Analista de Suporte Pleno Bilíngue
4 semanas atrás
**Responsabilidades e atribuições**
O que esperamos que você realize:
- Atender e registrar todos os chamados de usuários via monitoramento de fila e SLA na ferramenta de ITSM;
- Gerenciamento de configuração e ativos de Serviço (IMACD - **I*nstall,**M**ove,**A**dd,**C**hange,**D*ecommission)
- Suporte para usuários VIPs;
- Gerenciamento de Ativos (CMDB);
- Gerenciamento de Incidente dentro dos Acordos de Nível de Serviço (SLA);
- Manter atualiazada a base de conhecimento (KB - Knowledge Base);
- Identificar, avaliar e monitorar riscos que possam impactar os serviços e infraestrutura de TI.
- Focar na melhoria Contínua de Serviço (CSI - Continual Service Improvement) para aumentar a eficiência do atendimento, reduzir o tempo de resposta e garantir a satisfação dos usuários
**Qualificações**
- Inglês Fluente escrita e conversação;
- Certificação ou treinamento ITIL;
- Certificação ou treinamento COBIT;
**Informações adicionais**
**O que te oferecemos**:
- Vale Alimentação ou Vale Refeição;
- Certificações na área da tecnologia da informação;
- Curso de Inglês;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Plano de participação nos lucros;
- Vale transporte ou Auxílio combustível;
- Seguro de vida;
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.503,78 - R$3.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Idioma:
- Inglês (obrigatório)
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Analista de suporte
2 semanas atrás
Camaçari, Bahia, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Responsabilidades Atender e solucionar problemas...
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Analista administrativo bilíngue
4 semanas atrás
Camaçari, Bahia, Brasil Netvagas Tempo inteiroNecessário fluência em Mandarim e Português(oral, escrita e leitura);Experiência anterior em funções administrativas;Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais;Conhecimento avançado do Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);Disponibilidade para atuação presencial em Camaçari/BA. Auxiliar na execução das atividades administrativas...
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Analista administrativo bilíngue
2 semanas atrás
Camaçari, Bahia, Brasil BYD Brasil Tempo inteiroNecessário fluência em Mandarim e Português(oral, escrita e leitura); Experiência anterior em funções administrativas; Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais; Conhecimento avançado do Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint); Disponibilidade para atuação presencial em Camaçari/BA. Auxiliar na execução das atividades...
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Analista de Operações
2 semanas atrás
Camaçari, Bahia, Brasil beBeeOperacional Tempo inteiro R$3.000 - R$30.000Descrição do Cargo:O Analista de Operações é responsável por elaborar cronogramas de ordens de serviço e monitorar o fluxo de trabalho.Além disso, ele também precisa ter habilidades para trabalhar com equipes interdisciplinares e resolver problemas complexos.Habilidades e Qualificações Necessárias:O ideal é que o candidato tenha experiência em...
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Analista de Operações de Carga
2 semanas atrás
Camaçari, Bahia, Brasil beBeeLogistico Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000Descrição do CargoProcuramos uma pessoa apta para realizar o papel de Analista de Logística Pleno em nossa equipe. O profissional trabalhará no acompanhamento e controle de todos os processos logísticos, garantindo a entrega de produtos na melhor condição possível. Essa posição é ideal para alguém que busca desafios novos e quer contribuir com...
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Analista de Benefícios Pleno
3 semanas atrás
Camaçari, Bahia, Brasil Afamar assessoria Tempo inteiroSOBRE A VAGA Cargo:Analista de Gente & Gestão Tipo de Contrato:CLT – Temporário (90 dias) Local de trabalho:Salvador/BA Horário:07:25h a 17:15 (Segunda a Sexta) Salário:R$ 4. 453,60 >. BENEFÍCIOS*Vale-Transporte*Vale Refeição (37/dia) >. REQUISITOS Habilidades com grande volume de trabalho. Experiência prévia na negociação com fornecedores e...
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Analista de Benefícios Pleno
3 semanas atrás
Camaçari, Bahia, Brasil Afamar assessoria Tempo inteiroSOBRE A VAGA Cargo:Analista de Gente & Gestão Tipo de Contrato:CLT – Temporário (90 dias) Local de trabalho:Salvador/BA Horário:07:25h a 17:15 (Segunda a Sexta) Salário:R$ 4. 453,60 >. BENEFÍCIOS*Vale-Transporte*Vale Refeição (37/dia) >. REQUISITOS Habilidades com grande volume de trabalho. Experiência prévia na negociação com fornecedores e...
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Analista de Benefícios Pleno
4 semanas atrás
Camaçari, Bahia, Brasil Afamar Assessoria Tempo inteiroSOBRE A VAGA Cargo:Analista de Gente & Gestão Tipo de Contrato:CLT – Temporário (90 dias) Local de trabalho:Salvador/BA Horário:07:25h a 17:15 (Segunda a Sexta) Salário:R$ 4. 453,60 >. BENEFÍCIOS*Vale-Transporte*Vale Refeição (37/dia) >. REQUISITOS Habilidades com grande volume de trabalho. Experiência prévia na negociação com fornecedores e...
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Analista de Operação e Manutenção de TI
3 semanas atrás
Camaçari, Bahia, Brasil BYD Brasil Tempo inteiroAnalista de Operação e Manutenção de TI (Sistemas) Join to apply for the Analista de Operação e Manutenção de TI (Sistemas) role at BYD Brasil Vaga para o time de Tecnologia da Informação (TI). Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se...
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Analista de Operação e Manutenção de TI
3 semanas atrás
Camaçari, Bahia, Brasil BYD Brasil Tempo inteiroAnalista de Operação e Manutenção de TI (Sistemas)Join to apply for the Analista de Operação e Manutenção de TI (Sistemas) role at BYD BrasilVaga para o time de Tecnologia da Informação (TI). Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa...
