Manager CS | Vaga para trabalho Remoto

1 dia atrás

Campinas, Brasil Reg Life Tempo inteiro

Você é do tipo que gosta de acompanhar de perto, fazer acontecer e garantir que cada detalhe funcione bem? Curte rotina dinâmica, contato direto com pessoas e ainda manda bem no planejamento e análise de dados? Então essa vaga é pra você

Estamos procurando alguém para somar ao nosso time como Manager CS , uma peça-chave no acompanhamento e suporte aos nossos alunos durante a jornada de transformação dentro da Reg Life.

Seu papel será garantir que a experiência dos alunos nas aulas e mentorias seja impecável, mantendo o engajamento, acompanhando de perto a evolução e ajudando a criar um ambiente de aprendizado prático, claro e motivador.


Suas principais responsabilidades:

  • Estar presente nas aulas ao vivo, garantindo que tudo funcione bem: som, imagem, interação e suporte ao instrutor.

  • Planejar e organizar comunicações estratégicas (mensagens, alertas, reforços de conteúdo) para manter os alunos engajados e focados.

  • Realizar follow-ups quinzenais para acompanhar a performance e adaptar estratégias quando necessário.

  • Oferecer suporte diário via WhatsApp: tirando dúvidas, enviando avisos e estando disponível para o que precisarem.

  • Participar das reuniões diárias do time (as famosas daily’s ) para alinhamento, feedback e melhoria contínua.

  • Registrar todas as interações e atividades no CRM de forma organizada, garantindo um bom histórico e visão clara da jornada dos alunos.


O que esperamos de você:Competências técnicas:

Requisitos essenciais:

  • Experiência prévia com atendimento ao cliente (CS ou CX);

  • Conhecimento intermediário de poker, que entenda a lógica do jogo e tenha facilidade de se comunicar;
  • Familiaridade com CRM e ferramentas de acompanhamento.

  • Boa comunicação, organização e senso de responsabilidade.

Diferenciais:

  • Habilidade com análise de dados(para avaliar desempenho, engajamento e evolução dos alunos);

  • Uso de ferramentas de IA para apoio no trabalho;

  • Conhecimento em metodologias ágeis.

Competências comportamentais:

  • Comunicação clara, assertiva e com empatia;

  • Proatividade: você não espera, você age;

  • Organização e comprometimento com entregas e prazos;

  • Relacionamento interpessoal leve e colaborativo;

  • Resiliência, otimismo e autonomia para lidar com diferentes situações do dia a dia;

  • Vontade de aprender e crescer junto com o time.


O que oferecemos:

  • Trabalho 100% remoto

  • Gympass

  • Trilhas de desenvolvimento e treinamentos constantes

Sobre a Reg Life

Somos a maior Escola de Poker da América Latina , mas mais do que isso: somos uma escola de transformação.
Nosso propósito é claro: mudar vidas através do poker , com consistência e excelência.

Por aqui, valorizamos um time que ama o que faz , é livre pra ser quem é e acredita em crescimento conjunto.
A cultura é leve, viva e colaborativa. A gente aprende errando, compartilha conquistas e constrói junto, sempre com bom humor e compromisso real com resultado.


Nossos valores:

Paixão | Liberdade | Comprometimento com Resultados | Criatividade | Contribuição | Integridade
Se você leu até aqui e pensou: "Essa vaga é a minha cara" — então queremos te conhecer se cadastre até 04/08/2025.

#J-18808-Ljbffr

  • Manager CS

    2 semanas atrás

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  • Manager | Vaga para trabalho remoto

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Reg Life Tempo inteiro

    Se você possui fortes habilidades de comunicação e relacionamento e tem conhecimento sobre Poker, essa vaga é para você Estamos em busca de um Manager para integrar nossa equipe de sucesso, para executar a missão de acompanhar nossos alunos, promovendo engajamento e desenvolvimento, baseado nos objetivos individuais de cada aluno. O que esperamos de...

  • Manager | Vaga para trabalho remoto

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Reg Life Tempo inteiro

    Se você possui fortes habilidades de comunicação e relacionamento e tem conhecimento sobre Poker, essa vaga é para vocêEstamos em busca de um Manager para integrar nossa equipe de sucesso, para executar a missão de acompanhar nossos alunos, promovendo engajamento e desenvolvimento, baseado nos objetivos individuais de cada aluno.O que esperamos de...

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    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Reg Life Tempo inteiro

    Se você possui fortes habilidades de comunicação e relacionamento e tem conhecimento sobre Poker, essa vaga é para vocêEstamos em busca de um Manager para integrar nossa equipe de sucesso, para executar a missão de acompanhar nossos alunos, promovendo engajamento e desenvolvimento, baseado nos objetivos individuais de cada aluno.O que esperamos de...

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    1 dia atrás

    Campinas, Brasil Reg Life Tempo inteiro

    Se você possui fortes habilidades de comunicação e relacionamento e tem conhecimento sobre Poker, essa vaga é para você! Estamos em busca de um Manager para integrar nossa equipe de sucesso, para executar a missão de acompanhar nossos alunos, promovendo engajamento e desenvolvimento, baseado nos objetivos individuais de cada aluno. O que esperamos de...

  • Cs / Campinas

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **CS / CAMPINAS / 1 VAGA(S) **:23 / 02 16:20 ( 2648187 ) Full English está com 1 vaga(s) em aberto para Campinas. **Responsabilidades**: Contato com o aluno no pós-venda, controle de qualidade, repescagem de alunos e dúvidas ao aluno. **Salário**: R$ 2.000,00 **Benefícios**: Vr, Vt e bonificações. **_ Vaga disponibilizada sob responsabilidade do...

  • Executivo de Cs

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil BUYBYE Tempo inteiro

    **VAGA CLT - Endereço: Rua Sargento João Batista Sarubbi 77. Jardim Eulina. Campinas SP CEP 13.063-340** **Salário R$ 3.163,00** **Benefícios**: - Vale transporte (se optar) - Vale alimentação/Refeição em cartão CAJU R$ 533,40 **Horário: Segunda-feira a sexta-feira das 8h as 17.48h, com 1 hora de intervalo.** **Atribuições**: -...

  • Executivo de Cs

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil BUYBYE Tempo inteiro

    **VAGA CLT - Endereço: Rua Sargento João Batista Sarubbi 77. Jardim Eulina. Campinas SP CEP ****Salário R$ 3.163,00****Benefícios**:- Vale transporte (se optar)- Vale alimentação/Refeição em cartão CAJU R$ 533,40**Horário: Segunda-feira a sexta-feira das 8h as 17.48h, com 1 hora de intervalo.****Atribuições**:- Relacionamento com franqueados e...

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    Campinas, Brasil Wander Tempo inteiro

    Property Manager - Short-Term Rentals (Remote) Join to apply for the Property Manager - Short-Term Rentals (Remote) role at Wander Continue with Google Continue with Google Property Manager - Short-Term Rentals (Remote) Join to apply for the Property Manager - Short-Term Rentals (Remote) role at Wander Get AI-powered advice on this job and more exclusive...

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