Analista de Relacionamento

4 semanas atrás


Contagem, Brasil Carvisa Clube de Beneficios Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) **Analista de Relacionamento** para integrar nosso time Esse profissional será responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente em toda a sua jornada, promovendo atendimento de excelência, ações de fidelização e colaboração com as demais áreas da empresa.- Realizar atendimento ativo e receptivo com cordialidade e agilidade;- Acompanhar toda a jornada do cliente, desde o onboarding até o pós-venda;- Monitorar e analisar indicadores de satisfação (NPS, CSAT, CES);- Propor e executar estratégias de retenção e fidelização;- Atuar na mediação de conflitos e busca de soluções eficientes;- Registrar interações no sistema de CRM e manter histórico atualizado;- Coletar feedbacks dos clientes e compartilhar com times internos;- Apoiar campanhas, treinamentos e materiais de comunicação;- Participar da definição de processos e fluxos de atendimento;- Representar a empresa em reuniões e eventos com clientes, quando necessário.**Requisitos**:- Ensino Superior completo (Administração, Comunicação, Marketing ou áreas afins);- Experiência com atendimento ou relacionamento com clientes;- Conhecimento em CRM e Pacote Office;- Boa comunicação, proatividade e foco em resultados.- Técnicas de negociação e comunicação assertiva;- Vivência com indicadores de atendimento.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Auxílio-combustível- Convênios e descontos comerciais- Vale-refeição- Vale-transporte



  • Contagem, Brasil Carvisa Clube de Beneficios Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Relacionamento** para integrar nosso time! Esse profissional será responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente em toda a sua jornada, promovendo atendimento de excelência, ações de fidelização e colaboração com as demais áreas da empresa. - Realizar atendimento ativo e receptivo com...


  • Contagem, Brasil Cefort - Centro De Formação De Aprendizes E Trabalhadores Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaTransformando vidas por meio da educação e inclusão profissional, desde ****, o CEFORT é um agente de transformação, capacitando e conectando jovens em situação de vulnerabilidade social ao mercado de trabalho formal.Acreditamos que a educação e a qualificação profissional são ferramentas essenciais para a inclusão social...


  • Contagem, Brasil CEFORT - Centro de Formação de Aprendizes e Trabalhadores Tempo inteiro

    Descrição da Empresa Transformando vidas por meio da educação e inclusão profissional, desde 2016, o CEFORT é um agente de transformação, capacitando e conectando jovens em situação de vulnerabilidade social ao mercado de trabalho formal. Acreditamos que a educação e a qualificação profissional são ferramentas essenciais para a inclusão...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil CEFORT - Centro de Formação de Aprendizes e Trabalhadores Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaTransformando vidas por meio da educação e inclusão profissional, desde 2016, o CEFORT é um agente de transformação, capacitando e conectando jovens em situação de vulnerabilidade social ao mercado de trabalho formal. Acreditamos que a educação e a qualificação profissional são ferramentas essenciais para a inclusão social...


  • Contagem, Brasil Atine Tempo inteiro

    Recursos Humanos- CONTAGEM**Descrição da vaga**:**Atine em parceria com empresa de comércio exterior buscam Analista de Relacionamento em RH para atuação em Contagem-MG.****Você irá contribuir com**:- Atendimento aos colaboradores- Acompanhar e esclarecer eventuais dúvidas dos clientes e supervisores- Recrutamento & Seleção- Processos de admissões...


  • Contagem, Brasil Atine Tempo inteiro

    Recursos Humanos- CONTAGEM**Descrição da vaga**:**Atine em parceria com empresa de comércio exterior buscam Analista de Relacionamento em RH para atuação em Contagem-MG.****Você irá contribuir com**:- Atendimento aos colaboradores- Acompanhar e esclarecer eventuais dúvidas dos clientes e supervisores- Recrutamento & Seleção- Processos de admissões...


  • Contagem, Brasil YAPP Tempo inteiro

    Multinacional do segmento de concessão rodoviária busca um(a) Analista de Relacionamento Institucional Pleno para atuar no relacionamento institucional com órgãos públicos, agências reguladoras, entidades de classe e comunidades do entorno, contribuindo ativamente para o fortalecimento da imagem da concessionária e para a manutenção da licença...


  • Contagem, Brasil YAPP Tempo inteiro

    Multinacional do segmento de concessão rodoviária busca um(a) Analista de Relacionamento Institucional Pleno para atuar no relacionamento institucional com órgãos públicos, agências reguladoras, entidades de classe e comunidades do entorno, contribuindo ativamente para o fortalecimento da imagem da concessionária e para a manutenção da licença...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil YAPP Tempo inteiro

    Multinacional do segmento de concessão rodoviária busca um(a) Analista de Relacionamento Institucional Pleno para atuar no relacionamento institucional com órgãos públicos, agências reguladoras, entidades de classe e comunidades do entorno, contribuindo ativamente para o fortalecimento da imagem da concessionária e para a manutenção da licença...


  • Contagem, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**:Analista de Relacionamento com o Cliente**Descricao**:**Turno**:Das 08h30 às 17h30 (segunda-feira a Sexta-feira).**Requisitos**:Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao cliente; Pacote office; Disponibilidade para participar de reuniões em condomínios à noite quando...