Técnico de Suporte Técnico Presencial

2 meses atrás


Brasília, Brasil INTEGRA RH Tempo inteiro

Sobre a CTC
A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300 colaboradores e somos destaque como um dos melhores lugares para trabalhar com o selo GPTW, garantindo, também, um ambiente que promova a Diversidade e Inclusão, buscando aumentar a participação de grupos minoritários.

Responsabilidades:

  1. Realizar atendimento aos usuários de forma presencial e remota.
  2. Diagnosticar e resolver problemas técnicos.
  3. Instalar e configurar sistemas e aplicativos.
  4. Acompanhar e agir para que os SLAs sejam cumpridos.
  5. Registrar as atividades com detalhes e tempo de execução.
  6. Interagir com equipes para apoio ou escalonamento de chamados.

O que buscamos?

  1. Graduação em nível superior na área de Tecnologia da Informação completa ou em andamento.
  2. Certificação Itil Foundation será um diferencial.
  3. Experiência prévia em suporte técnico.
  4. Conhecimento e boa usabilidade em ferramentas do Microsoft Office.
  5. Conhecimento em sistemas operacionais Windows e redes.
  6. Conhecimento em ferramentas de abertura e gerenciamento de requisições.
  7. Capacidade de trabalhar com prazos.
  8. Capacidade de solucionar problemas de forma eficiente.
#J-18808-Ljbffr
  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Brasília, Brasil Fóton Informática Tempo inteiro

    **Modalidade de trabalho**:Presencial, em Brasília/DF **Local**: Asa Sul **Requisitos e Qualificações**: - Experiência com suporte técnico de usuários (identificação e resolução de problemas de software e hardware, configuração de redes, etc); - Conhecimento intermediário de sistemas operacionais Windows e Linux; - Conhecimento intermediário...

  • Suporte Técnico Presencial

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil Montreal Oficial Tempo inteiro

    Job descriptionComo Suporte Técnico (Presencial -Brasília), você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação. Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo....

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Brasília, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Brasília.Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda.Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes.Fornecer...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    brasília, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Brasília. Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda.Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes.Fornecer...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Brasília, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Brasília. Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda. Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes. Fornecer...

  • Suporte técnico

    5 meses atrás


    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos: Ensino médio completo; Experiência mínima de 2 (dois) anos em suporte a microinformática; Conhecimento em redes de computadores e protocolos TCP/IP; Conhecimento técnico avançado de ambiente Microsoft (Windows 7 ou superior e Office2007 ou superior); Treinamento em cabeamento estruturado e equipamentos de rede; Conhecimento em manutenção...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Nossa equipe de Getinfo Soluções Corporativas está em busca de um Técnico de Suporte Especializado para atuar em nossa equipe de tecnologia. Sua missão será fornecer suporte técnico de alta qualidade para nossos clientes, garantindo a satisfação deles e a excelência dos nossos serviços. **Requisitos**:- Experiência em suporte técnico avançado...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    brasília, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Brasília.


  • Brasília, DF, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Nós da Getinfo Soluções Corporativas estamos à procura de um Analista de Suporte Técnico. Sua missão será fornecer suporte técnico especializado a nossos clientes, garantindo a satisfação deles e a qualidade dos nossos serviços. **Requisitos**: Experiência em suporte técnico de alto nível para atendimento em regime de plantão. Habilidades em...


  • Brasília, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Nós da Getinfo Soluções Corporativas estamos à procura de um Analista de Suporte Técnico.Sua missão será fornecer suporte técnico especializado a nossos clientes, garantindo a satisfação deles e a qualidade dos nossos serviços.Requisitos:Experiência em suporte técnico de alto nível para atendimento em regime de plantão.Habilidades em...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Brasília, DF, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JR **Local**: Manaus, AM Atuar em regime PJ realizando atendimentos de Suporte Técnico a clientes de diversos setores. **Obs.**: Necessário ter veículo próprio (carro ou moto com baú). Disponibilidade para atender chamados na região onde residir. Será remunerado por horas trabalhada, valores tabelados e acordados...

  • Técnico de Suporte

    2 meses atrás


    Brasília, DF, Brasil 3 AM Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas - PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. Período: Determinado Horário Comercial; Brasília, DF Responsabilidades e Atribuições: Suporte técnico a unidade, Rollout de máquinas; Reconfiguração de filas de impressão e instalação de software da...


  • Brasília, Brasil Montreal & Tecnologia & Inovação Tempo inteiro

    Em uma construção contínua, promovemos um ambiente de colaboração, respeito e facilidade. Investimos no desenvolvimento de talentos e na implementação de práticas que otimizam e conectam diferentes aspectos tecnológicos e inovadores. /nRequisitos: Ensino médio completo; Experiência mínima de 2 (dois) anos em suporte a microinformática;...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Br Consultoria Tempo inteiro

    Função: Se responsabilizar por oferecer suporte técnico ao cliente para garantir o atendimento de suas necessidades.Responsabilidades:Auxiliar nas tarefas administrativas do departamento de tecnologia.Abertura, registro, qualificação, acompanhamento e fechamento de chamados técnicos em sistemas de gestão;Reclamação e redirecionamento dos chamados...

  • Técnico de Suporte Pl

    3 meses atrás


    Brasília, DF, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Principais atividades a serem desenvolvidas: Prestar suporte presencial ao cliente (seguimento de Varejo); Atividades voltadas para área de Field; Manutenção de desktop (Tablets, computador e notebooks) e equipamentos de PDV. Suporte N1; Prestará suporte para região de Brasília Atender aos chamados conforme a demanda; Atuará como Técnico volante....

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Brasília, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Brasília para atuar em Tempo integral, A combinar.. Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda. Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Resolver/lidar com...


  • Brasília, DF, Brasil Solutis Tecnologias LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de **Suporte Técnico **para impactar pessoas, clientes e sociedade. Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma Agile Company. Estamos com a posição de **Técnico(a) de Suporte** que envolve criatividade, proatividade, desenvolvimento...

  • Técnico em Ti e Suporte

    4 meses atrás


    Brasília, DF, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    Somos agentes transformadores da sociedade. Uma Govtech que, a partir de soluções tecnológicas, facilita negociações (por meio de modalidades de licitações) entre estados e municípios e a iniciativa privada. Tornamos os processos de compras públicas mais democráticos para os negócios brasileiros de todos os segmentos e portes, e facilitamos ao...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Ctc Tech Tempo inteiro

    **Resumo da Vaga:**Nossa empresa busca um profissional dedicado para atuar como especialista em suporte técnico local. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da nossa organização.**Salário Estimado:** R$ 5.000,00 a R$ 7.500,00 mensais, dependendo da experiência e do...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Brasília, Brasil PREMIUM RH Consultoria Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional habilidoso e comprometido para se juntar à nossa equipe como Suporte Técnico. Se você é apaixonado por ajudar os outros, resolver problemas técnicos e possui excelentes habilidades de atendimento ao cliente, essa vaga é para você!Atendimento externo nos clientes da empresa. Possuir carteira de habilitação...