Analista de Suporte Jr
1 dia atrás
Somos uma empresa de médio porte no segmento de tecnologia.
Buscamos um(a) Analista de Suporte Jr para atuar em nossa equipe.
Atividades:
- Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução (ZenDesk);
- Atender às dúvidas e solicitações das operações;
- Acompanhar integrações entre sistemas terceiros e os da organização;
- Criando cenários para simulações de incidências reportadas pela operação;
- Interação com time multidiciplinares (Devs, QA's, Matemática e PO's)
- Elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas;
- Realizar cadastros em nossos sistemas para atender as necessidades do mercado.
Requisitos:
- Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Sistema de Informações, Engenharia de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, ou áreas correlatas;
- Experiência com atendimento ao usuário e/ou cliente (ZenDesk);
- Experiência com Jira;
- Perfil analítico, para detectar problemas e encontrar as melhores soluções;
- Conhecimento tecnico para interação com time multidiciplinares;
- Espanhol avançado;
*Vaga Presencial - Região de Moema- SP (próximo à estação Moema – Linha Lilás)*
Principais Benefícios:
- Seguro de Vida - 100% custo empresa;
- Assistência Médica Bradesco - 100% custo empresa;
- Assistência Odontológica Care Plus - opcional - 100% custo colaborador;
- VR Flex: R$1.037,00;
- Auxílio creche - Filhos até 5 anos;
- Vale Transporte com descontos definidos por lei.
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Analista de Suporte Jr
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ekan Tempo inteiro# Analista de Suporte JrSão Paulo - SPPresential1 PositionEffective - CLTAnalystFull timeBuscamos Analistas de Suporte Jr. para integrar o time responsável por apoiar usuários no uso do sistema iLogix. Você terá a oportunidade de atuar em um projeto relevante na Prefeitura de São Paulo, oferecendo suporte técnico, solucionando demandas de forma ágil...
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Analista Suporte Jr
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiroOportunidade Analista Suporte Jr - São Paulo - Região do ABC**Requisitos**:- Superior Completo/Cursando TI- Experiência em suporte- Experiência em novas tecnologias como scripts, solução de problemas de Windows do usuário final- CNH BResponsável por solucionar problemas de tecnologia para nossos usuários finais.Principais responsabilidades- Fornecer...
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Analista de Suporte Jr
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroSuporte N1 e N2 aos colaboradores internos e externos - Atendimento às solicitações de Infraestrutura e Sistemas dentro do Service Desk;Suporte Salesforce - Suporte aos usuários da ferramenta com chamados recorrentes relacionados a cancelamentos, pedidos, contratos e integrações;Gerenciamento de equipamentos, como parque de máquinas, atualização e...
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Página da Vaga
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Analista Fiscal JR Tempo inteiroJob descriptionEstamos com uma posição de Analista Fiscal JRJá pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país?Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição Queremos conhecê-lo(a)Main responsibilitiesConfirmações de recebimento via sistema SAP, das notas enviadas pelos clientes...
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Página da Vaga
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Analista Fiscal JR Tempo inteiroJob description Estamos com uma posição de Analista Fiscal JR Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição Queremos conhecê-lo(a) Main responsibilities Confirmações de recebimento via sistema SAP, das notas enviadas pelos...
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analista de suporte jr
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoSuporte N1 e N2 aos colaboradores internos e externos - Atendimento às solicitações de Infraestrutura e Sistemas dentro do Service Desk;Suporte Salesforce - Suporte aos usuários da ferramenta com chamados recorrentes relacionados a cancelamentos, pedidos, contratos e integrações;Gerenciamento de equipamentos, como parque de máquinas, atualização e...
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Analista de Suporte Jr
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro**ANALISTA DE SUPORTE JR**Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a...
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Analista de Suporte Jr
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil SPIN PRICE OUTSOURCING LTDA Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por anoBuscamos Analistas de Suporte Jr. para integrar o time responsável por apoiar usuários no uso do sistema iLogix. Você terá a oportunidade de atuar em um projeto relevante na Prefeitura de São Paulo, oferecendo suporte técnico, solucionando demandas de forma ágil e garantindo a melhor experiência para os usuários.Suas responsabilidadesPrestar suporte...
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Analista de Suporte Jr
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro**ANALISTA DE SUPORTE JR**Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a...
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Analista Suporte Jr
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiroAnalista Suporte JrPresencial - Local: São Paulo - Morumbi.Atividades:PROFISSIONAL com perfil TÉCNICO de field PARA EXERCER FUNÇÃO DE ANALISTA DE GESTÃO DE ATIVOS.- Conhecimento ferramentas Service Now, CMDB, Automonatos ou similiar (diferencial)- Excel intermediário para analises, proc e cruzamento de bases- Gerenciamento de parque- Garantir ciclo de...
