It governance analyst i

Há 5 dias

BARUERI, Brasil Dock Tempo inteiro

Quem é a Dock? Seja bem-vindo à Dock Estamos construindo algo novo e grandioso para acelerar a revolução no mercado de meios de pagamento. Aqui você encontra: Pessoas que ousam o impossível, sonham os sonhos dos nossos clientes e abraçam diferentes perspectivas. Liberdade com responsabilidade. Oportunidade de construir algo novo. Desenvolvimento pessoal e profissional. Colaboração e Flexibilidade. Oportunidade de participar da desmaterialização do mercado financeiro. A Dock respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva, não fazemos distinção de pessoas, reforçando nosso compromisso com a diversidade.Como é o nosso time de Governança de Tecnologia? Somos inconformados com o status quo, nos desafiamos diariamente e estamos sempre buscando atingir o mais alto nível em eficiência. Somos um time orientado à resultados, formado por pessoas ousadas que possuem autonomia para tomada de decisões de forma responsável. Temos como foco a centralidade no cliente e trabalhamos para resolver os problemas da melhor forma possível. Acreditamos que para cada solução podemos ter um caminho e estamos sempre abertos às novas ideias que agreguem valor. Por isso estamos em busca de pessoas para reforçar a equipe e evoluir nosso modelo de gestão de Governança de Tecnologia, de forma ágil e eficiente.Responsabilidades: E o dia a dia, como será? Gestão de Nível de Serviço (SLA e SLO): Auxiliar na implementação de métricas para indicadores (SLI) de produção; Criar políticas, processos, metodologias relacionadas a Governança de Tecnologia; Manter processos e controles que sustentem o bom funcionamento da Tecnologia, através do planejamento, coordenação e integração dos times de governança com as demais áreas de companhia utilizando frameworks de melhores praticas como: COBIT, ITIL, COSO e PMI, dentre outros; Auxiliar na otimização de custos e eficiência; Monitoramento de resultados & KPIs; Contribuir na construção de processos que facilitam a extração de artefatos para auditorias. Junto ao time, auxiliar na gestão de contrato de SLA tanto de fornecedores quanto parceiros considerando multas, performance dos serviços prestados e obrigações de ambas as partes; Auxiliar no processo de gestão de configuração mantendo documentação atualizada e revisões periódicas dos atributos; Intermediar respostas à formulários de RFP/RFI ou Auditorias com as áreas de tecnologia e manter a base de perguntas e respostas atualizada; Auxiliar no processo de melhoria continua dos processos de Governança de Tecnologia Pré-Requisitos:Formação em TI: Engenharia da Computação, Sistemas de Informação e/ou áreas correlatas; Certificação: ITIL v3 ou superior; Experiência com projetos ágeis; Pro Atividade; Senso de dono; Inglês e/ou Espanhol. Bom relacionamento interpessoal e comunicação; Organização e proatividade para com suas responsabilidades, buscando constantes alinhamentos com a liderança; Protagonismo na sua atuação e carreira, compartilhando desafios e responsabilidades com a sua equipe e buscando aprimoramentos como treinamentos, capacitações e certificações;  Informações Adicionais: E quais são os benefícios? Auxílio alimentação (mercado & restaurante); Plano de saúde e odontológico; Hospital digital; Suporte psicológico para psicoterapia online; Orientação ergonômica; Wellhub e TotalPass; Previdência privada após 6 meses de trabalho; Licença parental estendida; Auxílio creche; Auxílio para pais de filhos especiais; Disponibilidade de coworking no Brasil inteiro.

  • It governance analyst i

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quem é a Dock?Seja bem-vindo à Dock! Estamos construindo algo novo e grandioso para acelerar a revolução no mercado de meios de pagamento.Aqui você encontra: Pessoas que ousam o impossível, sonham os sonhos dos nossos clientes e abraçam diferentes perspectivas. Liberdade com responsabilidade. Oportunidade de construir algo novo. Desenvolvimento...

  • IT Infrastructure Analyst | Remote Work | Sao Paulo, Brazil

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil BairesDev Tempo inteiro

    Overview We have an opportunity available for an IT Infrastructure Analyst to join the Technical Support team. We are looking for proactive, dynamic people and team players, with great organizational capacity, accustomed to handle multiple tasks and with marked attention to details. It is an excellent opportunity for those analysts looking to grow within the...

  • IT Onsite Support

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Lan IT 24 GmbH Tempo inteiro

    Dear Sir or Madam, we at LAN IT 24 are currently looking for IT Supporters Onsite for our customer in Brazil. (Sao Paolo-Barueri, Santa Cruz) **Start**: ASAP Tasks \- Installation of PCs, laptops, printers and other peripherals \- IT user support \- Experience in hardware management \- working with ticket system \- one day per week fix \- additional...

  • Logistics Analyst I

    Há 23 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil vaga para LOGISTICS ANALYST I na Inter Carreiras Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por ano

    Vem ser Inter com a gente Conta digital gratuita, plataforma de investimentos, shopping e o que mais a vida precisar. O Inter é isso, e é muito mais. A gente acredita que tudo pode ser mais simples, e que cada dia é mais uma oportunidade de fazer diferente. Se você também é assim, vem ser #sanguelaranja.Join us in Inter&Co Free digital account,...

  • It Expert Finance Americas

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Campari Group Tempo inteiro

    OverviewCampari Group today is a major player in the global branded spirits industry, with a portfolio of over 50 premium and super premium brands, marketed and distributed in over 190 markets around the world, with leading positions in Europe and the Americas.Headquartered in Milan, Italy, Campari Group owns 22 plants worldwide and has its own distribution...

  • Salesforce Business Analyst

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Allegro MicroSystems Tempo inteiro

    Join to apply for the Salesforce Business Analyst role at Allegro MicroSystems Join to apply for the Salesforce Business Analyst role at Allegro MicroSystems The Allegro team is united by a clear purpose—advancing technologies that make the world safer, more efficient, and more sustainable. With over 30 years of experience in semiconductor innovation, we...

  • Analista de Governança de TI – Operações de Service Desk e Field Services

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Engemon IT Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOBuscamos um(a) profissional para atuar de forma estratégica na governança de operações de Service Desk e Field Services, garantindo a excelência operacional, melhoria contínua e conformidade com SLAs. A posição exige forte capacidade analítica, visão de processos e habilidade de relacionamento com diferentes áreas e...

  • Support Analyst I

    Há 3 dias

    Barueri, Brasil Meta Tempo inteiro

    What are we looking for? We're looking for a tech-savvy, service-oriented professional to join our team as a Support Analyst I, offering high-quality technical support while helping improve internal systems and processes. Key Responsibilities: Provide technical support to internal users via the companys ticketing platform; Review support requests and route...

  • Sr Security Analyst

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Logicalis Tempo inteiro

    Job Description Profissional com foco em Managed Security Services (MSS) e Network, com experiência comprovada em ambientes críticos e utilização de soluções Cisco. Atua de forma proativa na operação, análise e resposta a incidentes de segurança, sempre aplicando as melhores práticas de mercado e alinhando suas entregas ao contexto de governança...

  • Analista de Governança de TI- Operações de Service Desk e Field Services

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Engemon IT Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um profissional para atuar em conjunto com as operações que serão certificadas pelo HDI, com perfil de liderança voltada à entrega e forte capacidade de gestão de equipe.Principais ResponsabilidadesGovernança e gestão de processos de TI com base em boas práticas de ITSM (ex.: ITIL);Acompanhamento de KPIs, controle de...