Analista de Sucesso do Cliente

Há 2 dias


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Empresa de tecnologia admite Analista de Sucesso do Cliente em Santa Maria.
Coordenar e apoiar no desenho e utilização da ferramentas para o usuário final. Coordenação de time técnico, criação de stories e análise de requisitos e análise de dados. Puxar tomada de decisões orientadas a dados sobre o produto, incluindo mudanças de escopo, prioridades e recursos necessários. Colaboração com partes interessadas. Validação de funcionalidades. Definição de critérios de aceitação. Manutenção do roadmap do produto. Facilitação de cerimônias ágeis. Acompanhamento de métricas de sucesso. Promoção de uma cultura de melhoria contínua.

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    Empresa de Serviços Financeiros admite Analista de Sucesso do Cliente em Santa Isabel.


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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Santa Isabel. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn.Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a estratégia...


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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Santa Isabel.Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, downgrade de planos e retenção de clientes.Realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes estejam engajados com a...


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    Empresa de Serviços Financeiros admite Analista de Sucesso do Cliente em Santa Isabel. Explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido.Realizar o envio de contratos e dar suporte para realização de assinaturas.Realizar suporte aos...


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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Santa Isabel para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a...


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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Santa Isabel para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, downgrade de planos e retenção de clientes. Realizar...


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