Programa de Estágio – Diversos Setores

3 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil 55PBX | Telecom e PABX na nuvem Tempo inteiro

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Base pay range

DESCRIÇÃO
Programa de Estágio – Diversos Setores
Estamos em busca de jovens talentos para integrar o time da BCR.CX nas áreas de Atendimento ao Cliente, Comercial, Planejamento e Desenvolvimento.
Se você deseja iniciar sua trajetória profissional em um ambiente colaborativo, aprender na prática e desenvolver habilidades essenciais para sua carreira, essa oportunidade é para você
Principais Atividades
Atendimento ao Cliente (Multicanal)
Apoiar no atendimento via chat, e-mail, telefone, WhatsApp e redes sociais.
Esclarecer dúvidas básicas sobre produtos ou serviços e encaminhar solicitações mais complexas para o setor responsável.
Registrar interações no sistema interno, atualizar cadastros e monitorar pendências.
Apoiar a elaboração de relatórios e indicadores de atendimento.
Planejamento e Suporte Operacional
Analisar dados sobre volume de chamadas e prever demanda de atendimento (forecast).
Calcular dimensionamento de equipe e apoiar na construção de escalas.
Atualizar planilhas com dados operacionais e sinalizar riscos de fila ou equipe reduzida.
Comercial e Relacionamento
Apoiar na prospecção e manutenção de clientes.
Acompanhar negociações e dar suporte na atualização de informações comerciais.
Organizar materiais e relatórios para a equipe de vendas.
Desenvolvimento Profissional
Participar de treinamentos sobre comunicação, atendimento e tecnologia.
Observar e aprender com profissionais experientes.
Desenvolver competências como argumentação, empatia, resolução de conflitos e organização.
Requisitos
Estar cursando ensino superior em áreas como: Administração, Marketing, Comunicação, Estatística, Engenharia de Produção, TI, Economia, Letras, Relações Internacionais, Comércio Exterior, Processos Gerenciais, Gestão de Serviços, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
Disponibilidade para estagiar 6 horas por dia, de segunda a sexta-feira.
Interesse em aprender, boa comunicação e organização.
Conhecimento básico em Excel será um diferencial (especialmente para área de Planejamento).
Bolsa e Benefícios
Bolsa-auxílio: R$ 1.200,00
Vale Alimentação: R$ 80,00/mês
Vale Transporte: R$ 17,80/dia (pago em dinheiro)
Locais e Horários
Unidade República – Rua Pedro Américo, 32 – São Paulo/SP
Unidade Paulista – Avenida Paulista – São Paulo/SP
Horários variáveis, conforme a área (entre 09h40 e 16h00).
Modelo presencial ou híbrido, conforme setor.
Número de vagas: 10
Escala: 5x2 (segunda a sexta-feira)
Se você se identifica com o perfil e quer dar o próximo passo, envie seu currículo agora e venha crescer com a gente

  • Número de vagas: 10
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Estágio
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Estagiário
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
VALORIZADO
Tempo de experiência: Sem experiência
BENEFÍCIOS
  • VT
  • VA
Seniority level
  • Seniority level Internship
Employment type
  • Employment type Full-time
Job function
  • Job function Education and Training
  • Industries Telecommunications

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  • Programa de Estágio – Diversos Setores

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 55PBX | Telecom e PABX na nuvem Tempo inteiro

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.55PBX | Telecom e PABX na nuvem provided pay rangeThis range is provided by 55PBX | Telecom e PABX na nuvem. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.Base pay rangeDESCRIÇÃOPrograma de Estágio – Diversos SetoresEstamos em busca de...

  • Programa de Estágio – Diversos Setores

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil 55PBX | Telecom e PABX na nuvem Tempo inteiro R$12.000 por ano

    DESCRIÇÃOPrograma de Estágio – Diversos SetoresEstamos em busca de jovens talentos para integrar o time da BCR.CX nas áreas de Atendimento ao Cliente, Comercial, Planejamento e Desenvolvimento.Se você deseja iniciar sua trajetória profissional em um ambiente colaborativo, aprender na prática e desenvolver habilidades essenciais para sua carreira,...

  • Programa de Estágio São Paulo

    3 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Programa de Estágio Messer Tempo inteiro

    Fundada em 1898 na Alemanha, o Grupo Messer, que hoje representa um empreendimento global de US$ 3 bilhões, tem longa experiência na produção e fornecimento de gases industriais e medicinais. Com forte presença na Europa e na Ásia, a Messer também atua no continente americano, com operações no Canadá, Estados Unidos, Brasil, Colômbia e Chile....

  • Programa de Estágio Times de Mídia

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Programa de Estágio WMS - 2024 Tempo inteiro

    **O que é a área de mídia na Publicidade?**(...) departamento de uma agência publicitária, que seleciona os veículos (televisão, digital, ooh etc.) e indica as programações mais favoráveis à propaganda e divulgação da mensagem, de forma a atingir um público-alvo.**Como nós da WMS definimos a mídia?**Conecta marcas e consumidores através de...

  • Programa de Estágio

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil companhia siderurgica nacional csn Tempo inteiro

    Overview DescriçãoPrograma de Estágio CSN CimentosO Programa de Estágio CSN Cimentos é uma das principais portas de entrada para futuros talentos. Aqui, você terá a oportunidade de vivenciar experiências práticas, intensas e diversificadas, acelerando seu desenvolvimento profissional. Afinal, na CSN Cimentos, aprendemos muito, todos os dias...

  • Programa de Estágio Times de Dados

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Programa de Estágio WMS - 2025 Tempo inteiro

    **O que é a área de dados na Publicidade?**Devido à evolução tecnológica do marketing, o mercado de publicidade gera cada vez mais dados, o que torna a área responsável pela extração, tratamento e análise destas informações imprescindível no ambiente publicitário.O time que atua em Dados possui diferentes frentes, abarcando desde perfis mais...

  • Programa de Estágio MRV&CO

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Programa de Estágio MRV&CO 2025 Tempo inteiro R$1.150 - R$17.100 por ano

    Que tal sonhar mais alto e começar a construir o seu futuro agora?Programa de Estágio MRV&CO 2025Estamos de portas abertas para talentos dispostos a transformar sonhos em realidade e construir o futuro do Brasil de Norte a Sul. Aqui, você não vai só aprender: vai viver experiências práticas e se desenvolver para se tornar um profissional completo....

  • Programa de Estágio Times de Mídia

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Programa de Estágio WMS - 2025 Tempo inteiro

    **O que é a área de mídia na Publicidade?**(...) departamento de uma agência publicitária, que seleciona os veículos (televisão, digital, ooh etc.) e indica as programações mais favoráveis à propaganda e divulgação da mensagem, de forma a atingir um público-alvo.**Como nós da WMS definimos a mídia?**Conecta marcas e consumidores através de...

  • Programa de Estagio

    Há 8 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil CBRE Tempo inteiro R$500.000 - R$800.000 por ano

    Programa de Estágio | Vaga Afirmativa Talentos Negros Você está prestes a iniciar uma jornada emocionante em uma das empresas líderes mundiais em consultoria, comercialização e serviços imobiliários. A CBRE está à procura de talentos como você para fazer parte de seu Programa de Estágio, com foco na inclusão e desenvolvimento de Talentos...

  • Estágio Administrativo

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Programa De Estágio - Brasif Máquinas Tempo inteiro

    Suporte à área de Garantia.**Responsabilidades e atribuições**- Abertura de ordem de serviço- Agendamento e follow-up dos atendimentos- Atualização dos relatórios e plataformas internas- Lançamento do processo de garantia dentro do portal do Fabricante/SAP**Requisitos e qualificações**Pacote Office - Excel**Explore seu potencial no mundo...