Consultor Cx

Há 3 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo EasyTech Tempo inteiro
Atuação e participação de equipes em formatos de comunidades, tribos e matricial;
- Prototipagem e testes de usabilidade;
- Metodologias de Design de Serviços, Agile/Lean, Pesquisas com usuários e Design System;
- Treinamentos e apresentações para times multinível, aplicação de técnicas de design e condução de projetos com foco no cliente.
- Gestão de projetos ágeis, através mensuração/métricas que tenha foco no impacto no cliente;
- Uso de Técnicas e Ferramentas de Design Thinking, Design Sprints entre outras;
- Ferramentas de construção de interfaces e prototipagem (Sketch & Figma like, Invision like);
- Construção de jornadas E2E;
- Prática em frameworks e cerimonias ágeis (Scrum, Kanban, Lean, Canvas).
Requisitos desejáveis:
- Cursos/Certificação em Design Thinking, Técnicas de Prototipação / Design Research
- Inglês avançado
- Ter atuado no time de CX de grandes empresas.
**Cargo**:Consultor CX
**Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo)
**Área profissional**:Informática/T.I.
**Carga-horária**:220H
**Número de vagas**:1
**Benefícios**:À combinar
**Requisitos**:
Informática:
- Pacote Office - Intermediário - Obrigatório

  • Consultor Cx

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo EasyTech Tempo inteiro

    Promover alinhamentos necessários junto as áreas de negócios envolvidas e impactadas na solicitação de demanda/projetoAtuar na identificação e detalhamento dos requisitos necessários para evolução da demanda/projetoEstabelecer as conexões necessárias para precificação da solicitação e auxilio no BPlanGarantir Alinhar que a solução...

  • Consultor de Negócios Oracle CX

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000

    **Contratação Imediata**Buscamos um especialista em Oracle CX Fusion Cloud para atuar em projetos de implementação, otimização e suporte.* Descrição do cargo:Implementar o Oracle CX Fusion Cloud identificando e solucionando problemas com base nos processos padrão da Oracle.Propor e designar soluções utilizando a metodologia Oracle Unified...

  • Consultor de cx pleno

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: Contribuir na alimentação dos dados internos, tal como nas análises de forma a entender o sentimento dos clientes criando estratégias junto aos consultores para direcionamento de novas ações de melhoria.Garantir o relacionamento com a carteira de clientes centralizando todos os pontos de dores e fazendo...

  • Consultor de cx pleno

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Zig Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições:  Contribuir na alimentação dos dados internos, tal como nas análises de forma a entender o sentimento dos clientes criando estratégias junto aos consultores para direcionamento de novas ações de melhoria. Garantir o relacionamento com a carteira de clientes centralizando todos os pontos de dores e fazendo...

  • Consultor de Cx

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mutant Tempo inteiro

    **O QUE É SER UM MUTANT?****Quando você decide ser Mutant, você decide dar um passo diferente na sua vida e na sua carreira.**Ser Mutant é aceitar ser parte de um grupo com coragem para traçar novos caminhos e ambição para chegar mais longe a cada dia.A gente não é a empresa da moda - nem faz questão de ser. Ao contrário, fazemos muito mais do que...

  • Consultor Funcional Sênior – Oracle CX Fusion Cloud

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mazza Tech Tempo inteiro

    ;** Início imediato**Descrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Consultor(a) Funcional Sênior com expertise em Oracle CX Fusion Cloud, especialmente nos módulos Oracle Engagement Cloud e Oracle Customer Data Management. É necessário ter experiência comprovada em pelo menos 1 a 2 ciclos completos de implementação (end-to-end).* Principais...

  • Consultor Funcional Sênior – Oracle CX Fusion Cloud

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mazza Tech Tempo inteiro

    ;** Início imediato** Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) Consultor(a) Funcional Sênior com expertise em Oracle CX Fusion Cloud , especialmente nos módulos Oracle Engagement Cloud e Oracle Customer Data Management . É necessário ter experiência comprovada em pelo menos 1 a 2 ciclos completos de implementação (end-to-end). * Principais...

  • Consultor de CX

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Telesul Telecomunicações Ltda. Tempo inteiro R$8.000 - R$20.000 por ano

    Faça a diferença como Consultor(a) de Experiência do Cliente na EvolloNa Evollo, transformamos dados em decisões estratégicas e visões em valor tangível.Buscamos um(a) Consultor(a) de Experiência do Cliente (CX) que una sensibilidade para entender o que o cliente realmente precisa com capacidade analítica, pensamento estratégico e domínio do uso...

  • Vaga De Consultor Sap

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 4Solution Group Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Informática, contrata consultor sap. Atribuições: Aolution group está contratando profissionais de sap para alocação em projetos. Se você possui experiência como consultor(a) em algum módulo sap: mm, ewm, crm, cx, sd, fi, co, fico, fica, hr,(Informação Confidencial)Requisitos: experiência em...

  • Vaga De Consultor Sap

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 4Solution Group Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Informática, contrata Consultor sap. Atribuições: Aolution group está contratando profissionais de sap para alocação em projetos. Se você possui experiência como consultor(a) em algum módulo sap: Mm, ewm, crm, cx, sd, fi, co, fico, fica, hr,(informação confidencial)requisitos:Experiência em...