
Analista de sac
4 semanas atrás
Estamos em busca de um novo player para atuar na posição de Analista de SAC em tempo integral
A Fallen é mais que uma empresa; é uma comunidade de jogadores apaixonados por esports. Fundada pelo pro-player Gabriel "FalleN" Toledo, nossa missão é tornar os jogos acessíveis para todos, oferecendo produtos e serviços de alta qualidade por meio das unidades Fallen Gear, Fallen Wear e Fallen Store. Acreditamos que todos somos jogadores, seja criando, torcendo ou competindo. Essa paixão nos une e nos impulsiona. Vem ser Fallen
Como será seu dia a dia?
Atendimento telefônico;
Atendimento em canais digitais;
Direcionamento de garantias, trocas e devoluções ;
Tratativa de furo de estoque;
Suporte à liderança da área;
Suporte aos clientes sobre a utilização dos produtos e serviços Fallen, esclarecendo dúvidas e informações;
Atender aos chamados, focando em solução seja em produtos ou serviços e na boa experiência do cliente;
Registro e encaminhamento de chamados para grupos resolvedores;
Monitoramento dos chamados desde a abertura até o fechamento garantindo o bom atendimento;
Manter o cliente informado sobre a solução fornecida;
Criar procedimentos de atendimento;
Dar apoio aos outros setores referentes a solução apresentada;
Fornecer ajuda aos demais processos comerciais da empresa;
Diagnosticar e solucionar falhas de equipamentos;
Trabalhar em equipe para melhor solução dos problemas;
O que esperamos de você?
Excel intermediario
Experiência na plataforma Zendesk
Formação completa
Conhecimento do setor eletrônico e perifericos
Residir em Guarulhos ou proximo.
VA R$ 400,00 por mês;
Vale Transporte
Convenio médico;
Convenio Odontológico;
Seguro de vida;
20% de desconto em nossos produtos
Dayoff de Aniversario
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Analista de Sac
4 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Power Recursos Humanos Tempo inteiroAnálista de SACTer vindo do ramo de transportadoras, experiência em relatórios e acompanhamentos de pendências até a entrega, responsável pelas coletas reversas além do atendimento a clientes.Salário: R$ 2.726,35 + vale refeição de R$31,00 e o vale transporte.Horário de trabalho: das 8:00hs às 18:00hs de segundas - feiras as sextas -...
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Analista de SAC
1 semana atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por anoEmpresa de Logística admite Analista de SAC em Guarulhos (Vila Marajo).Responsabilidades:Realizar análises de riscos e identificar possíveis vulnerabilidades nos processos da empresa de logística. Desenvolver e implementar políticas e procedimentos de segurança e conformidade. Monitorar e avaliar o cumprimento das políticas e procedimentos de...
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Analista de sac
4 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Fallen Company Tempo inteiroEstamos em busca de um novo player para atuar na posição de Analista de SAC em tempo integral A Fallen é mais que uma empresa; é uma comunidade de jogadores apaixonados por esports. Fundada pelo pro-player Gabriel "FalleN" Toledo, nossa missão é tornar os jogos acessíveis para todos, oferecendo produtos e serviços de alta qualidade por meio das...
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Analista de SAC Pleno
Há 3 dias
Guarulhos, São Paulo, Brasil Samurai Peças para Tratores SA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAtendimento ao Cliente: Lidar com consultas, reclamações e solicitações dos clientes de forma clara e empática, utilizando voz ativa e escuta atenta para entender suas necessidades.Registro e Análise: Registrar ocorrências no sistema SAC do Protheus, analisar as informações recebidas dos clientes e correlacionar dados para identificar padrões e...
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Analista de SAC
2 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Fallen Company® Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoEstamos em busca de um novo player para atuar na posição de Analista de SAC em tempo integralA Fallen é mais que uma empresa; é uma comunidade de jogadores apaixonados por esports. Fundada pelo pro-player Gabriel "FalleN" Toledo, nossa missão é tornar os jogos acessíveis para todos, oferecendo produtos e serviços de alta qualidade por meio das...
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Assistente Administrativo Sac
4 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Estrela de Fogo Serviços Temporários Tempo inteiroEmpresa prestadora de serviços temporários admite Assistente Administrativo SAC em Guarulhos para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta das 08:00 ás 18:00Realizar atendimento aos clientes. Posição de entregas, relatórios de clientes. Agendamentos e rastreamento de cargas. Planilhas em excel.É oferecido contrato Efetivo, Assistência Médica /...
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Reposição - Analista de Suporte
4 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Matriz Tempo inteiroSerá responsável por desenvolver estratégias a fim de garantir que os clientes obtenham omáximo de benefícios oferecidos pelos serviços adquiridos.Acompanhar resultados referentes a implementação e operação dos nossos serviços eprovendo suporte com foco no melhor aproveitamento e satisfação dos clientes e usuários finais.Realizar treinamentos a...
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Analista de Logistica
2 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Bifum Brasil Tempo inteiro R$2.500 - R$30.000 por anoRecepcionar pedidos de vendas no sistema integrado; Solicitar aprovação de negociações comerciais; Emitir NFs de vendas e transferências de mercadorias com as observações fiscais devidas; Conferir estoque físico e virtual; Monitorar as entregas e armazenamento do prestador de serviço parceiro; Cotar e contratar fretes para diversas regiões; Emitir,...
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Analista de Sac
4 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Consultoria Empregar Tempo inteiro**Descrição das atividades**:Atendimento ao cliente, agendamento de coleta, relatórios de pendências/ocorrências, acompanhamento das pendências/ocorrências até a entrega, responsável pelas coletas reversas.**Requisitos**:Experiência em transportadora, diferencial conhecer o sistema SSW.**Salario**:R$2.821,77**Beneficios**:Vale Transporte, Vale...
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Auxiliar de Customer Sucess
4 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil 4N Consultoria em Recrutamento e Seleção Tempo inteiroDescrição das Atividades:Atuará em escritório de contabilidade com rotinas de atendimento ao cliente via canais e SAC, emissão, conferência e esclarecimento de dúvidas de notas fiscais. Horário de Trabalho:Segunda a Sexta ds 8h às 18h Requisitos:Ensino médio completo Experiência com rotinas de atendimento ao cliente Conhecimentos com notas fiscais...