Product Owner Senior

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiro
Descrição da vagaGarantir que o produto atende de forma eficaz às necessidades dos clientes TOTVS e foco em melhorar a experiência do cliente, otimizar processos, promover o autoatendimento e gerar valor para o negócio por meio de soluções tecnológicas.O QUE VOCÊ VAI FAZER:
Responsável por entender as necessidades dos clientes TOTVS e como o produto pode apoiar nas necessidades de suporte e relacionamento.Prover o direcionamento do produto para manter atualizada a visão e o roadmap juntamente com o Group Product Manager e Tech System Manager.Gerenciar, planejar e priorizar as funcionalidades e melhorias do produto que mais impactam a experiência do cliente e a produtividade dos times de Suporte Produto e Administrativo Financeiro.Criar, refinar e planejar as histórias de acordo com as necessidades mapeadas e que geram valor ao produto.Ser a ponte entre os usuários de negócio do produto e os desenvolvedores para assegurar que as funcionalidades sejam entregues conforme esperado.Validar as entregas realizadas, junto ao Tech Lead, pelo DEV Team, garantindo que todas as definições e os critérios de aceite foram atendidos.Monitorar a eficácia do produto e buscar sempre melhorar as funcionalidades, com base nos dados coletados e no feedback dos clientes externos e internos.Implementar melhorias contínuas que ajudem a antecipar problemas e a melhorar a satisfação dos clientes.Definir métricas de sucesso para o produto, como aumento do uso do cliente para se relacionar com a TOTVS, aumento da eficiência do suporte Administrativo Financeiro e redução de tickets com o autoatendimento.Analisar dados para identificar tendências e áreas de melhoria para otimizar o produto.Garantir a divulgação de atualizações e liberação do produto para clientes, por meio dos canais oficiais estabelecidos pela TOTVS.Disseminar a cultura TOTVS e Ágil, sendo um exemplo dos valores éticos. Influenciando o mindset colaborativo, por meio das interações nas cerimônias ágeis;
Ser uma referência em sua área de domínio e/ou em gestão de produto, dominando e multiplicando conhecimento através de treinamentos e mentorias;
Sugerir melhorias nos processos da área com base em seu conhecimento técnico com o objetivo de otimizar as suas entregas e dos envolvidos.O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
Customer Experience;
Atendimento ao cliente;
Lean Thinking;
Engenharia de Software;
Técnicas de Negociação;
Técnicas de concepção de produto;
Engenharia e análise devalor (técnica utilizada para atingir um ótimo valor);
Técnicas de criação de histórias de usuários;
Técnicas de priorização;
Gestão de Indicadores;
Mobile.

  • Product Owner

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BairesDev Tempo inteiro

    Join to apply for the Product Owner - Remote Work role at BairesDev Join to apply for the Product Owner - Remote Work role at BairesDev Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. IntrosMatter is a fast-growing startup that's redefining how companies generate leads — not through cold outreach, but by leveraging the power of real,...

  • Product Owner Sênior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TRACK&FIELD Tempo inteiro

    Product Owner Sênior | TRACK&FIELD | São Paulo Join to apply for the Product Owner Sênior | TRACK&FIELD | São Paulo role at TRACK&FIELD Product Owner Sênior | TRACK&FIELD | São Paulo Join to apply for the Product Owner Sênior | TRACK&FIELD | São Paulo role at TRACK&FIELD Missão da Área Nossa missão é impulsionar a eficiência e a evolução...

  • Junior Product Owner

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BairesDev Tempo inteiro

    Join to apply for the Junior Product Owner - Remote Work role at BairesDev Join to apply for the Junior Product Owner - Remote Work role at BairesDev Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. At BairesDev, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and...

  • Senior Product Owner, Account Verification

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kaizen Gaming Tempo inteiro

    Join to apply for the Senior Product Owner,

  • Product Owner Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Product Owner Sênior - ConsignadoFull-timeEmployee Status: RegularRole Type: HybridDepartment: Product ManagementSchedule: Full Time**Company Description**:A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e...

  • PO - Product Owner Sênior - REMOTO

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Verity Group Tempo inteiro

    Join to apply for the PO - Product Owner Sênior - REMOTO role at Verity Group Join to apply for the PO - Product Owner Sênior - REMOTO role at Verity Group A Verity está buscando novos talentosSomos Uma Consultoria De Transformação e Inovação Digital e Buscamos PO - Product Owner Para Fazer Parte Dessa Jornada. Olha Só Quais São As Experiências...

  • Product Owner

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ATRA Tempo inteiro

    Buscamos um Product Owner (PO) de Dados Sênior para liderar a estratégia e o desenvolvimento de nossos produtos de dados. O profissional será responsável por definir a visão, o roadmap e os requisitos de soluções de alto impacto, atuando na interface entre as áreas de negócio e as equipes técnicas. Buscamos alguém com pensamento crítico, visão...

  • Product Owner Sênior

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mirante Tempo inteiro

    Cargo: Product Owner SêniorTipo de contratação: RemotoModalidade: CLTLocal de Trabalho: RemotoFormação: Superior completo tecnologiaRequisitos Obrigatórios/Tecnologia/Conhecimento necessários:Obrigatório:Conhecimentos de OKREscrita de estóriasPriorização de backlogAnálise de métricasConhecimento básico de tecnologia (SQL básico, api swagger,...

  • Product Owner Sênior

    Há 23 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil TAKING Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) Product Owner / Product Manager para integrar nosso time e atuar de forma estratégica no desenvolvimento de produtos inovadores e de alto impacto. Responsibilities Gestão e priorização do backlog de produtos, alinhando visão estratégica e entregas. Atuação como ponte entre áreas de negócios e técnicas, garantindo clareza...

  • Product Owner Sênior

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Taking Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) Product Owner / Product Manager para integrar nosso time e atuar de forma estratégica no desenvolvimento de produtos inovadores e de alto impacto.Responsabilidades:Gestão e priorização do backlog de produtos, alinhando visão estratégica e entregas.Atuação como ponte entre áreas de negócios e técnicas, garantindo clareza nos...