Analista de Sucesso do Cliente

Há 7 dias


Santa Maria, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro
Empresa de tecnologia admite Analista de Sucesso do Cliente em Santa Maria.
Coordenar e apoiar no desenho e utilização da ferramentas para o usuário final.Coordenação de time técnico, criação de stories e análise de requisitos e análise de dados.Puxar tomada de decisões orientadas a dados sobre o produto, incluindo mudanças de escopo, prioridades e recursos necessários.Colaboração com partes interessadas.Validação de funcionalidades.Definição de critérios de aceitação.Manutenção do roadmap do produto.Facilitação de cerimônias ágeis.Acompanhamento de métricas de sucesso.Promoção de uma cultura de melhoria contínua.

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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Santa Isabel.


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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Santa Isabel. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn.Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a estratégia...


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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Santa Isabel.Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, downgrade de planos e retenção de clientes.Realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes estejam engajados com a...


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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Santa Isabel para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a...


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