Técnico(a) de Suporte

Há 1 mês


Brasília DF, Brasil Solutis Tecnologias LTDA Tempo inteiro

Estamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de **Suporte Técnico **para impactar pessoas, clientes e sociedade. Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma Agile Company.

Estamos com a posição de **Técnico(a) de Suporte** que envolve criatividade, proatividade, desenvolvimento ágil e que permite compartilhamento constante de conhecimentos. Somos um mundo plural, que promove um ambiente descontraído de verdade, flexível e focado no desenvolvimento humano e profissional para que você possa exercer a sua singularidade.

Então, se você entende que este é o caminho em direção aos seus sonhos, movido por projetos desafiadores, uma carreira bem desenvolvida e o propósito de impactar uns aos outros, todos os dias: venha fazer parte deste vasto mundo Solutis.
**Responsabilidades e atribuições** Como será seu dia a dia: (Atividades que vai realizar)**

**Esse profissional irá**:

- Executar o atendimento por acesso remoto/presencial sanando as dúvidas relacionadas ao escopo de atendimento do contrato na área de tecnologia;
- Solucionar requisições técnicas de modo adequado e dentro de um escopo e acordo de nível de serviço pré-definido;
- Suporte técnico a hardwares e softwares;
- Investigação e análise inicial de incidentes.

**Requisitos e qualificações** Pra mandar bem nessa oportunidade você precisa manjar das tecnologias (Conhecimentos técnicos obrigatórios)**:

- Possuir experiência na Função;
- Desejavél Ensino Técnico ou Superior em TI e/ou curso equivalente.;
- Ser proativo e comunicativo;

**Vai ser bom se você também tiver: (Conhecimentos técnicos desejáveis, que serão um diferencial)**

**O que não abrimos mão**:

- Mindset focado na resolução dos problemas técnicos dos nossos clientes;
- Capacidade de aprender com experiências de outros como também compartilhar suas próprias experiências;
- Ser apaixonado por tecnologia;
- Ser proativo e ter boa comunicação com o cliente.

**Informações adicionais** Para esta posição oferecemos**:

- Salário CLT Full;
- Vale Refeição ou Alimentação (Alelo);
- Vale Transporte (sempre que houver o deslocamento);
- Auxílio Home Office (proporcional aos dias em que atuará nesta modalidade);
- Assistência Médica Sulamérica;
- Assistência Odontológica Sulamérica;
- Seguro de Vida;
- Parcerias (Curso de idiomas, ensino, livraria, restaurante, entre outras);
- Gympass;
- Allya;
- Day Off;
- Premiação por indicações;
- Inside Out (Ocorre todas as quartas-feiras. Evento da galera voltado para troca de conhecimento);
- Oportunidade de crescimento profissional.

Somos apaixonados por tecnologia e esse valor está presente em nossas ações e proposta de trabalho. Ambiente descontraído e criativo, horário flexível, possibilidade de trabalho home office, eventos e programas internos com games... Isso faz parte do nosso dia-a-dia.

Engajamento, busca intensa por conhecimento, empatia e criatividade são a nossa receita para cultivar e colher, sempre, o melhor resultado tecnológico.

Essa é a Solutis, flexível, acolhedora, inquieta, amante da tecnologia e de tudo que ela nos proporciona de mais incrível.

Venha fazer parte do nosso time


  • Técnico em Ti e Suporte

    4 meses atrás


    Brasília, DF, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    Somos agentes transformadores da sociedade. Uma Govtech que, a partir de soluções tecnológicas, facilita negociações (por meio de modalidades de licitações) entre estados e municípios e a iniciativa privada. Tornamos os processos de compras públicas mais democráticos para os negócios brasileiros de todos os segmentos e portes, e facilitamos ao...

  • Técnico de Suporte

    3 meses atrás


    Brasília, DF, Brasil Atacadão Dia a Dia - Faça parte do nosso time Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte**: **Requisitos necessários**: - Ensino superior cursando ou concluído em TI, Ciência da Computação ou áreas correlatadas; - Familiaridade com Windows, macOS, redes e software de gerenciamento de tickets; - Conhecimento do setor de Varejo Alimentar; - Entendimento das operações de varejo e sistemas de PDV; - Clareza escrita e...


  • Brasília, DF, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Nós da Getinfo Soluções Corporativas estamos à procura de um Analista de Suporte Técnico. Sua missão será fornecer suporte técnico especializado a nossos clientes, garantindo a satisfação deles e a qualidade dos nossos serviços. **Requisitos**: Experiência em suporte técnico de alto nível para atendimento em regime de plantão. Habilidades em...

  • Técnico de Suporte

    2 meses atrás


    Brasília, DF, Brasil 3 AM Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas - PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. Período: Determinado Horário Comercial; Brasília, DF Responsabilidades e Atribuições: Suporte técnico a unidade, Rollout de máquinas; Reconfiguração de filas de impressão e instalação de software da...

  • Suporte Técnico

    4 meses atrás


    Brasília, DF, Brasil PREMIUM RH Consultoria Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional habilidoso e comprometido para se juntar à nossa equipe como Suporte Técnico. Se você é apaixonado por ajudar os outros, resolver problemas técnicos e possui excelentes habilidades de atendimento ao cliente, essa vaga é para você! Atendimento externo nos clientes da empresa. Possuir carteira de habilitação...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Brasília, DF, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JR **Local**: Manaus, AM Atuar em regime PJ realizando atendimentos de Suporte Técnico a clientes de diversos setores. **Obs.**: Necessário ter veículo próprio (carro ou moto com baú). Disponibilidade para atender chamados na região onde residir. Será remunerado por horas trabalhada, valores tabelados e acordados...


  • Brasília, DF, Brasil EDITORA DIGITAL BRASILIA TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**: Experiência prévia em suporte técnico ou função similar; Conhecimento profundo de sistemas operacionais Windows, Windows Server, Linux e macOS; Familiaridade com redes, protocolos TCP/IP e configuração de hardware; Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe; Certificação ou formação técnica em TI...


  • Brasília, DF, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa especializada em soluções de TI admite Analista de Suporte Técnico em Brasília. **Principais Responsabilidades**: Apoiar na instalação e configuração de impressora para o roll-out de fornecedor do cliente AMIL. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico. Para atuação na cidade de Brasília /...

  • Suporte Técnico Nível 2

    2 meses atrás


    Brasília, DF, Brasil Tutory Tempo inteiro

    **Descrição**: - Prover suporte técnico especializado para resolver problemas complexos e escalonados, que exijam maior profundidade técnica. Atuará como ponto de contato entre o Suporte Nível 1 e as equipes de desenvolvimento, infraestrutura e operações. - Fornecer suporte técnico aprofundado a clientes e funcionários; - Atender e resolver...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Brasília, DF, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte...

  • Técnico de Suporte Pl

    3 meses atrás


    Brasília, DF, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Principais atividades a serem desenvolvidas: Prestar suporte presencial ao cliente (seguimento de Varejo); Atividades voltadas para área de Field; Manutenção de desktop (Tablets, computador e notebooks) e equipamentos de PDV. Suporte N1; Prestará suporte para região de Brasília Atender aos chamados conforme a demanda; Atuará como Técnico volante....

  • Analista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Brasília, DF, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento de saúde. **Responsabilidades e atribuições** - Apoiar na implantação e manutenção de interfaces entre sistemas de acordo com procedimentos internos; - Prestar suporte às áreas relacionadas, auxiliando na coleta de requisitos e no entendimento das necessidades de integração; - Realizar testes básicos de integração e homologação de...

  • Técnico de Suporte N2

    4 meses atrás


    Brasília, DF, Brasil TI-port Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Nível 2** Buscamos um Analista de Suporte Nível 2 (N2) para se juntar a equipe de uma das empresas do grupo SMZTO. **Responsabilidades**: Fornecer suporte técnico de segundo nível, para usuários finais (franqueados) Diagnosticar e resolver problemas no ERP. Escalar problemas complexos para o suporte de nível 3 ou equipes...


  • Brasília, DF, Brasil MEDWARE SISTEMAS MEDICOS LTDA Tempo inteiro

    Temos vagas com contratação para início imediato para Auxiliar de Suporte Técnico, não perca tempo e aproveite esta oportunidade! Requisitos Obrigatórios: - Ensino superior ou curso técnico (completo ou em andamento): engenharia da computação; ciências da computação; análise de sistemas; sistema de informação ou áreas correlatas; -...

  • Técnico de Suporte I

    4 semanas atrás


    Brasília, DF, Brasil Grupo NTSEC Tempo inteiro

    **Descrição**: - Monitorar o ambiente de TI de clientes por meio de painéis de visualização, para detectar queda de desempenho e indisponibilidades; - Notificar alertas recebidos nas plataformas de monitoramento; - Realizar triagem e o primeiro atendimento de tickets e incidentes; - Escalonar tickets não resolvidos no primeiro...


  • Brasília, DF, Brasil Techcom Tecnologia e Informática Tempo inteiro

    **Formação**: - Ensino Médio completo comprovado por meio de diploma; **Certificações, cursos e experiência**: - Comprovar, por meio de certificado, Certificação MCP ou título de profissional Microsoft equivalente ou superior para ambiente Windows; - Comprovar mínimo de 02 (dois) anos em atividades de microinformática através de registros na...


  • Brasília, DF, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação admite Técnico de Telecomunicações em Brasília. Suporte de microinformática em sistema operacional Windows e arquitetura PC. Suporte a softwares de mercado. Suporte a impressoras (drivers, filas de impressão, configuração de impressoras).

  • Suporte Técnico

    3 meses atrás


    Brasília, DF, Brasil SANTRI SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Já dizia Bill Gates que**:\"A tecnologia é apenas uma ferramenta. No final, são as pessoas que fazem a diferença.\" **Em um mundo em constante transformação, acreditamos que a tecnologia e a inovação são capazes de se aliarem junto a um único objetivo: fazer a diferença. Se você deseja ingressar em uma organização em que nosso maior...


  • Brasília, DF, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: TECNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO SENIOR **Local de trabalho**: INMETRO/DF **Endereço do local de trabalho**: Brasília (Sede): Setor de Indústrias Gráficas, Quadra 1, Lote 985, 1º andar, Brasília, DF, CEP 70610-410; Setor de Indústrias Gráficas, Quadra 1, Lote 985, Sala 102, Brasília, DF, CEP 70610-410 O que...

  • Técnico de Suporte I

    2 meses atrás


    Brasília, DF, Brasil Grupo NTSEC Tempo inteiro

    **Descrição**: - Realizar a solução de problemas remota por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes; - Oferecer assistência técnica na entrega, configuração, instalação, manutenção e solução de problemas de sistemas de computador, hardware e software; - Determinar a melhor solução com base no problema e nos detalhes...