ATENTO ESCALADA
2 semanas atrás
Seja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaTemos uma oportunidade exclusiva para você que é especialista e atende ao cliente Mercado Livre e pretende dar o próximo passo na sua carreira profissionalEsse profissional irá atuar na cola de SME, prestando suporte aos especialistas de atendimento nos processos e procedimentos e auxiliando a operação na entrega dos indicadores.Se você se considera uma pessoa comprometida e organizada, gosta de ensinar e trabalhar com pessoas, o que acha desse desafio?Responsabilidades e atribuiçõesComo será seu dia a dia:Atuação como apoio operacional em todos os âmbitos;A partir das análises/oportunidades avaliadas, sugerir as melhorias para corrigir problemas ou aperfeiçoar o processo e retroalimentar a operação e o cliente contratante;100% dos novos processos são validados e ajustados na linguagem operacional.Definir o objetivo a ser alcançado e estabelecer o plano de Comunicação e Aderência pelos colaboradores junto aos teams Leaders;Ciclo contínuo, após a implementação de um processo, voltamos ao primeiro passo para avaliar o próximo.Avaliar os resultados por colaborador, comparando os resultados com os objetivos estabelecidos e corrigir a rota com o líder direto.O que esperamos dos nossos analistas?Ser claro e simples na resolução de problemas;Ser obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência revisando processos, procedimentos e atendendo casos criticos;Requisitos e qualificações Ensino superior em curso - Será realizada consulta via Pessoas Online;Estar no cargo atual por pelo menos 6 meses;Tempo de cargo: conforme normativa NI-002;Conhecimento em pacote office (Excel, Word, Power Point);Dinamismo e agilidade;Boa comunicação verbal e escrita;Facilidade para trabalhar em equipe;Comprometimento;Organização;Residir próximo a unidade Feira de Santana;Informações adicionaisInscrições até 09/09/2025SalárioR$ 1.770,00Horários de Trabalho12:30 ás 20:50Jornada de Trabalho6x1 - 220h - Folgas variáveisModelo de trabalhoPresencialContrato de trabalhoPraça Padre Ovídio, 19 - Centro, Feira de Santana - BA, Analista Responsável: Amanda OliveiraOlá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissionalNa Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA (oportunidades abertas apenas para funcionários ATENTO e RBRASIL). Importante: funcionários ATENTO só podem se candidatar para vagas ATENTO e funcionários RBRASIL somente para vagas da RBRASIL, você identificará as vagas pelo nome do anúncio.Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:Não ser estagiário ou aprendiz;Nota do Time to Talk Good ou acima;Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).Acesse também o Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente#01: Chegou o Carreira 10.#02: Como me preparar para uma entrevista?#03: Como trocar de área dentro da Atento?#04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)#05: Você sabe como participar de processos do Escalada?#06: Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?#07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)#08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?#09: Você pediu e agora recebe Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada.#10: Você sabe o que faz a área de qualidade?#11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?#12: Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento?#13: Conhecendo a área Global Systems
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ATENTO ESCALADA
2 semanas atrás
Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro R$220.000 por anoSeja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaVocê pretende dar o próximo passo na carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você crescer na AtentoEstamos em busca de um líder, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team Leader irá atuar acompanhando os KPI's de qualidade,...
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ATENTO ESCALADA
2 semanas atrás
Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro R$3.000 - R$4.000 por anoSeja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaVocê atua no produto Mercado Livre e pretende dar o próximo passo na carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você crescer na AtentoEstamos em busca de um Líder Sr. para Cola Comprador , comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team...
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ATENTO ESCALADA
Há 7 dias
Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro R$2.902 por anoSeja Bem-vindo (a) ao Projeto EscaladaVocê se considera uma pessoa movida por resultados, inovação e colaboração? Gosta de analisar processos, propor melhorias e transformar dados em ações práticas?Então temos a vaga certa para você crescer na AtentoBuscamos Analista de Conteúdo que será responsável por impulsionar melhorias contínuas nos...
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ATENTO ESCALADA
2 semanas atrás
Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro R$60.000 por anoEssa oportunidade é para você que com dinamismo gerencia equipes multidisciplinares e com grande adaptabilidade ao novoEstamos em busca de um profissional comunicativo, analítico, consultivo, criativo, dinâmico, humanizado e que esteja preparado para assumir novos desafios.Atendimento: CHATVaga Exclusiva para colaboradores que atuam como Gestor na...
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ATENTO ESCALADA
2 semanas atrás
Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro R$209.000 por anoSeja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaTemos uma oportunidade exclusiva para você que pretende dar o próximo passo na sua carreira profissionalEstamos em busca de um Instrutor de Treinamento para integrar nossa equipe Que seja uma pessoa criativa, que goste de se comunicar e transmitir conhecimento, com perfil analítico, resolutivo e proativo, pois irá...
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Atento Escalada
Há 4 dias
Feira de Santana, Brasil Escalada Tempo inteiroVocê já atua como especialista no squad NuConta da Mariner? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? Então temos a vaga certa para você crescer na Atento! Buscamos um SME (Especialista Suporte Atendimento II) para apoiar os líderes do atendimento NUCONTA - MARINER, prestando suporte à equipe de forma...
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Atento Escalada
Há 5 dias
Feira de Santana, Brasil Escalada Tempo inteiroGestão de operações no segmento de suporte técnico Samsung Se você é um profissional dinâmico, flexível, de fácil relacionamento com a equipe, habilidade em desenvolver pessoas e focada em resultados essa oportunidade é para você! Buscamos Gestores desenvolvedores de talentos, que sejam focados nos resultados buscando sempre as melhores...
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Atento Escalada
Há 2 dias
Feira de Santana, Brasil Escalada Tempo inteiroSeja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada!!! Você atua no produto Mercado Livre e pretende dar o próximo passo na carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você crescer na Atento!!! Estamos em busca de um líder, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team Leader irá atuar...
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ATENTO ESCALADA
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Escalada Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoBuscamos um(a) Analista Sênior para integrar a equipe, com foco na aplicação e facilitação de treinamentos e no desenvolvimento de soluções de aprendizagem que gerem impacto real no desenvolvimento de líderes e áreas de apoio.Responsabilidades e atribuições Planejar, aplicar e facilitar treinamentos presenciais e online para diferentes públicos,...
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ATENTO ESCALADA
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Escalada Tempo inteiro R$1.875 por anoSeja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaEstamos em busca de uma pessoa criativa, que goste de se comunicar e transmitir conhecimento, com perfil analítico e resolutivo, pois irá atuar com Treinamento Operacional de Formação Inicial e Continuada para produto Naturgy.Se você se identificou e procura por crescimento, venha fazer parte do nosso time de...
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ATENTO ESCALADA
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Escalada Tempo inteiro R$96.000 por anoEssa oportunidade é para você que com dinamismo gerencia equipes multidisciplinares e com grande adaptabilidade ao novoEstamos em busca de um profissional comunicativo, analítico, consultivo, criativo, dinâmico, humanizado e que esteja preparado para assumir novos desafios.Vaga Exclusiva para colaboradores que atuam como Gestor na...
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Atento Escalada
Há 5 dias
Feira de Santana, Brasil Escalada Tempo inteiroSeja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada!!! Você pretende dar o próximo passo na carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você crescer na Atento!!! Estamos em busca de um líder, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team Leader irá atuar acompanhando os KPI’s de...
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Atento Escalada
Há 4 dias
Feira de Santana, Brasil Escalada Tempo inteiroSeja Bem-vindo(a) ao projeto Escalada! Você se considera uma pessoa criativa, que goste de se comunicar e transmitir conhecimento? Possui perfil analítico e resolutivo? Então, temos a vaga certa para você crescer na Atento! Esse profissional irá atuar aplicando treinamentos presenciais e à distancia com foco no desenvolvimento dos colaboradores da...
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Atento Escalada
Há 2 dias
Feira de Santana, Brasil Escalada Tempo inteiroSeja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada!!! Você pretende dar o próximo passo na carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você crescer na Atento!!! Estamos em busca de um líder, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team Leader irá atuar acompanhando os KPI’s de...
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Atento Escalada
Há 2 horas
Feira de Santana, Brasil Escalada Tempo inteiroSeja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada!!! Temos uma oportunidade exclusiva para você que é especialista e atende ao cliente Mercado Livre e pretende dar o próximo passo na sua carreira profissional! Esse profissional irá atuar na cola de PDD, prestando suporte aos especialistas de atendimento nos processos e procedimentos e auxiliando a operação na...