Analista De Sucesso Do Cliente

Há 18 horas


Rua Aguaçú Loteamento Alphaville Campinas Campinas São Paulo Brasil Confrapag Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano
Vaga para Analista de Sucesso do Cliente
Descrição:

Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando como elo entre eles e a empresa.

Responsabilidades:
  • Realizar o onboarding de novos clientes, explicando o funcionamento dos produtos/serviços
  • Manter contato constante com os clientes, entendendo suas necessidades e auxiliando na resolução de problemas
  • Monitorar a satisfação dos clientes e propor melhorias nos processos internos
  • Elaborar relatórios de acompanhamento e feedback para a equipe interna
Requisitos:
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente
  • Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente
  • Habilidades de comunicação e empatia
  • Organização e proatividade
  • Formação em áreas relacionadas, como Administração, Marketing ou afins


  • Rua Aguaçú Loteamento Alphaville Campinas, Campinas, São Paulo, Brasil Confrapag Tempo inteiro R$45.000 - R$90.000 por ano

    Estamos em busca de um Customer Success Manager (CSM) dedicado e apaixonado parase juntar à nossa equipe. O CSM será responsável por garantir que nossos clientesobtenham o máximo valor de nossos produtos e serviços, promovendo sua satisfação efidelidade a longo prazo. O candidato ideal é orientado ao cliente, com fortes habilidades decomunicação e...


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    Vaga: (Comercial) Analista de Sucesso do Cliente – Saa S & Relacionamento


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