Atendente Experiência do Cliente

2 semanas atrás


Curitiba, Brasil ACIM Tempo inteiro

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Para nós, atender o cliente e ofertar produtos e serviços de acordo com suas necessidades, é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas. A área de relacionamento e negócios da Vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais atendimento. Sua missão vai muito além de encantar o cliente, queremos: Em cada atendimento com os clientes ofertar os produtos e serviços da Vivo buscando incrementar nossa base trazendo novos clientes ou incorporando novos serviços e produtos; Mostrar as vantagens aos clientes em concentrar todos os serviços de telecomunicações e serviços digitais em sua fatura com a VIVO Sondar as necessidades dos clientes oferecendo produtos e serviços adequados a cada perfil; Despertar aos clientes o interesse em contratar nossos produtos e serviços Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes através da venda de serviços digitais; Garantir a melhor experiência aos nossos clientes em cada contato, resolvendo, investigando e entregando o seu melhor. Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos.Requisitos REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Excelente pensamento criativo e habilidades para transformar um contato para a solução de um problema em um cenário de venda; Experiência anterior com vendas (Experiência com vendas de telecomunicações será um diferencial) Capacidade para se comunicar de maneira livre e informal, buscando atendimento diferenciado; Ser resiliente, organizado e capaz de gerir suas metas garantindo seu atingimento; Ser um bom ouvinte e usar de empatia para entender as necessidades do cliente; Interesse por tecnologia, capacidade de aprender sobre os produtos da Vivo e seus parceiros; Encarar as mudanças como oportunidades e reconhecer os erros como aprendizado; Promover um bom ambiente para trabalhar, estabelecendo relações de transparência e confiança com seus pares e liderança; O domínio de informática e pacote Office é algo primordial; REQUISITOS TÉCNICOS Possuir Ensino médio completo. Disponibilidade total para trabalhar em escala 6h20 (segunda a sábado ou domingo a sexta), no período entre as 6am até a 00h.Benefícios Os benefícios são: Vale Alimentação da Sodexo + plano de saúde + plano odontológico + dayoff + desconto nos produtos da Vivo + auxilio farmácia + auxílio creche para mamães)



  • Curitiba, Brasil Sm Consultoria E Recrutamento Tempo inteiro

    ATENDENTE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE (VIVO)Cargo: Atendente Experiência do Cliente (Para trabalhar com atendimento telefônico ao cliente)Carga horária: 06h20 (sendo para o período tarde/noite, a partir das 14h00)Salário: R$ *****,00 + remuneração variável (atingindo todas as metas você pode alcançar até mais de 70% da remuneração fixa) +...


  • Curitiba, Brasil CAFE CULTURA - PKB Tempo inteiro

    ATENDENTE COM EXPERIÊNCIA: primordial ter experiência com atendimento ao cliente, proporcionar a jornada do cliente desde, de recepcionar o cliente com "boas vindas", direciona-lo para pedidos, sendo no totem ou no caixa, e na saída do cliente fazer a despedida; serviço de entrega dos pedidos a mesa do cliente, assim como, recolher as louças das mesas...


  • Curitiba, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Fácil acesso a região de Rebouças / Shopping Estação. Experiência comprovada como Atendente de Restaurante. Disponibilidade de horários. Atividades: Atender clientes. Tirar pedidos. pedidos. Organizar o salão. Limpeza do ambiente. **BENEFÍCIOS**: + Vale Transporte SALÁRIO: A combinar REGIME DE CONTRATAÇÃO: Efetivo (CLT)


  • Curitiba, Brasil Acim Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Para nós, atender o cliente e ofertar produtos e serviços de acordo com suas necessidades, é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas.A área de relacionamento e negócios da Vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Vivo Tempo inteiro

    Detalhes da vagaSe você é movido por desafios e por meta de vendas, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo bem-informado, queremos nos conectar com vocêSomos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único e conectados pelo...

  • Atendente de Telemarketing

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Capital Tempo inteiro

    **Vaga: Atendente de Telemarketing**Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), dedicado(a) e com vontade de crescer para atuar em nossa equipe de atendimento.**Atividades**:- Realizar atendimento ativo e receptivo a clientes por telefone;- Apresentar produtos/serviços de forma clara e objetiva;- Esclarecer dúvidas e registrar informações no...


  • Curitiba, Brasil Capital Tempo inteiro

    **Vaga: Atendente de Telemarketing** Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), dedicado(a) e com vontade de crescer para atuar em nossa equipe de atendimento. **Atividades**: - Realizar atendimento ativo e receptivo a clientes por telefone; - Apresentar produtos/serviços de forma clara e objetiva; - Esclarecer dúvidas e registrar...


  • Curitiba, Brasil Vivo Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO - Se você é movido por desafios e por meta de vendas, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo bem-informado, queremos nos conectar com você! - Somos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único e conectados...


  • Curitiba, Brasil Vivo Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO - Se você é movido por desafios e por meta de vendas, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo bem-informado, queremos nos conectar com você!- Somos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único e conectados...


  • Curitiba, Brasil Acim Tempo inteiro

    Se você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, boa comunicação e está sempre antenado, **queremos nos conectar com você!**Somos mais de **30mil colaboradores** espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único, mas conectados pelo mesmo objetivo: de **digitalizar para...