Sicoob, Sistema de Cooperativa de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo**

**Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, por isso, a contribuição de todos faz a diferença.**

**Aqui, nosso propósito é conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade. E nossa missão é proporcionar soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio de cooperação.**

**Você poderá fazer desse propósito e contribui, diariamente, com a nossa missão.**

A Superintendência de** Atendimento **está com oportunidades para **Banco de Talentos para Operador de Teleatendimento (PCD).
Se você é uma pessoa **proativa, é organizada, sabe se comunicar com clareza, tem boa dicção, gosta de lidar com pessoas e trabalhar com atendimento**, esta vaga pode ser para você.

**É importante destacar que o profissional realizará as seguintes atividades**:

- Recepcionar atendimento telefônico;
- Atender e registrar chamados através da ferramenta TopDesk;
- Realizar atendimento ativo e/ou receptivo;
- Prestar suporte as Cooperativas e Cooperados;
- Prestar suporte dos produtos financeiros;
- Prestar suporte técnico para o produto de adquirência.

**Informações sobre o cargo**:

- O funcionário deve ter disponibilidade de horário, pois a central funciona 24/7
- Jornada de trabalho 6x1 (6 dias trabalhados e 1 de folga)
- Carga horária 36h semanais

**Aqui promovemos a inclusão social e valorizamos as diferenças.**

**Por isso, todas as nossas vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência (PcD).**

**Os benefícios do cooperativismo têm explicação**

**Company: Centro Cooperativo Sicoob - CCS**

**Requisitos**:

- Cursando nível superior (administração, TI, gestão financeira, RH e correlatos)
- Pacote Office (Word, Excel, Power Point) - Intermediário
- Domínio da língua portuguesa
- Atendimento ao cliente
- Curso de Call Center
- Redação empresarial
- Conhecimentos em produtos bancários

**Benefícios**:
Auxílio-Creche/ Babá, Bolsa de Estudos para Graduação e Pós-Graduação, Cesta Natalina, Day off - fim de ano, Gympass, Licença maternidade estendida, Licença paternidade estendida, Participação nos Resultados (anual), Plano de Saúde, Plano Odontológico, Previdência Privada Multipatrocinada, Programa de Desenvolvimento de Soft e Hard Skills, Programa de Mobilidade Interna - Match Oportunidades Internas, Programa Viver Bem, Seguro de Vida, Universidade Corporativa Sicoob, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte (opcional)

  • Operador de Teleatendimento

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    Descrição: Imagine você trabalhando no maior sistema financeiro cooperativo do país. Sabemos da nossa responsabilidade e procuramos um **operador de teleatendimento** que queira conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade. Se você é uma pessoa proativa, gosta de trabalhar em equipe, é organizada, sabe se comunicar com clareza,...

  • Operador de Teleatendimento I

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Vero Internet Tempo inteiro

    Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? A VERO é o seu lugar!Estamos em busca de uma pessoa Operadora de Teleatendimento, para compor o time de Vendas.Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia?Tarefas/Atividades?- Abordagem de clientes via telefone para vendas...

  • Monitor de Teleatendimento

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    Descrição: A área de Atendimento (Cooperados) está com uma oportunidade para Monitor de Teleatendimento. - A área de Atendimento ao Cooperado é responsável pelo atendimento/suporte aos produtos e serviços do Sicoob que hoje estão no escopo das nossas Centrais de Atendimento. - O papel do Instrutor é realizar capacitações para a operação de...

  • Operador(a) de Teleatendimento

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil Instituto de Cardiologia e Transplantes do Distrito Federal Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atender o cliente para agendamento de consultas e exames, dentro dos padrões definidos pela área; - Orientar o cliente com relação à sua solicitação e procedimentos adequados a realização dos exames; - Providenciar cancelamentos e transferências de exames e consultas, quando solicitado; - Efetuar o call back para confirmar...

  • Operador de Teleatendimento

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Instituto de Cardiologia e Transplantes do Distrito Federal Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atendimento call center; - Marcação de consultas e exames; - Atendimento de clientes internos e externos. - Atender o cliente para agendamento de consultas e exames, dentro dos padrões definidos pela área; - Orientar o cliente com relação à sua solicitação e procedimentos adequados a realização dos exames; - Providenciar...

  • Operador de teleatendimento

    Há 2 dias

    BRASILIA, Brasil BRB SERVICOS SA Tempo inteiro

    Vaga 100% presencial em Brasília. Requisitos obrigatórios do cargo:I.    Ensino Médio Completo;  Principais atribuições do cargo:I.    Realizar atividades de apoio à área de operações com base no contrato estabelecido; II.    Apoiar em processos de monitoramento da execução dos serviços prestados; III.    Avaliar e encaminhar...

  • Monitor de Teleatendimento

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...

  • Df - Operador de Telemarketing

    3 semanas atrás

    Brasilia, Brasil DISDAL DISTRIBUIDORA Tempo inteiro

    Atuar com vendas ativa de produtos via telefone, cadastro de clientes, negociações.Necessario dominio das principais técnicas de vendas, boa comunicação verbal, ter vivência na área de vendas / televendas / teleatendimento ativo.

  • Operador de Teleatendimento

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Brasília**Salário**: R$ 1.263,32**Benefícios**: Vale Transporte (VT), Vale Alimentação (VA), Plano de Saúde e Odontológico.**Requisitos**:- Ensino Médio completo;- Experiência mínima de 6 meses comprovado em carteira;- Disponibilidade de horário.

  • Operador de Telemarketing

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade Ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Habilidade Boa comunicação Atividades: Atender clientes, oferecer serviços e produtos, prestar serviços técnicos especializados. Realizar pesquisas, fazer serviços de cobrança e cadastramento de clientes, sempre via teleatendimento, seguindo roteiros...