Analista de Suporte

Há 12 horas

Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil A Z INFORMATICA LTDA Tempo inteiro
Temos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e com alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta empresa.
O Analista de suporte deve gostar de lidar com pessoas, ser empático e muito proativo. Para realização de suas atividades o profissional precisa ser muito comunicativo, orientado à procedimentos e documentações. Sua meta é garantir a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes, para isso será necessário muita disposição para aprender continuamente, raciocínio lógico, espírito de equipe e muita organização.
**Atuação presencial na cidade de Campo Grande/MS**
**Responsabilidades**:
- Atender e dar suporte em demandas de requisição e incidentes;
- Realizar a gestão dos chamados em ferramenta utilizada na empresa;
- Registrar na ferramenta de chamados interna e de clientes, executando triagem e acompanhamento até a resolução do chamado;
- Fazer gestão de SLA dos chamados;
- Fazer monitoria de treinamentos.
**Requisitos**:
- Experiência com suporte a sistemas;
- Cursando ou formado em superior na área de TI.

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500

    Cargo:    Analista de Suporte Técnico

  • Analista De Suporte Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Techsec Tempo inteiro

    Faça parte do nosso timeEstamos contratando analista de Suporte em Campo Grande - MS (Presencial) Você é organizado, comunicativo e gosta de resolver problemas ajudando pessoas?Então essa oportunidade pode ser a suaO que esperamos de você:? Domínio de ferramentas de escritório (textos, helpdesk, planilhas, etc.);? Boa comunicação e organização;?...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil A Z INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Temos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e com alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil A Z Informatica Ltda Tempo inteiro

    Temos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas.Nossos produtos possuem alcance nacional e com alto impacto social.Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta...

  • Analista de suporte ao cliente

    Há 5 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Techsec Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por ano

    Faça parte do nosso timeEstamos contratando analista de Suporte em Campo Grande - MSVocê é organizado, comunicativo e gosta de resolver problemas ajudando pessoas?Então essa oportunidade pode ser a sua O que esperamos de você: Domínio de ferramentas de escritório (textos,helpdesk, planilhas, etc.); Boa comunicação e organização; Clareza e...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$77.000 - R$113.000

    A nossa equipe está em busca de um profissional motivado e comunicativo para atuar como analista de suporte. Se você é alguém que gosta de desafios e tem habilidade em resolver problemas, a AZ está procurando por você. A sua função será prestar suporte técnico com profundidade e domínio das rotinas operacionais.ResponsabilidadesAtender e...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$178.400 - R$308.800

    Cargo: Analista de SuporteO objetivo principal do cargo é fornecer suporte ao cliente com qualidade e experiência em telemarketing ou transportadora.Responsabilidades: Fornecer informações sobre produtos e serviços da empresa;Atender ao cliente com excelência, respondendo às suas necessidades e expectativas;Mantém registros das interações com os...

  • Analista de Suporte N2

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil A Z INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Temos um time muito unido em nossa missão de **facilitar a vida de empresas e pessoas**. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto **impacto social**. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta...

  • Tecnologia da Informação

    Há 17 horas

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$38.000 - R$63.000

    Buscamos profissionais motivados e apaixonados pela inovação para realizar atividades de suporte a sistemas. Para atuar como Analista de Suporte, você deve gostar de trabalhar em equipe e ser comunicativo.ResponsabilidadesAtender e dar suporte em demandas de requisição e incidentes;Realizar a gestão dos chamados em ferramenta utilizada na...

  • Analista de Suporte de Alto Nível

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    Desenvolver Suporte de Alta QualidadeAqui você tem a chance de trabalhar em um ambiente dinâmico, contribuindo para o sucesso das empresas e da sociedade.Nossa equipe é focada em facilitar a vida dos clientes, com produtos que agregam valor social. Buscamos um analista de suporte de alta qualidade, capaz de se destacar como uma referência técnica, com...