Analista de Suporte Pleno

Há 23 horas

Mogi das Cruzes, Brasil Hapvida Saúde Tempo inteiro

Job description Estamos procurando um(a) Analista de Suporte Pleno - Field Service para integrar nosso time de Tecnologia da Informação Se você tem experiência em suporte técnico presencial e busca um desafio para atuar em campo, garantindo o bom funcionamento de equipamentos e a satisfação dos usuários, essa é a sua oportunidade. Você será fundamental para assegurar a excelência no suporte técnico e a conformidade de TI em nossas unidades, atuando com autonomia e proatividade para resolver problemas e propor melhorias. Main responsibilities Atender aos chamados técnicos em campo, visitando os usuários para diagnóstico e manutenção de sistemas, softwares, desktops, monitores, impressoras, notebooks, mobiles e outros. Fazer a baixa de imagem e preparação de equipamentos para uso. Garantir a adesão aos processos internos e a devida documentação de todas as atividades realizadas. Avaliar as solicitações de equipamentos dos usuários, identificando suas reais necessidades. Fornecer suporte e treinamento básico aos usuários no local. Verificar a conformidade de TI nas unidades, promovendo ações proativas para sanar problemas (como a organização de cabos) e propor melhorias. Garantir o atendimento dentro do prazo estabelecido. Contribuir para a atualização contínua da base de conhecimento e para a capacitação do service desk . Apoiar as equipes de redes, telecom e infraestrutura em campo (hands and eyes) sempre que necessário. Prestar apoio à gestão no atendimento a projetos e outras necessidades diversas. Requirements and skills Obrigatório: Ensino superior completo em cursos da área de TI; Experiência com atendimento presencial (Field Service) a usuários. Vivência em manutenção e instalação de equipamentos . Conhecimento em hardware , sistemas operacionais Windows , MS Office e softwares em geral. Experiência no uso de ferramentas de gestão de chamados . ServiceNOW é um diferencial. Conhecimento básico em redes . Desejável: Proatividade e autonomia para resolver problemas em campo. Boa comunicação e organização. Flexibilidade e disponibilidade para deslocamentos. Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar. Additional information Carga horária: 5X2, das 08:00 às 18:00 Unidade: Hospital Santana - Mogi - R. Dr. Osmar Marinho Couto, 71 - Centro, Mogi das Cruzes - SP O que oferecemos? Vale Alimentação; Refeição no local; Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Seguro de Vida; Auxílio Creche; Totalpass; Universidade Corporativa; Interclube (programa de descontos). #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil MAMINFO Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Técnico - Telecomunicações e Redes Avançadas - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário Comercial - Das 8:00h às 18:00h - De Segunda até Sexta - Feira **Benefícios**: Vale refeição, Seguro de vida, Vale Transporte ou Auxílio Combustível,...

  • Pessoa Analista De Suporte N1 Pleno

    Há 22 horas

    Mogi das Cruzes, Brasil Desk Manager Software Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Nível 1 é responsável por fornecer suporte básico aos clientes, resolvendo problemas iniciais e garantindo a satisfação do cliente com as soluções oferecidas.Este profissional atua como o primeiro ponto de contato para questões técnicas e de uso dos produtos SaaS.Responsabilidades:Atender e registrar chamados de suporte via...

  • Analista De Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel De Carros Tempo inteiro

    Job descriptionGente é nosso grande diferencial, que contribui diretamente para o desenvolvimento de nossas empresas.Somos a soma de mais de 32 mil pessoas, comprometidas e dedicadas, que têm orgulho do que fazem e estão sempre à serviço dos nossos clientes.Buscamos um(a)Técnico(a) de Telecom Júnior / Analista de Suporte Técnicopara atuar em um...

  • Analista De Suporte Jr

    Há 22 horas

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel De Carros Tempo inteiro

    Job descriptionGente é nosso grande diferencial, que contribui diretamente para o desenvolvimento de nossas empresas.Somos a soma de mais de 32 mil pessoas, comprometidas e dedicadas, que têm orgulho do que fazem e estão sempre à serviço dos nossos clientes.Buscamos um(a) Técnico(a) de Telecom Júnior / Analista de Suporte Técnico para atuar em um...

  • Analista de Custos Pleno

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    Auxiliar nas análises e fechamentos do mês Garantir os processos para a apuração do resultado mensal e sua divulgação Auxiliar no processo do planejamento orçamentário Acompanhar o remunerado de clientes, conforme premissas estabelecidas **Cargo**: Analista de Custos Pleno **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**:...

  • analista de suporte jr

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Gente é nosso grande diferencial, que contribui diretamente para o desenvolvimento de nossas empresas. Somos a soma de mais de 32 mil pessoas, comprometidas e dedicadas, que têm orgulho do que fazem e estão sempre à serviço dos nossos clientes.Buscamos um(a)Técnico(a) de Telecom Júnior / Analista de Suporte Técnicopara atuar em um ambiente dinâmico,...

  • Analista De Suporte Pleno

    Há 22 horas

    Mogi das Cruzes, Brasil Hapvida Saúde Tempo inteiro

    Job descriptionEstamos procurando um(a) Analista de Suporte Pleno - Field Service para integrar nosso time de Tecnologia da Informação!Se você tem experiência em suporte técnico presencial e busca um desafio para atuar em campo, garantindo o bom funcionamento de equipamentos e a satisfação dos usuários, essa é a sua oportunidade.Você será...

  • Analista Suporte Técnic…

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da Vaga ANALISTA SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO 1 MÊS Atribuições:O analista temporário auxiliará nas demandas diárias e futuras da unidade, como por exemplo, o sistema de telefonia Digital PABX, serviços de autoatendimento, sistema de segurança com câmeras IP, atenção com os mais de 70 equipamentos ligados através de malha...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Atualitta Serviços Administrativos Tempo inteiro

    **LOCAL**: Mogi das Cruzes - SP **ESCOLARIDADE**:Ensino superior cursando. O profissional Analista de Suporte Técnico atenderá demandas de suporte ao usuário, fará atendimento remoto em home office para manutenções de softwares e atenderá presencialmente quando necessário, para manutenções em hardwares. **HORÁRIO**:De segunda a sábado das 7h...

  • Analista Contábil Pleno

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Rossana Rios Tempo inteiro

    **ANALISTA CONTÁBIL PLENO** MOGI DAS CRUZES E REGIÕES PRÓXIMAS / SP **Requisitos**: Ensino Superior em Contabilidade; Conhecimento indispensável no sistema Domínio Web. **Atividades**: Lançamento e Conciliação Contábil Patrimonial e de Resultado; Análise e fechamento de Balancete e Balanço; Apuração de IR e CS (Lucro Real); Obrigações...