FÁCIL ASSIST | GERENTE DE OPERAÇÕES

Há 3 dias


São Bernardo do Campo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

A Fácil Assist é uma empresa especializada na prestação de serviços de Assistência 24 horas, oferecemos soluções customizadas para garantir conforto e tranquilidade aos nossos clientes em situações emergenciais ou de conveniência e praticidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.


Nossos serviços ajudam pessoas e empresas nas mais diferentes situações e necessidades, com aplicação de tecnologia de ponta e processos customizados que utilizam as melhores práticas de gestão, intermediação e agenciamento de serviços especializados.

 

Para isso, contamos com uma ampla rede credenciada de prestadores de serviço qualificados, que nos permite atender com eficiência às necessidades de nossos clientes 24 horas por dia, em todo o território nacional, incluindo todos os países do Mercosul. São mais de 30 mil empresas fornecedoras de serviços de reboque, resgates, socorro mecânico, táxis, chaveiros, ambulâncias, eletricistas, encanadores, locação de automóveis, vistorias, entre outros serviços especializados.


Venha trabalhar conosco

/n

Como requisitos básicos, você deve ter:


  • Ensino Superior completo;
  • Experiência mínima de 4 anos em liderança de grandes equipes;
  • Experiência com assistência 24hs/seguros imprescindível;
  • Respeitar as diferenças;
  • Trabalhar de forma colaborativa;
  • Capacidade analítica;
  • Organização;
  • Senso de urgência e discernimento das prioridades;
  • Bom relacionamento interpessoal;
  • Espírito de dono;
  • Comunicação clara e simplificada;
  • Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso;
  • Ser um facilitador de soluções simples e eficientes às necessidades do negócio.
/n

Como será seu dia a dia:


  • Gerenciamento Técnico e Administrativo: Supervisionar atividades e equipe, estabelecendo processos e definindo planos de ação para alcançar objetivos de qualidade e prazos.
  • Desenvolvimento Profissional: Promover capacitação técnica e operacional, monitorando desempenho e fornecendo feedback para manter uma equipe qualificada e motivada.
  • Administração de Orçamento: Controlar mensalmente atividades e investimentos, assegurando a execução dos planos e a eficácia dos resultados.
  • Melhoria de Resultados: Desenvolver controles e metodologias para acompanhar e aprimorar resultados, treinando a equipe para utilizá-los.
  • Gestão de Indicadores: Analisar continuamente relatórios gerenciais, identificando necessidades de ações proativas ou corretivas para otimizar resultados.
  • Gestão de Atendimento: Supervisionar células de atendimento, avaliando desempenho e definindo ações para atingir objetivos de qualidade e produtividade.
  • Planos de Ação: Colaborar com lideranças para desenvolver planos que mitiguem causas de reclamações recorrentes, melhorando processos e sistemas.
  • Definição de Prazos e SLA’s: Avaliar a complexidade das ações para definir prazos e SLA’s otimizados para todas as células sob sua responsabilidade.
  • Avaliação de Desempenho: Validar propostas de avaliação de desempenho, confirmando itens que impactam nos processos realizados.
  • Relatórios e Controles: Gerenciar a elaboração e atualização de relatórios e controles do departamento para subsidiar tomadas de decisão.
  • Assessoramento Técnico: Apoiar lideranças com informações técnicas para subsidiar decisões estratégicas.
  • Atualização e Melhoria Contínua: Manter-se atualizado sobre cenários internos e externos, implementando ações para desenvolver e aprimorar o modelo operacional e tecnológico da empresa.


  • São Bernardo do Campo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    A Fácil Assist é uma empresa especializada na prestação de serviços de Assistência 24 horas, oferecemos soluções customizadas para garantir conforto e tranquilidade aos nossos clientes em situações emergenciais ou de conveniência e praticidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Nossos serviços ajudam pessoas e empresas nas...


  • São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    A Fácil Assist é uma empresa especializada na prestação de serviços de Assistência 24 horas, oferecemos soluções customizadas para garantir conforto e tranquilidade aos nossos clientes em situações emergenciais ou de conveniência e praticidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Nossos serviços ajudam pessoas e empresas nas...


  • São Bernardo do Campo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como requisitos básicos, você deve ter:Ensino Superior completo;Experiência mínima de 4 anos em liderança de grandes equipes;Experiência com assistência 24hs/seguros imprescindível;Respeitar as diferenças;Trabalhar de forma colaborativa;Capacidade analítica;Organização;Senso de urgência e discernimento das prioridades;Bom relacionamento...

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    São Paulo, SP:Auxiliar/Operacional:A combinar:Regime CLT:Detalhes da vaga:A Facil Assist não discrimina por motivos de raça, religião, cor, sexo, idade, deficiência não incapacitante para a função, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou por nenhum outro motivo proibido pela legislação local. Aqui o seu dia a dia...

  • Facil Assist

    2 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Como requisitos básicos, você deve ter:Ensino médio completo;Experiência com assistência 24hs/seguros (diferencial);Disponibilidade para escala 6x1 com revezamento sem folga fixa (inclusive finais de semana e feriados);Carga horário de 6:20 por diaAjudar a criar um ambiente inclusivo e diversoRespeitar as diferençasTrabalhar de forma...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    São Bernardo do Campo, SPAuxiliar/OperacionalA combinarRegime CLTDetalhes da vagaNa Fácil Assist, nosso propósito é ajudar as pessoas a aproveitarem o hoje e buscarem o amanhã com confiança e é por isso que construímos um ambiente de trabalho diverso e inclusivo com oportunidades iguais para todos.Aqui o seu dia a dia será realizando análises de...

  • Analista Bi

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    São Bernardo do Campo, SP:Técnico:A combinar:Regime CLT:Detalhes da vaga:_No seu dia a dia na Fácil Assist, você irá:_ Criar e fazer manutenção de relatórios para as diversas áreas da Cia; Reports para clientes e fornecedores externos; Automação do fluxo de atualização dos relatórios; Contato com as áreas da empresa para entendimento de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    São Paulo, SP:Auxiliar/Operacional:A combinar:Regime CLT:Detalhes da vaga:Aqui o seu dia a dia será na central de atendimento, com foco em analisar assistências, acionar e acompanhar aberturas de chamados, bem como propor soluções para ajudar o segurado, realizará levantamentos sobre as necessidades, esclarecimento de dúvidas, elogios, sugestões,...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Somos uma empresa especializada na prestação de serviços de assistência 24 horas, oferecemos soluções customizadas para garantir conforto e tranquilidade aos nossos clientes em situações emergenciais ou de conveniência e praticidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.Nós valorizamos e acreditamos numa sociedade mais respeitosa e...

  • Analista de Sinistro

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    São Bernardo do Campo, SP:Auxiliar/Operacional:A combinar:Regime CLT:Detalhes da vaga: Auditoria dos atendimentos de Assistência 24 horas; Atendimento telefônico; Conferências de notas fiscais Suporte ao prestador de serviços (Assist. 24h) no esclarecimento de dúvidas sobre utilização de sistema.Essa oportunidade é extensiva a todas as pessoas com...

  • Assist Operações

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Assist Operações (SXT)Country: BrazilWHAT YOU WILL BE DOINGExecutar ações de ROTINA DE PROCESSOS da área, apoiando a melhoria contínua junto às esteiras. Checar, triar e analisar DOCUMENTAÇÕES (informações de clientes, contratos, guias de pagamentos, duplicidades e sanar ocorrências, etc.), alimentando e processando a esteira. Realizar CONTROLE...

  • Assist Operações

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Assist Operações (SXT)Country: BrazilWHAT YOU WILL BE DOINGSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar.Temos uma vaga para você se tornar Assist Operações (SXT). Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira.Aqui, seu papel será:Efetuar as atividades de rotina...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    s:São Bernardo do Campo, SP:Auxiliar/Operacional:A combinar:Regime CLT:Detalhes da vaga:Na Fácil Assist, nosso propósito é ajudar as pessoas a aproveitarem o hoje e buscarem o amanhã com confiança e é por isso que construímos um ambiente de trabalho diverso e inclusivo com oportunidades iguais para todos.Aqui o seu dia a dia será na central de...

  • Analista Bi

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Somos uma empresa especializada na prestação de serviços de assistência 24 horas, oferecemos soluções customizadas para garantir conforto e tranquilidade aos nossos clientes em situações emergenciais ou de conveniência e praticidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.Nós valorizamos e acreditamos numa sociedade mais respeitosa e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Somos uma empresa especializada na prestação de serviços de assistência 24 horas, oferecemos soluções customizadas para garantir conforto e tranquilidade aos nossos clientes em situações emergenciais ou de conveniência e praticidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.Nós valorizamos e acreditamos numa sociedade mais respeitosa e...

  • Analista de Sinistro

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    São Bernardo do Campo, SP:Auxiliar/Operacional:A combinar:Regime CLT:Detalhes da vaga: Auditoria dos atendimentos de Assistência 24 horas; Negociação com prestadores para correção de rotas e custo de atendimentos; Tratativa de divergências via Fechamento Eletrônico; Correção de falhas operacionais; Suporte ao prestador de serviços (Assist. 24h) no...

  • Assist Operações

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Assist Operações (SXT)Country: BrazilWHAT YOU WILL BE DOINGSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser- seu lugar.Temos uma vaga para você se tornar Assistente de Operações (SXT). Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira.Aqui, seu papel será:Executar ações de...

  • Gerente de Vendas

    Há 6 dias


    São Bernardo do Campo, Brasil Empresa de Equipamentos Médicos Tempo inteiro

    Empresa de Equipamentos Médicos admite Gerente de Vendas em São Bernardo do Campo para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.. Planejar volumes e potenciais de vendas de todos os clientes da região designada (em todo o Brasil). Fornecer informações para previsões e planejamento. Realizar visitas a clientes, investigações, atividades de...


  • São Bernardo do Campo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como requisitos básicos, você deve ter:Ensino Superior completo;Experiência em liderança;Experiência com assistência 24hs/seguros imprescindível;Disponibilidade para escala 5x2 com revezamento sem folga fixa (inclusive finais de semana e feriados);Disponibilidade para trabalhar no horário vespertino (15:00 as 00:00);Respeitar as diferenças;Trabalhar...


  • São Bernardo do Campo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Será responsável pelo atendimento ao cliente, preparo de lanches e limpeza da loja.Necessário morar perto ou de fácil acesso.Disponibilidade para o turno da noite e escala 6x1.Horário Noturno - 14 às 22hLocal de trabalho: São Bernardo do Campo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial noites Área e especialização...