Senior Endpoint Operations Technician

Há 4 dias


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ROLE RESPONSIBILITIES- Provide support for multiple Windows platforms in both Physical and Virtual Environments such as AVDs.- Maintain desktop images and modify SCCM task sequences as needed.- Create and maintain existing support documents to Maintain high quality standards in the delivery of End User Computing services.- Provide advice, guidance, and direction to carry out plans and procedures, ensuring schedule attainment, product development, process adherence, and performance.- Provide second-tier support for support teams, including root cause analysis and preventative analysis.- Drive to deliver technology and products in the roadmap on schedule with the highest quality.- Provide technical support with expert knowledge and act as an escalation point for the Deskside Support Services Team and anything related to End User Computing environment, focusing on our Endpoint Security Protection, and application management.- Partner with Engineering teams to develop solutions.- Manage Azure Virtual Desktop (AVD) environment including creating Images, deploy VMs, monitor VM performance.- Develop automated solutions for deploying software packages, application patches/updates and workstation images.- Operate and support multiple Windows desktop images.- Manage the entire lifecycle of our global standard desktop and laptop models.- Maintain desktop images and modify SCCM task sequences as needed.- Monitor and address alerts from desktops using CyberArk.- Manage and support PXE environment – 1E products.- Provide level 3 support for escalated end user issues.- Manage Microsoft and 3rd party patch deployments.- Package, test, and deploy new applications as needed.- Have a positive impact with the team and our End User Computing environment.- Maintain and expand existing Knowledge Base.- Create new and maintain existing support documents to maintain high standards in quality in the delivery of End User Computing services.- Administrate and troubleshoot Microsoft Auto Pilot deployments.- Work with Microsoft Intune for Windows Device Management (device configuration, policies, etc.).Mandatory Skills SCCM Infrastructure management and implementation Intune management Configuration and compliance policies for Intune Autopilot Co-management Operating system deployment.Languages:
English and Portuguese advanced.

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    Formação:Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, Segurança da Informação ou área relacionada; Desejável pós-graduação em Tecnologia da Informação, Segurança da Informação ou áreas afins.Experiência em engenharia de endpoint, com foco em funções de segurança cibernética.Experiência em Cloud Services (Azure,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação:Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, Segurança da Informação ou área relacionada; Desejável pós-graduação em Tecnologia da Informação, Segurança da Informação ou áreas afins.Experiência em engenharia de endpoint, com foco em funções de segurança cibernética.Experiência em Cloud Services...


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    JOB DESCRIPTIONO que faz o time de Workplace na Porto?O time de Workplace tem como missão oferecer aos colaboradores um ambiente digital moderno, seguro e produtivo, garantindo que as pessoas tenham acesso às ferramentas, dispositivos e serviços necessários para desempenhar suas funções de forma eficiente, com foco na experiência do usuário.Além de...


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    A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço.A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeFieldService Tempo inteiro R$90.000 - R$108.000

    Job Title: Senior Field Service TechnicianWe are seeking a seasoned and skilled professional to join our team as a Senior Field Service Technician. This role requires the ability to provide technical support to clients in various sectors, including Pulp & Paper, Mining, and Metallurgy.The ideal candidate will possess excellent communication skills, be able...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Plus-IT Consulting Tempo inteiro

    **Código**:- 978**Título da vaga**:- Técnico de Operações de Endpoint Sênior (Remoto)**Local**:- São Paulo, SP**Nível Profissional**:- Sênior**Áreas de Atuação Profissional**:- TI - Infraestrutura**Descrição**:- RESUMO DO CARGO: Estamos em busca de um Técnico de |Operações de Endpoint proativo, e técnicamente qualificado, para gerenciar e...


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    Senior Prosthetic TechnicianOur team is seeking a skilled Senior Prosthetic Technician to join our orthotics and prosthetics department.Responsibilities include interpreting prescriptions, fabricating and maintaining prostheses and orthoses, assisting patients, supporting and guiding colleagues, developing techniques and processes for manufacturing and...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Plus-It Consulting Tempo inteiro

    RESUMO DO CARGO Estamos em busca de um Técnico de Operações de Endpoint proativo, e tecnicamente qualificado, para gerenciar e apoiar nossos ambientes de Azure Virtual Desktop AVD e Microsoft Intune, além de fornecer suporte direto para endpoints físicos como laptops e soluções de ambientes virtuais de trabalho. Este cargo exige colaboração próxima...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeOperations Tempo inteiro R$69.900 - R$91.820

    Job Title: Senior Operations ExpertWe are a leading technology platform, connecting talented individuals to create innovative solutions. Our mission is to simplify daily life for millions of people by generating value for our users and society.About This RoleThis position is part of our regional operations team, contributing to global initiatives and driving...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeFinancial Tempo inteiro R$14.757 - R$24.993

    Job Title: Senior Financial Operations LeadThe role of a Senior Financial Operations Lead is to oversee and execute financial operations strategies, ensuring alignment with business objectives. This position requires a high level of expertise in financial management, process improvement, and team leadership.Key responsibilities include:Developing and...