Analista de Suporte Jr

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Sioux digital 1:1 Tempo inteiro
Responsabilidades e atribuições:
- Instalar, configurar novos equipamentos, dar manutenção aos já existentes e suas conexões. Verificar, reparar cabos lógicos e acionar serviço especializado em casos de maior complexidade;
- Atender e assessorar os clientes e usuários internos/externos, orientando-os em eventuais dúvidas, informando-os sobre a correta utilização dos equipamentos e software, aplicativos, suporte e restaurar informações perdidas;
- Instalar, configurar e dar manutenção aos softwares, aplicando checklist de instalação, acertando as configurações, mantendo padronização das instalações;
- Processar programas específicos quando solicitado pelo cliente, incluir a atualização e contabilização dos dados, liberar as informações aos mesmos para o bom andamento das rotinas;
- Cuidar pelo zelo e perfeito funcionamento dos equipamentos, verificar e efetuar periodicamente a limpeza dos terminais, bem como efetuar pequenos reparos quando necessário;
- Controlar e realizar vigilância constante para da configuração dos softwares de suporte, aplicativos e arquivos, ocorrência de acesso não autorizado nos computadores instalados na Unidade, comunicar ao superior imediato qualquer anormalidade observada;
- Registrar devidamente os atendimentos realizados, emitir relatórios para controle e identificação de causa raiz;
- Aplicar técnicas de planejamento e segurança de informações;
- Criar novos usuários e realizar a manutenção dos usuários e permissões na rede.
- Aplicar os padrões e ferramentas que serão utilizados para o desenvolvimento e manutenção dos sistemas e rotinas de backup;
- Aplicar políticas de segurança, homologação de softwares, documentação de rede, normas e processos de segurança das informações.
- Superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Redes ou outro relacionado à área;
- Sistemas Operacional Windows;
- Linux;
- Conhecimentos básicos de redes e infraestrutura.
Diferenciais
- Conhecer o sistema contábil Domínio;
- Experiência com sistemas ERP Contábeis;
- Windows Server AD, PfSense, Kasperskey e Zabbix.
Vale refeição: para almoçar bem todo dia
Vale transporte: a escolha de como você se move é sua.
- Assistência médica e odontológica: é importante se cuidar e estar bem.
Day off e mimo no dia do aniversário.
Modelo presencial na região da Zona Norte/Casa Cerde.

  • Analista de Suporte Jr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ekan Tempo inteiro

    # Analista de Suporte JrSão Paulo - SPPresential1 PositionEffective - CLTAnalystFull timeBuscamos Analistas de Suporte Jr. para integrar o time responsável por apoiar usuários no uso do sistema iLogix. Você terá a oportunidade de atuar em um projeto relevante na Prefeitura de São Paulo, oferecendo suporte técnico, solucionando demandas de forma ágil...

  • analista de suporte jr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Suporte N1 e N2 aos colaboradores internos e externos - Atendimento às solicitações de Infraestrutura e Sistemas dentro do Service Desk;Suporte Salesforce - Suporte aos usuários da ferramenta com chamados recorrentes relacionados a cancelamentos, pedidos, contratos e integrações;Gerenciamento de equipamentos, como parque de máquinas, atualização e...

  • Analista de Suporte Jr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE JR**Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SPIN PRICE OUTSOURCING LTDA Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Buscamos Analistas de Suporte Jr. para integrar o time responsável por apoiar usuários no uso do sistema iLogix. Você terá a oportunidade de atuar em um projeto relevante na Prefeitura de São Paulo, oferecendo suporte técnico, solucionando demandas de forma ágil e garantindo a melhor experiência para os usuários.Suas responsabilidadesPrestar suporte...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil IGS | Desenvolvimento de Software Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos uma empresa de médio porte no segmento de tecnologia.Buscamos um(a) Analista de Suporte Jr para atuar em nossa equipe.Atividades:Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução (ZenDesk);Atender às dúvidas e solicitações das operações;Acompanhar integrações entre sistemas terceiros e os da organização;Criando...

  • Analista de Suporte Jr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE JR**Somos uma das maiores multinacionais brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TestFly Tempo inteiro R$3.001 - R$4.000 por ano

    Analista de Suporte Técnico Jr São Paulo – SP (presencial) | CLT (Efetivo) | Faixa Salarial: R$3.001,00 – R$4.000,00Sobre a vagaEstamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Júnior para se juntar à nossa equipe em São Paulo.Nesta função, você será responsável por garantir que todos os dispositivos, sistemas e ferramentas estejam...

  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil RED Asset Tempo inteiro

    SOBRE A EMPRESAAs empresas REDASSET GESTÃO DE RECURSOS LTDA., REDFACTOR FACTORING E FOMENTO COMERCIAL S/A. e RED SOCIEDADE DE CRÉDITO DIRETO S/A contam com mais de 30 anos de experiência no ramo de operações de crédito e fomento a pequenas, médias e grandes empresas, além de apresentar 16 escritórios distribuídos por todo o Brasil, focados em...

  • Analista de suporte de operações jr

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Treeal Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte Operações JrEstamos em busca de alguém apaixonado por resolver problemas e garantir a melhor experiência para clientes e parceiros em uma instituição de pagamentos moderna e dinâmica.O que você vai fazerAtender clientes e parceiros em  português e inglês (nível básico já funciona)  via e-mail, chat e telefone.Dar suporte...

  • Analista de Compras JR

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Shoebiz Oficial Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos buscando um Analista de Compras JR. para fazer parte da nossa equipe. Confira as principais responsabilidades:O que será o seu "todo dia" (responsabilidades e atribuições)?Atuará no suporte aos processos de compras, auxiliando na negociação com fornecedores, acompanhamento de pedidos, controle de estoque e análise de desempenho;Realizar...