ATENTO ESCALADA

Buscamos um(a) Analista Sênior para integrar a equipe, com foco na aplicação e facilitação de treinamentos e no desenvolvimento de soluções de aprendizagem que gerem impacto real no desenvolvimento de líderes e áreas de apoio.

Responsabilidades e atribuições

• Planejar, aplicar e facilitar treinamentos presenciais e online para diferentes públicos, com foco em líderes e áreas de apoio;
• Desenvolver materiais de aprendizagem claros, atrativos e efetivos, incluindo:
• Definir e acompanhar cronogramas de entrega de materiais, garantindo prazos e qualidade;
• Realizar validações de conteúdo junto a especialistas e stakeholders;
• Criar e gerenciar listas de presença e pesquisas de satisfação (Forms);
• Monitorar inscrições, indicadores de participação e notas de NPS dos treinamentos;
• Participar de reuniões de alinhamento e contribuir com ideias para melhoria contínua dos programas.

Requisitos e qualificações

Imprescindível:

• Formação superior completo;
• Experiência em facilitação e aplicação de treinamentos;
• Vivência em desenvolvimento de materiais instrucionais e soluções de aprendizagem;
• Habilidade para conduzir apresentações e interações com diferentes perfis de público;
• Domínio do pacote Office e ferramentas de colaboração (Forms, Teams, SharePoint, etc.);
• Boa organização, gestão de prazos e atenção aos detalhes.

O que valorizamos

• Capacidade de traduzir conteúdos complexos em experiências de aprendizagem envolventes;
• Perfil colaborativo, criativo e orientado a resultados.

IMPORTANTE:

• É imprescindível responder a todas as perguntas do cadastro;
• Critérios de elegibilidade;
• Ser funcionário Atento, há pelo menos 1 ano;
• Tempo de cargo: funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela de movimentação da Normativa – NI-002.

Informações adicionais

Salário

Será informado na entrevista

Horário de Trabalho

• Das 09:00 às 18:48

Jornada de Trabalho

220h mês | Escala 5x2 -FolgaSábado e Domingo

Local de Trabalho: Rua João Vicente, número 187 (entrada) / Rua Dona Clara, número 118 (CNPJ / Serviços), Madureira, Rio de Janeiro, CEP Entrada) /

Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional

Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA (oportunidades abertas apenas para funcionários ATENTO e RBRASIL). Importante: funcionários ATENTO só podem se candidatar para vagas ATENTO e funcionários RBRASIL somente para vagas da RBRASIL, você identificará as vagas pelo nome do anúncio.

Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).

Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.

Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:

• Não ser estagiário ou aprendiz;
• Nota do Time to Talk Good ou acima;
• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).
• Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).

Acesse também o Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente

#01: Chegou o Carreira 10.
#02: Como me preparar para uma entrevista?
#03: Como trocar de área dentro da Atento?
#04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)
#05: Você sabe como participar de processos do Escalada?
#06: Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?
#07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)
#08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?
#09: Você pediu e agora recebe Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada.
#10: Você sabe o que faz a área de qualidade?
#11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?
#12: Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento?

#13: Conhecendo a área Global Systems

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