Atendente Experiência do Cliente

4 semanas atrás

Curitiba, Paraná, Brasil Vivo Tempo inteiro
DESCRIÇÃO - Se você é movido por desafios e por meta de vendas, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo bem-informado, queremos nos conectar com você - Somos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único e conectados pelo mesmo objetivo: digitalizar para aproximar. - Temos a missão de transformar a experiência de milhões de clientes e fazemos isso sendo colaborativos, curiosos, cuidando das pessoas e valorizando a autonomia e a individualidade de cada um. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES - Para nós, atender o cliente e ofertar produtos e serviços de acordo com suas necessidades, é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas. A área de relacionamento e negócios da Vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais atendimento. - Sua missão vai muito além de encantar o cliente, queremos: - Em cada atendimento com os clientes ofertar os produtos e serviços da Vivo buscando incrementar nossa base trazendo novos clientes ou incorporando novos serviços e produtos;
- Mostrar as vantagens aos clientes em concentrar todos os serviços de telecomunicações e serviços digitais em sua fatura com a VIVO - Sondar as necessidades dos clientes oferecendo produtos e serviços adequados a cada perfil;
- Despertar aos clientes o interesse em contratar nossos produtos e serviços - Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes através da venda de serviços digitais;
- Garantir a melhor experiência aos nossos clientes em cada contato, resolvendo, investigando e entregando o seu melhor. - Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos. REQUESITOS E QUALIFICAÇÕES - Capacidade para se comunicar de maneira livre e informal, buscando atendimento diferenciado;
- Ser resiliente, organizado e capaz de gerir suas metas garantindo seu atingimento;
- Ser um bom ouvinte e usar de empatia para entender as necessidades do cliente;
- Interesse por tecnologia, capacidade de aprender sobre os produtos da Vivo e seus parceiros;
- Encarar as mudanças como oportunidades e reconhecer os erros como aprendizado;
- Promover um bom ambiente para trabalhar, estabelecendo relações de transparência e confiança com seus pares e liderança;
- O domínio de informática e pacote office é algo primordial; REQUISITOS TÉCNICOS - Possuir Ensino médio completo. - Disponibilidade para Trabalhar presencial - Disponibilidade total para trabalhar em escala 6h20 (segunda a sábado ou domingo a segunda), no período entre as 6am até a 00h.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Programa de remuneração variável
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Assistência Médica
- Auxílio Farmácia
- VR e/ou VA
- Academia
- Day off
- Plano móvel gratuito na categoria controle
- programas de voluntariado corporativo
- Programa de Desenvolvimento Educacional
- Desconto em linha da Vivo fixa
- Plano de Carreira
- Auxílio Creche ou babá

  • Atendente Experiência com o Cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil SM Consultoria e Recrutamento Tempo inteiro

    ATENDENTE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE (VIVO)Cargo: Atendente Experiência do Cliente (Para trabalhar com atendimento telefônico ao cliente)Carga horária: 06h20 (sendo para o período tarde/noite, a partir das 14h00)Salário: R$ 1.518,00 + remuneração variável (atingindo todas as metas você pode alcançar até mais de 70% da remuneração fixa) +...

  • Atendente Experiência Do Cliente

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Maringá Turismo Tempo inteiro

    Atendente Experiência Do Cliente - Seu Novo EmpregoAtendente Experiência Do Cliente - Seu Novo EmpregoÁrea: TelemarketingLocal: Curitiba-PRAtribuições: Atendimento ao cliente e ofertar produtos e serviços da telefônica Vivo - a área de relacionamento e negócios da Telefônica é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos...

  • Atendente de Loja com Experiência

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil CAFE CULTURA - PKB Tempo inteiro

    ATENDENTE COM EXPERIÊNCIA: primordial ter experiência com atendimento ao cliente, proporcionar a jornada do cliente desde, de recepcionar o cliente com "boas vindas", direciona-lo para pedidos, sendo no totem ou no caixa, e na saída do cliente fazer a despedida; serviço de entrega dos pedidos a mesa do cliente, assim como, recolher as louças das mesas...

  • Atendente de Clientes

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtuante Tempo inteiro R$1.800 - R$2.000

    Esta oportunidade visa aproveitar o potencial de um profissional proativo.Desenvolvimento das habilidades do atendenteAqui, você desenvolverá habilidades para atender clientes com eficiência e entusiasmo!Oferecemos formação contínua nas melhores práticas de atendimento ao cliente;Oportunidade de desenvolver habilidades interpessoais e de...

  • Trabalhe como Atendente e oferte aos nossos clientes a melhor experiência

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro

    Você busca por um desafio na área de serviços? Este é o cargo perfeito para você! Nossa equipe está em busca de Atendentes responsáveis e dedicados que possam oferecer aos nossos clientes a melhor experiência possível.Cargo:AtendenteGaranta seu espaço no nosso time atuando com profissionalismo, eficiência e respeito. Aqui você terá a...

  • Atendente Experiência Do Cliente

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Excelente pensamento criativo e habilidades para transformar um contato para a solução de um problema em um cenário de venda;Experiência anterior com vendas (Experiência com vendas de telecomunicações será um diferencial)Capacidade para se comunicar de maneira livre e informal, buscando atendimento diferenciado;Ser resiliente, organizado e capaz de...

  • Atendente Experiência Do Cliente

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Acim Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Para nós, atender o cliente e ofertar produtos e serviços de acordo com suas necessidades, é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas.A área de relacionamento e negócios da Vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar...

  • Atendente Experiência do Cliente

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESPara nós, atender o cliente e ofertar produtos e serviços de acordo com suas necessidades, é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas. A área de relacionamento e negócios da Vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar...

  • Atendente experiência do cliente

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Excelente pensamento criativo e habilidades para transformar um contato para a solução de um problema em um cenário de venda;Experiência anterior com vendas (Experiência com vendas de telecomunicações será um diferencial)Capacidade para se comunicar de maneira livre e informal, buscando atendimento diferenciado;Ser resiliente, organizado e capaz de...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    1 dia atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$21.600 - R$23.040

    O objetivo do atendente é oferecer suporte ao cliente, responder a dúvidas e apresentar produtos. É necessário ter habilidade de comunicação eficaz, ser proativo, paciente e respeitoso.Atividades principais:Responder a perguntas dos clientes;Promover produtos;Organizar os produtos nos estantes;Habilidades e qualificações:Diploma de ensino médio...