Consultor Cx

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Grupo EasyTech Tempo inteiro

Atuação e participação de equipes em formatos de comunidades, tribos e matricial;- Prototipagem e testes de usabilidade;- Metodologias de Design de Serviços, Agile/Lean, Pesquisas com usuários e Design System;- Treinamentos e apresentações para times multinível, aplicação de técnicas de design e condução de projetos com foco no cliente.- Gestão de projetos ágeis, através mensuração/métricas que tenha foco no impacto no cliente;- Uso de Técnicas e Ferramentas de Design Thinking, Design Sprints entre outras;- Ferramentas de construção de interfaces e prototipagem (Sketch & Figma like, Invision like);- Construção de jornadas E2E;- Prática em frameworks e cerimonias ágeis (Scrum, Kanban, Lean, Canvas).Requisitos desejáveis:- Cursos/Certificação em Design Thinking, Técnicas de Prototipação / Design Research- Inglês avançado- Ter atuado no time de CX de grandes empresas.**Cargo**:Consultor CX**Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo)**Área profissional**:Informática/T.I.**Carga-horária**:220H**Número de vagas**:1**Benefícios**:À combinar**Requisitos**:Informática:- Pacote Office - Intermediário - Obrigatório


  • Consultor Cx

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Grupo EasyTech Tempo inteiro

    Promover alinhamentos necessários junto as áreas de negócios envolvidas e impactadas na solicitação de demanda/projetoAtuar na identificação e detalhamento dos requisitos necessários para evolução da demanda/projetoEstabelecer as conexões necessárias para precificação da solicitação e auxilio no BPlanGarantir Alinhar que a solução...

  • Consultor de Cx

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Mutant Tempo inteiro

    **O QUE É SER UM MUTANT?** **Quando você decide ser Mutant, você decide dar um passo diferente na sua vida e na sua carreira.** Ser Mutant é aceitar ser parte de um grupo com coragem para traçar novos caminhos e ambição para chegar mais longe a cada dia. A gente não é a empresa da moda - nem faz questão de ser. Ao contrário, fazemos muito mais...

  • Consultor Cx Siebel

    4 semanas atrás


    Estado de São Paulo, Brasil Blend IT Tempo inteiro

    Este é um cargo remoto.Perfil Técnico: CX SIEBEL com conhecimento em LoyaltyConhecimento em Espanhol é um grande diferencial.Benefícios- Ambiente colaborativo e descontraído- Remuneração de mercado- Oportunidade para trabalhar com tecnologias de ponta e inovadoras

  • Consultor Cx Siebel

    Há 3 dias


    Estado de São Paulo, Brasil Blend IT Tempo inteiro

    Este é um cargo remoto. Perfil Técnico: CX SIEBEL com conhecimento em Loyalty Conhecimento em Espanhol é um grande diferencial. Benefícios - Ambiente colaborativo e descontraído - Remuneração de mercado - Oportunidade para trabalhar com tecnologias de ponta e inovadoras

  • Consultor

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Estamos contratando Consultor de Jornada Sênior para projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Principais Responsabilidades: - Liderar o mapeamento e a melhoria da jornada do cliente;- Analisar e interpretar dados complexos de feedback...

  • Consultor

    Há 2 dias


    São Paulo, SP, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Estamos contratando Consultor de Jornada Sênior para projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Principais Responsabilidades: - Liderar o mapeamento e a melhoria da jornada do cliente; - Analisar e interpretar dados complexos de feedback...

  • Consultor

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Consultor(a) CX Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente on e off; Encontrar melhores soluções por meio de benchmarks e processo de discovery; Desenhar soluções criativas para melhorias da jornada de consumo, considerando os recursos disponíveis; UX e design gráfico; Desenhar as soluções a partir da captura da voz. Ensino superior...


  • São Paulo, Brasil Icon Solutions Do Brasil Tempo inteiro

    Analista de Customer Experience (CX) Você conhece a Icon?Somos uma empresa de recrutamento e seleção de profissionais de tecnologia comprometida em ajudar empresas a encontrar os melhores talentos para suas necessidades de TI.Aqui você não é só um currículo, entendemos as suas necessidades, acreditamos no seu potencial e te ajudamos a encontrar o seu...

  • Consultor

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Estamos contratando Consultor(a) CX de Customer Insights para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa de telecomunicação. Entendemos que para essa evolução, é necessário: - Ensino Superior Completo;- Experiência...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a MakeOne Com mais de 38 anos de atuação no mercado de tecnologia, a MakeOne tem inovação em seu DNA. Evoluímos com a mesma velocidade que o mercado exige, entregando soluções completas de comunicação unificada, mobilidade e estratégias inteligentes de Customer Experience (CX) para empresas de todo o Brasil.Nosso compromisso é claro:...