Técnico de Suporte Ii

1 dia atrás

Rio De Janeiro, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

Oi, tudo bem?Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relaçõesAqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco**Responsabilidades e atribuições**- Registrar escalonar chamadas da central Service-Desk;- Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados;- Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento;- Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré acordados com o cliente;- Seguir diretrizes de segurança para desbloqueio e mudança de senhas de sistemas corporativos;- Identificar por consulta os chamados que ainda não foram atendidas e cujo prazo de atendimento já tenha expirado, alertando o técnico responsável sobre as pendências.**Requisitos e qualificações**- Ensino superior (cursando ou completo) preferencialmente nos cursos de Processamento de dados, sistemas de informação, ciência da computação ou redes;- Experiência de 1 ano como técnico de suporte;- Inglês técnico para leitura;- Certificação básica na área de atuação;- Disponibilidade para atuar embarcado;**Informações adicionais**Gostou? Então venha conhecer nossos benefícios:- Saúde e Bem-estar**:Day off de aniversário**, **Wellz**, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional,** Unit**, com bem-estar financeiro. E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a **Gympass**.- Benefícios**:Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica** e oferecemos **Seguro de Vida**.- Mobilidade**:Vale transporte ou Auxílio combustível.**:- Educação**:Edupass **para os funcionários e dependentes, **Cisco Academy **e **Inglês** como desenvolvimento.Há mais de 20 anos no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, tendo como foco em suas entregas inovação, eficiência, melhorias e resultados.**NOSSOS VALORES****Boas relações**: presente em nossa cultura, as boas relações constroem grandes realizações.**Confiança**: acreditamos nos vínculos que estabelecemos. Nossas parcerias são pautadas pela transparência e credibilidade.**Senso de urgência**:buscamos oferecer sempre o melhor no menor tempo possível.

  • Técnico Suporte Ii

    Há 20 horas

    Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Tecnico Suporte II Atuação presencial de segunda a sexta-feira das 08 às 17hs em Santa Cruz / RJ Requisitos: Experiência prévia com atividades de Field Service; Formação técnica na área da tecnologia da informação; Expertises: - Pacote Office; - Redes de Computadores; - Windows 10.

  • Técnico Suporte Jr- Suporte Regional

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or Tempo inteiro

    Técnico Suporte Jr- Suporte Regional - Hospital Barra D'Or II Rede D'Or Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Requisitos Formação: Técnico em Informática ou áreas afins e/ou Superior em TI e áreas afins cursando Conhecimento em Sistemas operacionais Windows (7, 10 e 11): Instalação, configuração, manutenção e suporte a usuários Pacote Office...

  • Técnico de Suporte Ii

    Há 20 horas

    Rio de Janeiro, Brasil Recrutamento externo Tempo inteiro

    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES - Atuar no Rollout de máquinas; - Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados; - Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento; - Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento pré acordados com o cliente; -...

  • Técnico de Suporte Ii

    2 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Oi, tudo bem?Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações!Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco!**Responsabilidades e atribuições**- Registrar escalonar chamadas na central...

  • TECNICO SUPORTE II

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Descrição da vaga Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini,...

  • Técnico de Suporte Ii

    Há 3 dias

    Rio De Janeiro, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Oi, tudo bem? Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações! Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco! **Responsabilidades e atribuições** - Registrar escalonar chamadas da...

  • Analista de Suporte Técnico Middleware SSV

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Técnico Suporte Jr- Suporte Regional - Hospital Barra D'Or II Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co‑criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em...

  • Suporte Pessoa Técnica de Suporte Ii

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Oi, tudo bem? Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações! Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco! **Responsabilidades e atribuições** - Registrar escalonar chamadas na...

  • Suporte Pessoa Técnica de Suporte Ii

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Oi, tudo bem?Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações!Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco!**Responsabilidades e atribuições**- Registrar escalonar chamadas na plataforma de...

  • Técnico Ii em Refrigeração

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Aggreko Tempo inteiro

    Somos líderes globais no fornecimento de soluções de energia que ajudam empresas a crescer e comunidades a prosperar. Trabalhamos como uma equipe e temos orgulho da diferença que fazemos para os clientes, para as comunidades locais e em direção a um futuro sustentável para o mundo.Estamos em busca de um(a) **Técnico II em Refrigeração em...