Analista de Suporte Júnior

Há 6 horas


Santana de Parnaíba, Brasil 3CORP Technology Tempo inteiro

Overview

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
Nível hierárquico: Analista
Lugar de trabalho: Santana de Parnaíba, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Parcial manhãs
A 3CORP Technology, com mais de 25 anos de experiência, é uma empresa brasileira especializada em fornecer as mais avançadas soluções de Infraestrutura de TI & Telecom. Aqui entendemos que o sucesso coletivo é impulsionado pelo desenvolvimento individual. Por isso, oferecer oportunidades em todos os níveis da organização é um dos nossos principais objetivos, garantindo um ambiente propício para o crescimento de cada membro da nossa equipe.

Posição: Analista de Suporte Remoto Junior. Como parte da equipe de suporte, você será responsável por manutenção, monitoramento e configuração relativa a EQUIPAMENTOS/HARDWARE de telefonia e redes IP; suporte a usuário; levantamento de necessidades. Este cargo é ideal para alguém que tem uma paixão por tecnologia e gosta de ajudar os outros.

Responsibilities
  • Manutenção, Monitoramento e Configuração relativa à EQUIPAMENTOS/HARDWARE de telefonia e redes IP
  • Suporte a usuário
  • Levantamento de necessidades
Qualifications
  • Comprovada capacidade de fornecer suporte técnico eficiente e resolver problemas relacionados a voz e dados
  • Experiência em configuração, implantação e manutenção de sistemas de telefonia e redes IP
  • Habilidades excepcionais de comunicação, permitindo interações claras com clientes e colegas
  • Certificações Desejáveis: Certificação em redes e comunicações, preferencialmente dos fabricantes Alcatel e Huawei (serão aceitas CCNA, Voice ou equivalente)
  • Idiomas: Inglês será um diferencial
  • Habilidades Adicionais: Hábil no relacionamento com pessoas; Facilidade de expressão oral; Precisão e objetividade no tratamento de questões afetas às suas atribuições e competência; Rapidez de raciocínio; Aberto a novos aprendizados
  • Outros requisitos: Carteira de habilitação categoria B será um diferencial
Benefits
  • Vale-transporte
  • Refeição no local
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Total pass
  • Seguro de Vida
  • Previdência Privada
#J-18808-Ljbffr

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