Analista De Suporte Pleno Bilíngue
Há 5 dias
A TIERh Tecnologia da Informação e Engenharia é uma empresa brasileira, que atua no segmento de Tecnologia da Informação.Nascida em Minas Gerais, a TIERh se especializou na prestação de serviços corporativos de suporte e gerenciamento de TI (Outsourcing) para empresas de médio e grande porte em todo o território nacional.**Responsabilidades e atribuições**O que esperamos que você realize:- Atender e registrar todos os chamados de usuários via monitoramento de fila e SLA na ferramenta de ITSM;- Gerenciamento de configuração e ativos de Serviço (IMACD - **I*nstall,**M**ove,**A**dd,**C**hange,**D*ecommission)- Suporte para usuários VIPs;- Gerenciamento de Ativos (CMDB);- Gerenciamento de Incidente dentro dos Acordos de Nível de Serviço (SLA);- Manter atualiazada a base de conhecimento (KB - Knowledge Base);- Identificar, avaliar e monitorar riscos que possam impactar os serviços e infraestrutura de TI.- Focar na melhoria Contínua de Serviço (CSI - Continual Service Improvement) para aumentar a eficiência do atendimento, reduzir o tempo de resposta e garantir a satisfação dos usuários**Qualificações**- Inglês Fluente escrita e conversação;- Certificação ou treinamento ITIL;- Certificação ou treinamento COBIT;**Informações adicionais****O que te oferecemos**:- Vale Alimentação ou Vale Refeição;- Certificações na área da tecnologia da informação;- Curso de Inglês;- Assistência Médica;- Assistência Odontológica;- Plano de participação nos lucros;- Vale transporte ou Auxílio combustível;- Seguro de vida;Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$*****,78 - R$*****,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Auxílio-combustível- Participação nos lucros- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horasIdioma:- Inglês (obrigatório)
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Pessoa Analista De Suporte E Atendimento
4 semanas atrás
Salvador, Brasil Infleet - Gestão De Frotas Tempo inteiroPessoa Analista de Suporte e Atendimento - Pleno Join to apply for the Pessoa Analista de Suporte e Atendimento - Pleno role at Infleet - Gestão de Frotas Missão do cargo: Atuar como ponto de contato principal para clientes com dúvidas e demandas relacionadas à sua experiência com a Infleet. Seu foco inicial será de entregar a melhor experiência de...
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Analista de Suporte Pleno
2 semanas atrás
Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiroA ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital.Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória.Faça parte da mudança!Buscamos por **Analista de Suporte Pleno **para** **atuar com Segurança de Redes e Sistemas.**Responsabilidades e...
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Analista de Suporte Pleno
4 semanas atrás
Salvador, Brasil Grupo Via1 Tempo inteiroJá pensou em fazer parte de uma das melhores e maiores VIAs do Nordeste Estamos em busca de talentos que queiram fazer a diferença! Se você é apaixonado pelo que faz e busca um ambiente dinâmico e desafiador essa é a sua oportunidade. Sobre a vaga : Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para integrar nossa equipe de TI. O profissional será...
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Analista De Suporte Ti
4 semanas atrás
Salvador, Brasil Gotech Group Tempo inteiroAnalista de Suporte N1 e N2 Desktop Tipo de vaga: Tempo integral Pagamento: R$120,00 – R$200,00 por dia Idioma: Inglês (obrigatório) Responsabilidades Montagem de rack. Dispositivo SDWAN - switch LAN, dispositivo SDWAN PSAC e LAN. Rede Extruturada. Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte...
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Analista de Suporte Pleno Bilíngue
4 semanas atrás
Salvador, Brasil TIERH Tempo inteiroA TIERh Tecnologia da Informação e Engenharia é uma empresa brasileira, que atua no segmento de Tecnologia da Informação. Nascida em Minas Gerais, a TIERh se especializou na prestação de serviços corporativos de suporte e gerenciamento de TI (Outsourcing) para empresas de médio e grande porte em todo o território nacional.**Responsabilidades e...
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Analista de Suporte Pleno
4 semanas atrás
Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiroA ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital.Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória.Faça parte da mudança!Buscamos por **Analista de Suporte Pleno** para atuar com** Segurança da Informação.****Responsabilidades e...
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Analista De Suporte Pleno
Há 5 dias
Salvador, Brasil Acp Group Tempo inteiroA ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital.Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória.Faça parte da mudança!Buscamos por **Analista de Suporte Pleno** para atuar com** Segurança da Informação.****Responsabilidades e...
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Analista De Suporte Ti
Há 4 dias
Salvador, Brasil Gotech Group Tempo inteiroAnalista de Suporte N1 e N2 DesktopTipo de vaga: Tempo integralPagamento: R$120,00 – R$200,00 por diaIdioma: Inglês (obrigatório)ResponsabilidadesMontagem de rack.Dispositivo SDWAN - switch LAN, dispositivo SDWAN PSAC e LAN.Rede Extruturada.Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos.Suporte de pacote...
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Analista de Suporte Pleno
2 semanas atrás
Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiroA ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital.Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória.Faça parte da mudança!Buscamos por **Analista de Suporte Pleno **para atuar como Supervisor de Central de Serviços (1º Nível).**Responsabilidades e...
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Analista De Suporte Pleno
Há 6 dias
Salvador, Brasil Acp Group Tempo inteiroA ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital.Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória.Faça parte da mudança!Buscamos por **Analista de Suporte Pleno **para atuar como **Supervisor de Central de Serviços (1o Nível)**.**Responsabilidades...
