Analista de suporte técnico

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Evolutix Intelligent Living Tempo inteiro


VAGA: Analista de Suporte – Escala 12x36

Se tem experiência com
processos ITSM
, gosta de resolver problemas, trabalhar em equipe e entregar um atendimento de excelência, essa oportunidade é pra você


Escala:
12x36 (diurno) -
Local:
Berrini, São Paulo


Responsabilidades:


• Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente pelos canais de atendimento;


• Registrar, acompanhar e resolver chamados via sistema;


• Monitorar indicadores de SLA e satisfação do cliente;


• Atuar como ponto de contato entre o cliente e as demais áreas da empresa;


• Identificar e reportar melhorias nos processos de atendimento.


Requisitos:


• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico;


• Boa comunicação verbal e escrita;


• Conhecimento básico em redes, sistemas operacionais ou ferramentas de suporte (desejável);


• Ensino superior completo;


Diferenciais:


• Certificação ou conhecimento em ITIL/ITSM e ferramentas como Jira, SharePoint ou similares;


• Experiência com atendimento em regime 12x36;


• Capacidade de gerenciar pressão e realizar multitarefas com agilidade.

  • Analista de suporte técnico

    4 semanas atrás

    Praia Grande, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiro

    Buscamos profissionais incríveis que desejem fazer parte do nosso timeO Profissional deve se enquadrar em?- Suporte técnico remoto e presencial- Atendimento a clientes de varejo- Manutenção de computadores.- Conhecimentos de banco de dados- Conhecimentos em ferramentas de chamados - Ser responsável - Possuir boa comunicação verbal e escritaFormação...

  • Analista de suporte técnico

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil PlantSuite Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte Técnico JR Local: Remoto Empresa: PlantSuite Software – Soluções Inteligentes para a Indústria Sobre a PlantSuite:Transformamos dados industriais em decisões inteligentes Desenvolvemos soluções digitais com Inteligência Artificial para automação e otimização de processos, conectando tecnologia de ponta ao dia a dia da...

  • Analista de suporte técnico

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ega Soluções Industriais Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte – EGA Soluções IndustriaisAEGA Soluções Industriaisestá em busca de umAnalista de Suportepara integrar nosso time. Se você tem experiência em atendimento a clientes, resolução de problemas técnicos e deseja atuar em uma empresa em crescimento no setor de tecnologia industrial, essa é a sua...

  • Analista de suporte técnico

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Oportunidade:Analista de Suporte Técnico – 1071 Assistência Técnica Você gosta de unir conhecimento técnico com organização e contato direto com clientes? Quer fazer parte de uma equipe dinâmica que valoriza qualidade no atendimento e soluções ágeis? Essa pode ser a sua chance! Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar em...

  • Analista de suporte técnico

    Há 4 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil HBL Soluções em Impressões e Cópias de Documentos Ltda Tempo inteiro R$1.900 por ano

    Desempenha um papel essencial na equipe de suporte da empresa, onde a missão é garantir a integridade e eficiência das redes dos clientes.Mikrotik, Switches, Telefonia VOIP (Cisco; Intelbras), Configuração de Roteadores, UniFi.As responsabilidades incluem fornecer suporte técnico especializado para garantir o funcionamento adequado das redes,...

  • Analista de suporte técnico

    Há 7 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil HBL Soluções em Impressões e Cópias de Documentos Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Desempenha um papel essencial na equipe de suporte da empresa, onde a missão é garantir a integridade e eficiência das redes dos clientes.Mikrotik, Switches, Telefonia VOIP (Cisco; Intelbras), Configuração de Roteadores, UniFi.As responsabilidades incluem fornecer suporte técnico especializado para garantir o funcionamento adequado das redes,...

  • Analista Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Atividades a serem desenvolvidas:Suporte técnico tecnologia e impressão Controle e acompanhamento de chamados técnicos Acompanhamento equipe técnica em clientes Requisitos:Ensino superior completo ou cursando Tecnologia ou afins Boa comunicação e capacidade de organização Ter atuado com suporte técnico Necessário ter carro para os...

  • Analista de suporte técnico

    4 semanas atrás

    Praia Grande, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ndg Comercio de Equipamentos de Informatica Ltda Tempo inteiro

    Buscamos profissionais incríveis que desejem fazer parte do nosso timeO Profissional deve se enquadrar em?- Suporte técnico remoto e presencial- Atendimento a clientes de varejo- Manutenção de computadores.- Conhecimentos de banco de dados- Conhecimentos em ferramentas de chamados - Ser responsável - Possuir boa comunicação verbal e escritaFormação...

  • Analista de suporte técnico

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Extra Consult Tempo inteiro

    Sobre a vaga: Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar na área de atendimento ao cliente (Pós-vendas). O candidato ideal deve estar cursando ou ter formação em Engenharia ou Administração ou Técnico em Eletrônica, Mecânica ou Mecatrônica e possuir habilidades analíticas, proatividade e capacidade de atuar em um ambiente...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil C.T.C. Soluções Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico Sênior (01 vaga)Local de Trabalho: São Paulo – SPÁrea de Atuação: Tecnologia / Suporte Técnico BilingueForma de Contratação: CLTInício previsto: Novembro/2025Remuneração: A combinar.Benefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaVale-Refeição (R$ 31,50/dia)Auxílio creche (filhos até 60...