Consultor de Atendimento Júnior

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Brasil VERTICE BRASIL CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

**SOMOS A VERTEX**

Uma parceira estratégica em soluções e negócios digitais, que conhece e atende as necessidades de todas as pontas da cadeia Temos DNA digital e fazemos diferente, mas não deixamos de observar os ensinamentos da correnteza. Também somos um pouco complexos, desprovidos de enrolação, loucos por negócios e tarados por inovação.

**VEM COM TUDO**

Vaga na área de Pós Venda de serviços de telefonia dentro de uma startup de tecnologia, focada em soluções inovadoras para experiência digital comercial. Nossa pegada é fazer de maneira diferente, transformadora e descomplicada.

O Consultor de Atendimento Júnior é responsável por fornecer suporte e assistência aos clientes da empresa, garantindo um serviço de alta qualidade e satisfatório. Este profissional atua como um ponto de contato principal entre a empresa e seus clientes, oferecendo orientação, resolvendo problemas e promovendo uma experiência positiva de atendimento ao cliente.

Orientar operadores no atendimento ao cliente para esclarecer dúvidas de produtos e serviços. Identificar solução de problemas nos processos de vendas e melhorias para atingir metas e resultados estabelecidos.

**É A SUA PEGADA?**

Simpatia, boa dicção, proatividade, vontade de ajudar, paciência, responsabilidade, dinamismo, agilidade, facilidade para lidar com as pessoas, facilidade de expor situações, capacidade de organização, capacidade de trabalhar sobre pressão, ter raciocínio rápido e ser analítico.

**TEM NA BAGAGEM?**

Ensino Médio completo; Experiência: Atendimento Pós-venda e/ou BackOffice; Conhecimento sobre Telefonia (obrigatório); Vivência com atendimento a clientes de Telefonia, Plano de saúde, Seguro ou Banco.

**SE GARANTE?**

Conhecimento do Windows, pacote Office (a ser testado) e dos principais navegadores de internet (a ser testado).

**VAI ROLAR O QUÊ?**
- Atendimento pós-venda via E-mail e WhatsApp para esclarecer e solucionar dúvidas sobre a jornada do cliente;
- Realizar ligações, quando necessário, para correção de dados cadastrais e recrivagem de pedidos;
- Backoffice das vendas efetuadas via Landing Page;
- Análise de erros sistêmicos internos e de integração com sistemas das operadoras;
- Atingimento de indicadores operacionais e de qualidade;
- Garantir a satisfação do cliente oferecendo soluções que proporcione uma melhor experiência pós-venda;

**E O FAZ-ME RIR?**

Salário: R$ 1.762,99.

**BENEFÍCIOS**:

- Vale Transporte;
- Vale Refeição/ Vale Alimentação: R$ 32,45/ dia (carregados no cartão SWILE);
- Plano de saúde e plano odontológico da Seguros UNIMED;
- Seguro de vida;
- Day Off;
- TotalPass.

**ONDE E COMO?**
- Barra da Tijuca, RJ;
- Híbrido (presencial + home office por escala);

**PESCOU?**

O início será imediato

**QUER NOS STALKEAR?

  • Consultor(a) de Vendas Júnior

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Acrilzano Acrílicos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Consultor(a) de Vendas Júnior** com perfil comunicativo, proativo e que goste de trabalhar com metas e atendimento ao cliente. **Local**: Cordovil - RJ (necessário ter fácil acesso) **Horário**: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h48 **Salário**: R$ 1.618,00 **Benefícios**: - Vale-transporte - Cesta básica - Registro...

  • Consultor(a) de vendas júnior

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Acrilzano Acrílicos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas Júnior com perfil comunicativo, proativo e que goste de trabalhar com metas e atendimento ao cliente. Local: Cordovil – RJ (necessário ter fácil acesso)Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h48Salário: R$ 1.618,00Benefícios: Vale-transporte Cesta básica Registro CLT Requisitos: Ensino médio...

  • Consultor Comercial Junior

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil IK Sistemas Soluções de Ponto e Acesso Tempo inteiro

    Somos a InfoKings uma instituição com 24 anos, localizada no centro do Rio de Janeiro, atendemos todo o estado e território nacional. Por nos importarmos e estarmos atentos aos desafios apresentados por nossos clientes, oferecemos soluções inteligentes visando resolver problemas de gestão de pessoas e acesso através de Softwares personalizados e...

  • Atendimento Júnior

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Triunfo Sudler Tempo inteiro

    Procuramos Atendimento Júnior que esteja disposto a compor o quadro da equipe de umas das principais agências Health do Brasil. Participação de reuniões de briefing com o cliente (online e presencial, quando necessário); Elaboração de briefings; Direcionamento e acompanhamento dos projetos junto às áreas responsáveis; Controle de prazos; Controle...

  • Consultor de Atendimento

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável por direcionar o cliente de maneira estratégica para o vendedor/atendimento mais adequado á sua necessidade; atendimento diretivo com identificação de necessidade e reconhecimento de perfil; incentivar os clientes a utilizarem os serviços disponíveis na loja (autoatendimento, mesa de degustação de aparelhos, entre outros); verificar se...

  • Consultor(a) de Atendimento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

    O Consultor de Atendimento será responsável por garantir uma experiência excepcional ao cliente, atuando na resolução de demandas, no suporte a serviços e na construção de um relacionamento sólido e de confiança. Esse profissional deve ter uma abordagem consultiva, compreendendo as necessidades dos clientes e oferecendo soluções alinhadas às...

  • Consultor de Atendimento

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável por direcionar o cliente de maneira estratégica para o vendedor/atendimento mais adequado á sua necessidade; atendimento diretivo com identificação de necessidade e reconhecimento de perfil; incentivar os clientes a utilizarem os serviços disponíveis na loja (autoatendimento, mesa de degustação de aparelhos, entre outros); verificar se...

  • Consultor(a) de Atendimento

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

    O Consultor de Atendimento será responsável por garantir uma experiência excepcional ao cliente, atuando na resolução de demandas, no suporte a serviços e na construção de um relacionamento sólido e de confiança. Esse profissional deve ter uma abordagem consultiva, compreendendo as necessidades dos clientes e oferecendo soluções alinhadas às...

  • Consultor de atendimento júnior

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    SOMOS A VERTEX! Uma parceira estratégica em soluções e negócios digitais, que conhece e atende as necessidades de todas as pontas da cadeia! Temos DNA digital e fazemos diferente, mas não deixamos de observar os ensinamentos da correnteza. Também somos um pouco complexos, desprovidos de enrolação, loucos por negócios e tarados por inovação.  ...

  • Consultor de Atendimento

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) Consultor(a) de Atendimento Ativo para fazer parte da nossa equipe. O(a) profissional será responsável por realizar atendimento ativo, com foco na prospecção de clientes, apresentação de produtos/serviços e fechamento de negócios. **Principais atividades**: - Esclarecer dúvidas, fornecer informações detalhadas e acompanhar...