Analista de Relacionamento
Há 3 dias
- Realizar atendimento ativo e receptivo com cordialidade e agilidade;
- Acompanhar toda a jornada do cliente, desde o onboarding até o pós-venda;
- Monitorar e analisar indicadores de satisfação (NPS, CSAT, CES);
- Propor e executar estratégias de retenção e fidelização;
- Atuar na mediação de conflitos e busca de soluções eficientes;
- Registrar interações no sistema de CRM e manter histórico atualizado;
- Coletar feedbacks dos clientes e compartilhar com times internos;
- Apoiar campanhas, treinamentos e materiais de comunicação;
- Participar da definição de processos e fluxos de atendimento;
- Representar a empresa em reuniões e eventos com clientes, quando necessário.
**Requisitos**:
- Ensino Superior completo (Administração, Comunicação, Marketing ou áreas afins);
- Experiência com atendimento ou relacionamento com clientes;
- Conhecimento em CRM e Pacote Office;
- Boa comunicação, proatividade e foco em resultados.
- Técnicas de negociação e comunicação assertiva;
- Vivência com indicadores de atendimento.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Auxílio-combustível
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-refeição
- Vale-transporte
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Analista de Relacionamento
Há 4 dias
Contagem, Minas Gerais, Brasil Carvisa Clube de Benefícios Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoEstamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento para integrar nosso time Esse profissional será responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente em toda a sua jornada, promovendo atendimento de excelência, ações de fidelização e colaboração com as demais áreas da empresa.Realizar atendimento ativo e receptivo com cordialidade e...
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Analista de Relacionamento
Há 6 dias
Contagem, Minas Gerais, Brasil Carvisa Clube de Beneficios Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por anoEstamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento para integrar nosso time Esse profissional será responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente em toda a sua jornada, promovendo atendimento de excelência, ações de fidelização e colaboração com as demais áreas da empresa.Realizar atendimento ativo e receptivo com cordialidade e...
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Analista de Relacionamento
1 semana atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$990 - R$2.019Ofereça Excelente Suporte aos Nossos Clientes! Buscamos uma pessoa detalhada e comunicativa, com habilidade em gerenciar relacionamentos, para ocupar o cargo de Analista de Atendimento. O Analista de Atendimento será responsável por fornecer suporte técnico e resposta às demandas dos clientes, síndicos e fornecedores externos. Isso inclui...
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Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$24.000 - R$26.400O objetivo principal do Analista de Relacionamento é atender e orientar os clientes em questões relacionadas a serviços de saúde. Responsabilidades: Prestar esclarecimentos aos clientes sobre dúvidas de coberturas, limites e prazos de atendimento médico-hospitalar; Atuar em casos de remoção interagindo com a Operadora e Cliente; Orientar e...
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Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Cargo: Analista de CRM">A função do nosso especialista em CRM é garantir a integridade dos dados e eficiência dos processos da plataforma de gerenciamento de relacionamentos, além de desenvolver campanhas personalizadas para os clientes.
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Especialista em Relacionamento com Clientes
2 semanas atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000O perfil de um Analista de CRM deve incluir habilidades em Administração e Marketing. Desenvolver uma carreira como Especialista em Relacionamento com Clientes é um desafio empolgante que exige competências em comunicação eficaz, relacionamento humano e solução de problemas.FunçõesMantenha atualizada a plataforma de gestão de relacionamentos com...
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Estagiário Relacionamento e Parcerias
Há 7 dias
Contagem, Minas Gerais, Brasil CEFORT - Centro de Formação de Aprendizes e Trabalhadores Tempo inteiro R$1.412 por anoSobre o CEFORTDesde 2016, promovemos inclusão profissional por meio da Aprendizagem. Já impactamos13 miljovens em20+ cidades, com apoio de450+ parceiros.VagaEstagiário(a) de Relacionamento e ParceriasLocal:Contagem/MG •Modelo:PresencialJornada:30h/semana—segunda a sexta, 9h às 16hO que você faráApoiar as rotinas comerciais e os Analistas do...
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Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeanálise Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000Desenvolver VantagensA atividade de analista comercial terá como responsabilidade atuar em objetivos internos e demais funções pertinentes ao cargo.Para atuar com eficácia, é necessário conhecimento na área de especialização.Habilidades RequeridasFormação acadêmica pertinente para o cargo.Funções PrincipaisAtuar nas seguintes...
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Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000O Analista de Relacionamento será responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente em toda a sua jornada. Ele promoverá atendimento de excelência, fidelização e colaboração com as demais áreas da empresa.ResponsabilidadesAtender com cordialidade e agilidade;Acompanhar a jornada do cliente, desde o onboarding até o pós-venda;Monitorar...
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Atendente de Relacionamento
2 semanas atrás
Contagem, Minas Gerais, Brasil APM BRASIL - ASSOCIACAO DE BENEFICIOS E PROTECAO Tempo inteiro**Responsabilidades**:- Atender os clientes, oferecendo soluções que agreguem valor e aumentem as oportunidades de vendas;- Negociar condições comerciais que atendam tanto às expectativas da empresa quanto às dos clientes;- Manter um acompanhamento constante do relacionamento com os clientes para garantir a satisfação e fidelização;- Identificar...
