Analista de Sucesso do Cliente

4 semanas atrás

Campinas, Brasil Ccigris Tempo inteiro

Quer fazer parte de uma empresa que inova e transforma o mercado? A CCI, pioneira em gestão de riscos em Campinas, busca talentos para impulsionar o nosso crescimento. Se você é apaixonado por tecnologia, busca desafios e um ambiente colaborativo, essa é a sua oportunidade Oferecemos desenvolvimento profissional, benefícios atrativos e a chance de fazer parte de um time de alta performance. Não perca tempo, inscreva-se agora mesmo e venha construir o futuro conosco

Conheça mais sobre nós:

Sobre a Oportunidade
A CCI Gerenciamento de Riscos está em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossas soluções. Buscamos alguém apaixonado por proporcionar experiências excepcionais e que tenha habilidade para construir relacionamentos sólidos com clientes, identificando suas necessidades e oferecendo suporte proativo.

Responsabilidades

  1. Acompanhar a jornada do cliente, garantindo sua satisfação e sucesso com nossas soluções.
  2. Monitorar a utilização dos serviços, oferecendo orientações para maximizar os resultados.
  3. Ser a ponte entre o cliente e as áreas internas, comunicando demandas e sugerindo melhorias.
  4. Realizar análises de métricas de desempenho dos clientes e propor soluções personalizadas.
  5. Promover a fidelização e identificar oportunidades de expansão dos serviços contratados.
  6. Cuidar das implantações de contas e treinamentos necessários junto aos nossos clientes.
Requisitos
  1. Experiência anterior em funções de Sucesso do Cliente, Atendimento ou áreas correlatas dentro do Gerenciamento de Riscos, será considerado um diferencial.
  2. Habilidade de comunicação clara e eficaz, com foco em resolução de problemas.
  3. Conhecimento no uso de ferramentas de CRM (desejável).
  4. Perfil proativo, empático e orientado para resultados.
  5. Conhecimento de Trafegus (desejável).
  6. Possuir habilitação categoria B e disponibilidade para viagens.

Contratação como CLT ou PJ.

Os benefícios poderão variar de acordo com a contratação; na entrevista será apresentado o pacote.

Se identificou?
Inscreva-se para essa vaga

Se você se identifica com a companhia, cadastre seu currículo e acompanhe as nossas oportunidades

#J-18808-Ljbffr

  • Analista de sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil dsing Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Vaga: Analista de Sucesso do Cliente Pleno – SaaS & Relacionamento Se você é comunicativo, engajado, tem um perfil consultivo e adora tecnologia e marketing, essa vaga é para você Buscamos um profissional resolutivo, com habilidades para conduzir clientes no onboarding e garantir uma experiência excepcional na nossa plataforma SaaS.O que esperamos de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Campinas, Brasil Segware Tempo inteiro

    **Analista de Sucesso do Cliente - Customer Success**: Estamos buscando Analistas de Sucesso de Cliente que irão ajudar nossos clientes em sua jornada no mercado de segurança eletrônica com as ferramentas da Segware. Suas atividades incluem contatos pró-ativos com nossos clientes para entender suas dores e propor soluções através de dicas com...

  • Analista do Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil AUREA SELECT Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista do Sucesso do Cliente em Campinas (Centro).Responsabilidades:Acompanhar o progresso e resultados dos clientes. Garantir que as clínicas estejam implementando corretamente as estratégias definidas, avaliando aderência ao planejamento e propondo ajustes de forma proativa para antecipar riscos de insucesso....

  • Analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil WebSalão Tempo inteiro

    Que tal trabalhar em uma empresa que está revolucionando o mercado de Salões de Beleza?Nosso time está em processo de reestruturação e expansão e você pode fazer parte disso. Confira as responsabilidades da vaga ️:**Responsabilidades**:- Ter foco na experiência e sucesso dos nossos clientes;- Desenvolver e engajar novos clientes;- Mapear...

  • Analista Junior de Sucesso do Cliente

    Há 23 horas

    Campinas, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Analista Junior de Sucesso do Cliente** - Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista Junior de Sucesso do Cliente em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!_ A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões...

  • Analista Junior de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Analista Junior de Sucesso do Cliente**- Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista Junior de Sucesso do Cliente em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!_A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões...

  • Banco de talentos

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do ClienteEste profissional será responsável por construir e desenvolver fortes relações com clientes, sendo seu ponto focal dentro da companhia, promovendo a retenção e o engajamento, trabalhando internamente com outras áreas, bem como as supervisionando para garantir que prazos e solicitações de clientes sejam atendidas...

  • Pessoa Analista de Sucesso do Cliente

    Há 23 horas

    Campinas, Brasil Kenlo Tempo inteiro

    Somos a Kenlo, líder no mercado nacional com soluções que elevam as imobiliárias e corretores a máxima potência impulsionando a digitalização e autonomia do mercado imobiliário. Nós acreditamos que somente em um ambiente com diversidade que a inovação e a transformação acontecem, por isso, estamos focados na construção de times diversos, para...

  • Pessoa Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Kenlo Tempo inteiro

    Somos a Kenlo, líder no mercado nacional com soluções que elevam as imobiliárias e corretores a máxima potência impulsionando a digitalização e autonomia do mercado imobiliário. Nós acreditamos que somente em um ambiente com diversidade que a inovação e a transformação acontecem, por isso, estamos focados na construção de times diversos, para...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil LAIKE TURISMO Tempo inteiro

    O Nosso time de Talentos é focado em contratar pessoas protagonistas, atuando com paixão e mentalidade inclusiva, respeitando a singularidade de cada pessoa e oferecendo a todos os colaboradores meios para que possam desenvolver o seu potencial e protagonismo. **#Vempralaiketurismo** **Responsabilidades e atribuições**: - Entender as necessidades do...