Analista de Relacionamento

2 semanas atrás

Contagem, Brasil Carvisa Clube de Beneficios Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) **Analista de Relacionamento** para integrar nosso time Esse profissional será responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente em toda a sua jornada, promovendo atendimento de excelência, ações de fidelização e colaboração com as demais áreas da empresa.
- Realizar atendimento ativo e receptivo com cordialidade e agilidade;
- Acompanhar toda a jornada do cliente, desde o onboarding até o pós-venda;
- Monitorar e analisar indicadores de satisfação (NPS, CSAT, CES);
- Propor e executar estratégias de retenção e fidelização;
- Atuar na mediação de conflitos e busca de soluções eficientes;
- Registrar interações no sistema de CRM e manter histórico atualizado;
- Coletar feedbacks dos clientes e compartilhar com times internos;
- Apoiar campanhas, treinamentos e materiais de comunicação;
- Participar da definição de processos e fluxos de atendimento;
- Representar a empresa em reuniões e eventos com clientes, quando necessário.

**Requisitos**:

- Ensino Superior completo (Administração, Comunicação, Marketing ou áreas afins);
- Experiência com atendimento ou relacionamento com clientes;
- Conhecimento em CRM e Pacote Office;
- Boa comunicação, proatividade e foco em resultados.
- Técnicas de negociação e comunicação assertiva;
- Vivência com indicadores de atendimento.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Auxílio-combustível
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-refeição
- Vale-transporte

  • Analista de Relacionamento

    1 semana atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Carvisa Clube de Benefícios Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento para integrar nosso time Esse profissional será responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente em toda a sua jornada, promovendo atendimento de excelência, ações de fidelização e colaboração com as demais áreas da empresa.Realizar atendimento ativo e receptivo com cordialidade e...

  • Analista de Relacionamento

    1 semana atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Carvisa Clube de Beneficios Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Relacionamento** para integrar nosso time Esse profissional será responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente em toda a sua jornada, promovendo atendimento de excelência, ações de fidelização e colaboração com as demais áreas da empresa.- Realizar atendimento ativo e receptivo com...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Carvisa Clube de Beneficios Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento para integrar nosso time Esse profissional será responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente em toda a sua jornada, promovendo atendimento de excelência, ações de fidelização e colaboração com as demais áreas da empresa.Realizar atendimento ativo e receptivo com cordialidade e...

  • Analista de Relacionamento em RH

    Há 6 dias

    Contagem, Brasil Atine Tempo inteiro

    Recursos Humanos - CONTAGEM **Descrição da vaga**: **Atine em parceria com empresa de comércio exterior buscam Analista de Relacionamento em RH para atuação em Contagem-MG.** **Você irá contribuir com**: - Atendimento aos colaboradores - Acompanhar e esclarecer eventuais dúvidas dos clientes e supervisores - Recrutamento & Seleção - Processos de...

  • Analista de Relacionamento em RH

    Há 5 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Atine Tempo inteiro

    Recursos Humanos- CONTAGEM**Descrição da vaga**:**Atine em parceria com empresa de comércio exterior buscam Analista de Relacionamento em RH para atuação em Contagem-MG.****Você irá contribuir com**:- Atendimento aos colaboradores- Acompanhar e esclarecer eventuais dúvidas dos clientes e supervisores- Recrutamento & Seleção- Processos de admissões...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Contagem, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Analista de Relacionamento com o Cliente **Descricao**: **Turno**: Das 08h30 às 17h30 (segunda-feira a Sexta-feira). **Requisitos**: Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao cliente; Pacote office; Disponibilidade para participar de reuniões em condomínios à noite...

  • Analista de Relacionamentos especializado

    1 semana atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$24.000 - R$26.400

    O objetivo principal do Analista de Relacionamento é atender e orientar os clientes em questões relacionadas a serviços de saúde. Responsabilidades: Prestar esclarecimentos aos clientes sobre dúvidas de coberturas, limites e prazos de atendimento médico-hospitalar; Atuar em casos de remoção interagindo com a Operadora e Cliente; Orientar e...

  • Especialista em Gerenciamento de Relacionamentos

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Cargo: Analista de CRM">A função do nosso especialista em CRM é garantir a integridade dos dados e eficiência dos processos da plataforma de gerenciamento de relacionamentos, além de desenvolver campanhas personalizadas para os clientes.

  • Estagiário Relacionamento e Parcerias

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil CEFORT - Centro de Formação de Aprendizes e Trabalhadores Tempo inteiro R$1.412 por ano

    Sobre o CEFORTDesde 2016, promovemos inclusão profissional por meio da Aprendizagem. Já impactamos13 miljovens em20+ cidades, com apoio de450+ parceiros.VagaEstagiário(a) de Relacionamento e ParceriasLocal:Contagem/MG •Modelo:PresencialJornada:30h/semana—segunda a sexta, 9h às 16hO que você faráApoiar as rotinas comerciais e os Analistas do...

  • Especialista em Relacionamentos Comerciais

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeanálise Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Desenvolver VantagensA atividade de analista comercial terá como responsabilidade atuar em objetivos internos e demais funções pertinentes ao cargo.Para atuar com eficácia, é necessário conhecimento na área de especialização.Habilidades RequeridasFormação acadêmica pertinente para o cargo.Funções PrincipaisAtuar nas seguintes...