Supervisor de Operações de Serviços

2 semanas atrás

Sorocaba, São Paulo, Brasil Vertiv Tempo inteiro

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LOCAL DE ATUAÇÃO

Porto Alegre/ RS

Responsabilidades
  • Supervisionar e acompanhar as atividades da equipe dentro do cliente, garantindo cumprimento de prazos, qualidade e segurança.
  • Planejar e distribuir as demandas de atendimento técnico, assegurando correta alocação de recursos.
  • Ser ponto focal para clientes em assuntos relacionados à execução de serviços, atuando de forma consultiva e solucionadora.
  • Acompanhar KPIs de performance da área (SLA, disponibilidade, eficiência operacional, custos e satisfação do cliente).
  • Garantir conformidade com políticas de EHS (Environment, Health and Safety) e normas regulatórias aplicáveis.
  • Apoiar no desenvolvimento técnico e comportamental da equipe, promovendo treinamentos e feedbacks contínuos.
  • Elaborar relatórios de acompanhamento de atividades, incidentes e resultados operacionais.
  • Colaborar com áreas internas (Comercial, Operações, Logística, Qualidade) para integração e melhoria dos processos.
  • Identificar oportunidades de melhoria contínua e otimização de recursos.
REQUISITOS
  • Formação Técnica/Tecnológica em Eletrônica, Eletrotécnica, Mecânica ou Mecatrônica.
  • Inglês intermediário/avançado (desejável para interface global).
  • Domínio de ferramentas de gestão (Excel, Power BI, ERPs e plataformas de chamados).
  • Experiência consolidada em gestão de equipes técnicas ou operacionais – Mínimo de 3 anos.
  • Conhecimento em gestão de contratos, KPIs e indicadores operacionais.
  • Habilidade em relacionamento com clientes e negociação.
  • Domínio de ferramentas de gestão (Excel, Power BI, ERPs e plataformas de chamados).
  • Forte orientação para resultados, organização e capacidade analítica.
  • Liderança inspiradora e colaborativa.
  • Comunicação clara e assertiva.
  • Proatividade e visão de melhoria contínua.
  • Empatia e foco no cliente e gestão de pessoas.
About The Team

Work Authorization

No calls or agencies please. Vertiv will only employ those who are legally authorized to work in the United States. This is not a position for which sponsorship will be provided. Individuals with temporary visas such as E, F-1, H-1, H-2, L, B, J, or TN or who need sponsorship for work authorization now or in the future, are not eligible for hire.

Equal Opportunity Employer

We promote equal opportunities for all with respect to hiring, terms of employment, mobility, training, compensation, and occupational health, without discrimination as to age, race, color, religion, creed, sex, pregnancy status (including childbirth, breastfeeding, or related medical conditions), marital status, sexual orientation, gender identity / expression (including transgender status or sexual stereotypes), genetic information, citizenship status, national origin, protected veteran status, political affiliation, or disability.

Seniority level
  • Mid-Senior level
Employment type
  • Full-time
Job function
  • Management and Manufacturing
Industries
  • Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing

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#J-18808-Ljbffr

  • Supervisor De Operações De Serviços

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Vertiv Co Tempo inteiro

    LOCAL DE ATUAÇÃOPorto Alegre/ RSRESPONSABILIDADESSupervisionar e acompanhar as atividades da equipe dentro do cliente, garantindo cumprimento de prazos, qualidade e segurança.Planejar e distribuir as demandas de atendimento técnico, assegurando correta alocação de recursos.Ser ponto focal para clientes em assuntos relacionados à execução de...

  • Supervisor de Operações de Serviços

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Vertiv Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Job DescriptionLOCAL DE ATUAÇÃO:Porto Alegre/ RSResponsabilidadesSupervisionar e acompanhar as atividades da equipe dentro do cliente, garantindo cumprimento de prazos, qualidade e segurança.⁠Planejar e distribuir as demandas de atendimento técnico, assegurando correta alocação de recursos.⁠Ser ponto focal para clientes em assuntos relacionados à...

  • Supervisora De Limpeza

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Pedroso Serviços Administrativos Tempo inteiro

    Vaga:Supervisora de Limpeza Empresa:Especializada em Limpeza Pós-Obra Local:Sorocaba/SP Tipo de vaga:Presencial.44h semanais Descrição da Vaga:Empresa referência em limpeza pós-obra, está em busca de uma Supervisora de Limpeza para atuar na coordenação de equipes e garantir a excelência nos serviços prestados em nossos projetos.Procuramos uma...

  • Supervisora de Limpeza

    3 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Pedroso serviços administrativos Tempo inteiro

    Vaga:Supervisora de Limpeza Empresa:Especializada em Limpeza Pós-Obra Local:Sorocaba/SP Tipo de vaga:Presencial. 44h semanais Descrição da Vaga:Empresa referência em limpeza pós-obra, está em busca de uma Supervisora de Limpeza para atuar na coordenação de equipes e garantir a excelência nos serviços prestados em nossos projetos. Procuramos uma...

  • Supervisora de Limpeza

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Pedroso serviços administrativos Tempo inteiro

    Vaga:Supervisora de Limpeza Empresa:Especializada em Limpeza Pós-Obra Local:Sorocaba/SP Tipo de vaga:Presencial. 44h semanais Descrição da Vaga:Empresa referência em limpeza pós-obra, está em busca de uma Supervisora de Limpeza para atuar na coordenação de equipes e garantir a excelência nos serviços prestados em nossos projetos. Procuramos uma...

  • Supervisora de Limpeza

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Pedroso serviços administrativos Tempo inteiro

    Vaga:Supervisora de Limpeza Empresa:Especializada em Limpeza Pós-Obra Local:Sorocaba/SP Tipo de vaga:Presencial. 44h semanais Descrição da Vaga:Empresa referência em limpeza pós-obra, está em busca de uma Supervisora de Limpeza para atuar na coordenação de equipes e garantir a excelência nos serviços prestados em nossos projetos. Procuramos uma...

  • Supervisora de Limpeza

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Pedroso serviços administrativos Tempo inteiro

    Vaga:Supervisora de Limpeza Empresa:Especializada em Limpeza Pós-Obra Local:Sorocaba/SP Tipo de vaga:Presencial. 44h semanais Descrição da Vaga:Empresa referência em limpeza pós-obra, está em busca de uma Supervisora de Limpeza para atuar na coordenação de equipes e garantir a excelência nos serviços prestados em nossos projetos. Procuramos uma...

  • Supervisora de Limpeza

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Pedroso serviços administrativos Tempo inteiro

    Vaga:Supervisora de Limpeza Empresa:Especializada em Limpeza Pós-Obra Local:Sorocaba/SP Tipo de vaga:Presencial. 44h semanais Descrição da Vaga:Empresa referência em limpeza pós-obra, está em busca de uma Supervisora de Limpeza para atuar na coordenação de equipes e garantir a excelência nos serviços prestados em nossos projetos. Procuramos uma...

  • Supervisor de Cozinha

    3 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Nutrisaude Alimentação e Serviços Tempo inteiro

    Resumo Supervisor de Cozinha na Nutrisaude Alimentação e Serviços. Ensino técnico ou superior em gastronomia; experiência na função; organização, trabalho em equipe, agilidade, criatividade, liderança. Responsabilidades Coordenar a execução do pré-preparo e preparo das refeições. Realizar treinamentos de preparos de refeições, atendimento e...

  • supervisor operacional

    4 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil GRUPO GR Tempo inteiro

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