Atento - Team Leader I (Banco Digital)
Há 7 dias
Essa vaga é para você, que está buscando um crescimento profissional, tem espírito de liderança, é preocupado com busca de resultados, é proativo e empático
Seu papel é liderar a sua equipe (Banco Digital), na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, acompanhamento dos quartis, identificação de oportunidades nos processos, produtos, sistemas, atendimento e fazendo a interface com as áreas de qualidade e treinamento na busca da melhoria contínua dos resultados da operação.
- Vaga aberta para todos os colaboradores elegíveis da Unidade Feira de Santana.
Venha fazer parte do nosso time
VemPraAtento #OneAtento
**Responsabilidades e atribuições**
- Monitoramento e acompanhamento de equipes;
- Controle de indicadores de produtividade;
- Gestão e desenvolvimento de pessoas;
- Acompanhamento do atendimento ao cliente;
- Criação, planejamento e execução de Planos de Ação;
- Monitorias dos processos de qualidade e feedback;
- Rotinas administrativas e controle de ponto / produtividade / pausas dos funcionários;
- Analítico e Proativo;
- Foco em resultados e desenvolvimento de pessoas.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo - Será um diferencial Ensino Superior cursando ou completo;
- Conhecimento Pacote Office (Word / Excel / Power Point) e digitação;
- Boa comunicação e espírito de liderança;
- Disponibilidade de horário;
- Ser colaborador alocado na Unidade Feira de Santana (Presencial ou Home Office);
- Ter disponibilidade de atuar presencialmente na Unidade Feira de Santana;
**Informações adicionais**
Inscrições abertas até 02/03 - 18:00
**Salário**
R$ 1.800,00
**Quantidade de Vagas**
1
**Horário de Trabalho**
Das 14:00 às 22:20
**Jornada de trabalho**
220h mês | Escala 6x1 com folgas variáveis
**Local de trabalho**:Praça Carlos Bahia, 19 - Centro, Feira de Santana - BA, , Brasil.
**OLÁ, SEJA BEM VINDO A PRÓXIMA ETAPA DA SUA CARREIRA PROFISSIONAL - PROJETO ESCALADA ATENTO**
Aqui na Atento, estamos sempre buscando desenvolver e proporcionar oportunidades de crescimento aos nossos funcionários
Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga.
Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
- **Não ser estagiário ou aprendiz;**:
- **Avaliação Time To Talk igual ou superior a Good (100);**:
- **Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga **(verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas e o manual do escalada).
Acesse também o **Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente**
Escalada: o que mudou?
Como participar e escolher a melhor vaga para você?
Como me preparar para uma entrevista?
Como trocar de área dentro da Atento?
Como me preparar para alcançar cargos de gestão?
Você sabe como participar dos processos do Escalada? Veja as principais dúvidas
Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?
O que é preciso para fazer parte da área de Planejamento?
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Atento - Team Leader I (Banco Digital)
4 semanas atrás
Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiroLiderar, motivar e desenvolver equipe de operadores;- Cobrar resultados visando a excelência e o sucesso das operações;- Responsável pelo relacionamento com gestor e gerente da operação;- Monitoramento dos KPI's operacionais.**Responsabilidades e atribuições**- Monitoramento e acompanhamento de equipes;- Controle de indicadores de produtividade;-...
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Atento - Team Leader I (Banco Digital)
Há 7 dias
Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiroLiderar, motivar e desenvolver equipe de operadores;- Cobrar resultados visando a excelência e o sucesso das operações;- Responsável pelo relacionamento com gestor e gerente da operação;- Monitoramento dos KPI's operacionais.**Responsabilidades e atribuições**- Monitoramento e acompanhamento de equipes;- Controle de indicadores de produtividade;-...
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Atento - Team Leader Ii - Unidade Feira
2 semanas atrás
Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiroSeja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaVocê atua no produto Mercado Livre e pretende dar o próximo passo na carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você crescer na AtentoEstamos em busca de um líder, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team Leader irá atuar...
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Atento - Team Leader Ii (Meli) - Unidade Feira de Santana
3 semanas atrás
Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiroSeja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaVocê pretende dar o próximo passo na carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você crescer na AtentoEstamos em busca de um líder, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team Leader irá atuar acompanhando os KPI's de qualidade,...
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Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiroSeja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaVocê pretende dar o próximo passo na carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você crescer na AtentoEstamos em busca de um líder, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team Leader irá atuar na cola de **Top Off** acompanhando os...
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Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiroSeja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaVocê pretende dar o próximo passo na carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você crescer na AtentoEstamos em busca de um líder, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team Leader irá atuar acompanhando os KPI's de qualidade,...
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Atento - Team Leader Ii - Unidade Feira de Santana Meli Pdd
2 semanas atrás
Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiroSeja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaVocê pretende dar o próximo passo na carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você crescer na AtentoEstamos em busca de um líder, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team Leader irá atuar acompanhando os KPI's de qualidade,...
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Atento - Team Leader Ii - Unidade Feira De Santana Meli Pdd
2 semanas atrás
Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiroSeja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaVocê pretende dar o próximo passo na carreira profissional?Então temos a oportunidade certa para você crescer na AtentoEstamos em busca de um líder, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios.Esse Team Leader irá atuar acompanhando os KPI's de qualidade,...
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ATENTO ESCALADA
2 semanas atrás
Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro R$3.000 por anoSeja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaVocê atua no produto Mercado Livre e pretende dar o próximo passo na carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você crescer na AtentoEstamos em busca de um Líder Sr. para Cola Comprador , comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team...
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ATENTO ESCALADA
2 semanas atrás
Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro R$220.000 por anoSeja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaVocê pretende dar o próximo passo na carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você crescer na AtentoEstamos em busca de um líder, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team Leader irá atuar acompanhando os KPI's de qualidade,...
