Consultor de atendimento júnior

4 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VERTICE BRASIL CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

SOMOS A VERTEX

Uma parceira estratégica em soluções e negócios digitais, que conhece e atende as necessidades de todas as pontas da cadeia Temos DNA digital e fazemos diferente, mas não deixamos de observar os ensinamentos da correnteza. Também somos um pouco complexos, desprovidos de enrolação, loucos por negócios e tarados por inovação.

VEM COM TUDO

Vaga na área de Pós Venda de serviços de telefonia dentro de uma startup de tecnologia, focada em soluções inovadoras para experiência digital comercial. Nossa pegada é fazer de maneira diferente, transformadora e descomplicada.

O Consultor de Atendimento Júnior é responsável por fornecer suporte e assistência aos clientes da empresa, garantindo um serviço de alta qualidade e satisfatório. Este profissional atua como um ponto de contato principal entre a empresa e seus clientes, oferecendo orientação, resolvendo problemas e promovendo uma experiência positiva de atendimento ao cliente.

Orientar operadores no atendimento ao cliente para esclarecer dúvidas de produtos e serviços. Identificar solução de problemas nos processos de vendas e melhorias para atingir metas e resultados estabelecidos.

É A SUA PEGADA?

Simpatia, boa dicção, proatividade, vontade de ajudar, paciência, responsabilidade, dinamismo, agilidade, facilidade para lidar com as pessoas, facilidade de expor situações, capacidade de organização, capacidade de trabalhar sobre pressão, ter raciocínio rápido e ser analítico.

TEM NA BAGAGEM?

Ensino Médio completo; Experiência: Atendimento Pós-venda e/ou BackOffice; Conhecimento sobre Telefonia (obrigatório); Vivência com atendimento a clientes de Telefonia, Plano de saúde, Seguro ou Banco.

SE GARANTE?

Conhecimento do Windows, pacote Office (a ser testado) e dos principais navegadores de internet (a ser testado).

VAI ROLAR O QUÊ?

  • Atendimento pós-venda via E-mail e WhatsApp para esclarecer e solucionar dúvidas sobre a jornada do cliente;
  • Realizar ligações, quando necessário, para correção de dados cadastrais e recrivagem de pedidos;
  • Backoffice das vendas efetuadas via Landing Page;
  • Análise de erros sistêmicos internos e de integração com sistemas das operadoras;
  • Atingimento de indicadores operacionais e de qualidade;
  • Garantir a satisfação do cliente oferecendo soluções que proporcione uma melhor experiência pós-venda;

E O FAZ-ME RIR?

Salário: R$ 1.762,99.

BENEFÍCIOS:

  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição/ Vale Alimentação: R$ 32,45/ dia (carregados no cartão SWILE);
  • Plano de saúde e  plano odontológico da Seguros UNIMED;
  • Seguro de vida;
  • Day Off;
  • TotalPass.

ONDE E COMO?

  • Barra da Tijuca, RJ;
  • Híbrido (presencial + home office por escala);
  • Horário:  (09h às 18h Seg a Sex - Sábado 4h conforme escala).

PESCOU?

O início será imediato

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  • Consultor de Atendimento Júnior

    1 semana atrás

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  • Consultor de Atendimento Júnior

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vertex Tempo inteiro

    SOMOS A VERTEXUma parceira estratégica em soluções e negócios digitais, que conhece e atende as necessidades de todas as pontas da cadeia Temos DNA digital e fazemos diferente, mas não deixamos de observar os ensinamentos da correnteza. Também somos um pouco complexos, desprovidos de enrolação, loucos por negócios e tarados por inovação. VEM COM...

  • Consultor de Atendimento Júnior

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VERTICE BRASIL CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

    **SOMOS A VERTEX**Uma parceira estratégica em soluções e negócios digitais, que conhece e atende as necessidades de todas as pontas da cadeia Temos DNA digital e fazemos diferente, mas não deixamos de observar os ensinamentos da correnteza. Também somos um pouco complexos, desprovidos de enrolação e loucos por negócios e inovação.**VEM COM...

  • Consultor de Atendimento Júnior

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VERTICE BRASIL CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

    **SOMOS A VERTEX**Uma parceira estratégica em soluções e negócios digitais, que conhece e atende as necessidades de todas as pontas da cadeia Temos DNA digital e fazemos diferente, mas não deixamos de observar os ensinamentos da correnteza. Também somos um pouco complexos, desprovidos de enrolação, loucos por negócios e tarados por inovação.**VEM...

  • Consultor(a) de Vendas Júnior

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Acrilzano Acrílicos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Consultor(a) de Vendas Júnior** com perfil comunicativo, proativo e que goste de trabalhar com metas e atendimento ao cliente.**Local**: Cordovil - RJ (necessário ter fácil acesso)**Horário**: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h48**Salário**: R$ 1.618,00**Benefícios**:- Vale-transporte- Cesta básica- Registro...

  • Consultor de atendimento júnior

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    SOMOS A VERTEX Uma parceira estratégica em soluções e negócios digitais, que conhece e atende as necessidades de todas as pontas da cadeia Temos DNA digital e fazemos diferente, mas não deixamos de observar os ensinamentos da correnteza. Também somos um pouco complexos, desprovidos de enrolação, loucos por negócios e tarados por inovação. VEM...

  • Consultor De Atendimento – CLT

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Consultor De Atendimento – CLT (Efetivo) – Rio De Janeiro – RJ - Processo Seletivo Ativo Consultor De Atendimento – CLT (Efetivo) – Rio De Janeiro – RJ - Processo Seletivo Ativo AtribuiçõesControlar os resultados financeiros do restaurante; Realizar análises dos relatórios financeiros; Assegurar o cumprimento das exigências de Segurança...

  • Consultor Comercial Júnior

    Há 8 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    A principal responsabilidade do Consultor Junior é a prospecção de clientes em potencial.Ele realiza processo de qualificação e validação de leads;Conduz o cliente ao longo do processo de vendas, apresentando solução adequada às necessidades do projeto;Alcance de metas propostas sobre resultados e atividades.ResponsabilidadesO Consultor Junior...

  • Consultor de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.809 - R$3.000

    Ótimo Oportunidade de Crecimento em Atendimento ao ClienteO cargo de Consultor de Relacionamento Júnior é uma oportunidade excepcional para aqueles que buscam desenvolver habilidades em atendimento ao cliente e relacionamento.Responsabilidades PrincipaisAtendimento Personalizado: Entender as necessidades dos beneficiários e prestar informações claras e...

  • Consultor Comercial Junior

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IK Sistemas Soluções de Ponto e Acesso Tempo inteiro

    Somos a InfoKings uma instituição com 24 anos, localizada no centro do Rio de Janeiro, atendemos todo o estado e território nacional. Por nos importarmos e estarmos atentos aos desafios apresentados por nossos clientes, oferecemos soluções inteligentes visando resolver problemas de gestão de pessoas e acesso através de Softwares personalizados e...