Analista de operações jr
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Experiências desejadas:
- Ensino superior completo (Administração, Finanças, Direito ou áreas correlatas);
- Experiência prévia com análise documental, aceitação de propostas ou cadastro;
- Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel;
- Facilidade com sistemas operacionais e plataformas digitais;
Diferenciais:
- Vivência com processos de operadoras de saúde.
- Conhecimento básico do mercado de planos de saúde (diferencial);
Habilidades e comportamentos que fazem a diferença:
• Organização, atenção a detalhes e cumprimento de prazos.
• Trabalho em equipe e boa cooperação entre áreas.
• Bom relacionamento interpessoal, com postura empática e objetiva no atendimento.
• Comprometimento, responsabilidade e respeito a horários e acordos.
Nesta posição você será responsável por:
- Analisar propostas de planos de saúde Coletivo por Adesão, PME e Coletivo Empresarial (segmento público), garantindo a conformidade documental e cadastral;
- Validar documentação obrigatória, como documentos pessoais, comprovantes de endereço, elegibilidade, documentação de aproveitamento de carências, formulários e propostas;
- Identificar pendências, inconsistências ou não conformidades, realizando os devidos apontamentos nos sistemas internos;
- Realizar a devolução de propostas com orientações claras e objetivas para correção;
- Registrar e manter atualizadas as informações nos sistemas operacionais;
- Responder chamados relacionados às propostas e prestar suporte ao time comercial.