Consultor de atendimento júnior

Há 7 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VERTICE BRASIL CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

SOMOS A VERTEX

Uma parceira estratégica em soluções e negócios digitais, que conhece e atende as necessidades de todas as pontas da cadeia Temos DNA digital e fazemos diferente, mas não deixamos de observar os ensinamentos da correnteza. Também somos um pouco complexos, desprovidos de enrolação, loucos por negócios e tarados por inovação.

VEM COM TUDO

Vaga na área de Pós Venda de serviços de telefonia dentro de uma startup de tecnologia, focada em soluções inovadoras para experiência digital comercial. Nossa pegada é fazer de maneira diferente, transformadora e descomplicada.

O Consultor de Atendimento Júnior é responsável por fornecer suporte e assistência aos clientes da empresa, garantindo um serviço de alta qualidade e satisfatório. Este profissional atua como um ponto de contato principal entre a empresa e seus clientes, oferecendo orientação, resolvendo problemas e promovendo uma experiência positiva de atendimento ao cliente.

Orientar operadores no atendimento ao cliente para esclarecer dúvidas de produtos e serviços. Identificar solução de problemas nos processos de vendas e melhorias para atingir metas e resultados estabelecidos.

É A SUA PEGADA?

Simpatia, boa dicção, proatividade, vontade de ajudar, paciência, responsabilidade, dinamismo, agilidade, facilidade para lidar com as pessoas, facilidade de expor situações, capacidade de organização, capacidade de trabalhar sobre pressão, ter raciocínio rápido e ser analítico.

TEM NA BAGAGEM?

Ensino Médio completo; Experiência: Atendimento Pós-venda e/ou BackOffice; Conhecimento sobre Telefonia (obrigatório); Vivência com atendimento a clientes de Telefonia, Plano de saúde, Seguro ou Banco.

SE GARANTE?

Conhecimento do Windows, pacote Office (a ser testado) e dos principais navegadores de internet (a ser testado).

VAI ROLAR O QUÊ?

  • Atendimento pós-venda via E-mail e WhatsApp para esclarecer e solucionar dúvidas sobre a jornada do cliente;
  • Realizar ligações, quando necessário, para correção de dados cadastrais e recrivagem de pedidos;
  • Backoffice das vendas efetuadas via Landing Page;
  • Análise de erros sistêmicos internos e de integração com sistemas das operadoras;
  • Atingimento de indicadores operacionais e de qualidade;
  • Garantir a satisfação do cliente oferecendo soluções que proporcione uma melhor experiência pós-venda;

E O FAZ-ME RIR?

Salário: R$ 1.762,99.

BENEFÍCIOS:

  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição/ Vale Alimentação: R$ 32,45/ dia (carregados no cartão SWILE);
  • Plano de saúde e  plano odontológico da Seguros UNIMED;
  • Seguro de vida;
  • Day Off;
  • TotalPass.

ONDE E COMO?

  • Barra da Tijuca, RJ;
  • Híbrido (presencial + home office por escala);
  • Horário:  (09h às 18h Seg a Sex - Sábado 4h conforme escala).

PESCOU?

O início será imediato

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  • Consultor de Atendimento Júnior

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VERTICE BRASIL CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

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  • Consultor de Atendimento Júnior

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vertex Tempo inteiro

    SOMOS A VERTEXUma parceira estratégica em soluções e negócios digitais, que conhece e atende as necessidades de todas as pontas da cadeia Temos DNA digital e fazemos diferente, mas não deixamos de observar os ensinamentos da correnteza. Também somos um pouco complexos, desprovidos de enrolação, loucos por negócios e tarados por inovação. VEM COM...

  • Consultor junior

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Consultor Junior Estamos em busca de um Consultor Junior para integrar nossa equipe. Confira abaixo as responsabilidades e requisitos para a vaga: Responsabilidades:Prospecção, mapeamento e identificação de clientes em potencial. Realizar processo de qualificação e validação de leads (oportunidades de negócios) em clientes novos ou já...

  • Consultor de Atendimento Júnior

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VERTICE BRASIL CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

    **SOMOS A VERTEX**Uma parceira estratégica em soluções e negócios digitais, que conhece e atende as necessidades de todas as pontas da cadeia Temos DNA digital e fazemos diferente, mas não deixamos de observar os ensinamentos da correnteza. Também somos um pouco complexos, desprovidos de enrolação, loucos por negócios e tarados por inovação.**VEM...

  • Consultor de Atendimento Júnior

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vertex Tempo inteiro

    Overview SOMOS A VERTEX Uma parceira estratégica em soluções e negócios digitais, que conhece e atende as necessidades de todas as pontas da cadeia. Temos DNA digital e fazemos diferente, sem enrolação, e somos apaixonados por negócios e inovação. VEM COM TUDO Vaga na área de Pós-Venda de serviços de telefonia dentro de uma startup de...

  • Consultor De Atendimento Júnior

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vertice Brasil Consultoria Ltda Tempo inteiro

    **SOMOS A VERTEX**Uma parceira estratégica em soluções e negócios digitais, que conhece e atende as necessidades de todas as pontas da cadeiaTemos DNA digital e fazemos diferente, mas não deixamos de observar os ensinamentos da correnteza.Também somos um pouco complexos, desprovidos de enrolação, loucos por negócios e tarados por inovação.**VEM...

  • Consultor Comercial Júnior Sdr

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Stays S.A. Tempo inteiro

    Vaga de Consultor Comercial Júnior SDR Descrição:Estamos em busca de um Consultor Comercial Júnior SDR para se juntar ao nosso time.O profissional será responsável por prospectar novos clientes, agendar reuniões e realizar a qualificação inicial de leads.**Responsabilidades**:- Prospectar novos clientes através de plataformas online e offline-...

  • SP Consultor de Atendimento E

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Russel Serviços Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica Não informado Salário A combinar Cargo Consultor comercial Empresa Russel serviços Atua no ramo de construção civil. Ramo Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (ED) BIO RITMO| Consultor de Atendimento (...

  • Consultor de atendimento júnior

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    SOMOS A VERTEX Uma parceira estratégica em soluções e negócios digitais, que conhece e atende as necessidades de todas as pontas da cadeia Temos DNA digital e fazemos diferente, mas não deixamos de observar os ensinamentos da correnteza. Também somos um pouco complexos, desprovidos de enrolação, loucos por negócios e tarados por inovação. VEM...

  • Consultor(a) de Vendas Júnior

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Acrilzano Acrílicos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Consultor(a) de Vendas Júnior** com perfil comunicativo, proativo e que goste de trabalhar com metas e atendimento ao cliente.**Local**: Cordovil - RJ (necessário ter fácil acesso)**Horário**: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h48**Salário**: R$ 1.618,00**Benefícios**:- Vale-transporte- Cesta básica- Registro...