Analista de suporte técnico

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil PlantSuite Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano


Vaga: Analista de Suporte Técnico JR

Local: Remoto

Empresa: PlantSuite Software – Soluções Inteligentes para a Indústria

Sobre a PlantSuite:

Transformamos dados industriais em decisões inteligentes Desenvolvemos soluções digitais com Inteligência Artificial para automação e otimização de processos, conectando tecnologia de ponta ao dia a dia da indústria.

Resumo da vaga:

Procuramos alguém proativo(a) e apaixonado(a) por resolver problemas técnicos Como Analista de Suporte Técnico Júnior, você será a ponte entre clientes e equipe técnica, garantindo a eficiência de nossas soluções.

Responsabilidades:


• Atender clientes via chat, e-mail e telefone.


• Diagnosticar e resolver problemas em ambientes industriais conectados à PlantSuite.


• Realizar testes, simulações e acompanhar erros reportados.


• Documentar produtos e auxiliar na usabilidade.


• Apoiar o time de desenvolvimento com feedbacks técnicos.


• Contribuir para a melhoria contínua do suporte e atendimento.

Requisitos obrigatórios:


• Formação em TI (graduação ou tecnólogo).


• Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico.


• Conhecimento em Linux, redes TCP/IP e monitoramento de sistemas.


• Boa comunicação e organização.


• Foco no atendimento ao cliente.

Diferenciais:


• Experiência em ambientes industriais (SCADA, PLC, OPC UA, MQTT).


• Noções de APIs REST e Shell Script.


• Experiência com Docker e cloud.


• Integração de sistemas com IA ou IIoT.


• Inglês técnico.


• Familiaridade com ZohoDesk.

O que oferecemos:


• Projetos de alta tecnologia com impacto real na indústria.


• Trabalho 100% remoto.


• Contratação PJ.


• Ambiente colaborativo e espaço para crescimento.

Quer fazer parte da transformação digital da indústria brasileira?

Envie seu currículo para:


Assunto no e-mail: Analista de Suporte Técnico JR

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Suporte Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Visão Geral:Nossa equipe busca profissionais entusiastas para se juntarem a nossa equipe de suporte técnico. Em nosso papel, você ajudará a garantir que nossos sistemas estejam funcionando corretamente e resolva problemas técnicos.

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GVB Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo (Alphaville).**Principais Responsabilidades**:Atuará em uma Empresa de Sistema de Gestão. Realizar atendimento técnico de excelência, identificando as necessidades dos clientes e garantindo que utilizem o sistema de gestão, de forma eficiente e...

  • Analista de suporte técnico

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil RH Renováveis Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por ano

    Descrição da Vaga: A RH Renováveis em parceria com a Gradiente, empresa Integradora de Energia Fotovoltaica, busca um Analista Suporte Técnico para atuar em São Paulo/SP. R esponsabilidades: Prestar suporte técnico por telefone, e-mail ou plataformas internas para clientes e equipes interna. Monitorar sistemas por plataforma. Auxiliar no...

  • Analista de suporte técnico

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Innovation Soluções em TI e Techlog Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de suporte técnico role at Innovation Soluções em TIeTechlogJoin to apply for the Analista de suporte técnico role at Innovation Soluções em TIeTechlogAtendimento e resolução de incidentes e solicitações de usuários (sistemas e hardware).Instalação e configuração de equipamentos para novos projetos e...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Innovation Soluções em TI e Techlog Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de suporte técnico role at Innovation Soluções em TIeTechlog Join to apply for the Analista de suporte técnico role at Innovation Soluções em TIeTechlog Atendimento e resolução de incidentes e solicitações de usuários (sistemas e hardware).Instalação e configuração de equipamentos para novos projetos e...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Invicta Seg Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe na Invicta Seg. Este é um papel fundamental para garantir que nossos sistemas de segurança eletrônica funcionem de forma eficiente e que nossos clientes recebam o suporte necessário. Como Analista de Suporte Técnico, você será responsável por fornecer assistência...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Trabalhe em um ambiente dinâmico e saudável como analista de suporte técnico.Dentre as responsabilidades do cargo, destacam-se:Apoiar o processo de relacionamento e suporte ao cliente;Dar assistência no processo de suporte técnico aos clientes/usuários;Implementar softwares contratados;Auxiliar os clientes/usuários na utilização do sistema nas...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$21.000 - R$28.000

    A nossa equipe de TI está em busca de um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico. Jornada A jornada será de segunda-feira a sábado, das 14:00 às 22:00 horas, com plantão nos domingos. A localização da vaga é no bairro Aclimação. Tarefas e Responsabilidades O analista de suporte técnico será responsável por atender...

  • Analista De Suporte Técnico Bilíngue

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vermont Ti E Call Center Ltda. Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Suporte Técnico Bilíngue Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Bilíngue (N3) para integrar nossa equipe e prestar suporte avançado aos clientes, garantindo a resolução de problemas de forma eficiente e satisfatória.Responsabilidades: Prestar suporte técnico avançado aos clientes, via telefone ou e-mail.Diagnosticar...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.000 - R$235.209

    Analista de Suporte TécnicoNossa empresa busca um profissional para desempenhar o papel de Analista de Suporte Técnico Jr, com foco em fornecer apoio técnico inicial aos nossos clientes externos. Para isso, é necessário ter habilidades de resolução de problemas e ao mesmo tempo ser acessível e empático no trato com os clientes.">Requisitos...