Atendente Experiência do Cliente

2 semanas atrás


Curitiba, Brasil ACIM Tempo inteiro

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Para nós, atender o cliente e ofertar produtos e serviços de acordo com suas necessidades, é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas. A área de relacionamento e negócios da Vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais atendimento. Sua missão vai muito além de encantar o cliente, queremos: Em cada atendimento com os clientes ofertar os produtos e serviços da Vivo buscando incrementar nossa base trazendo novos clientes ou incorporando novos serviços e produtos; Mostrar as vantagens aos clientes em concentrar todos os serviços de telecomunicações e serviços digitais em sua fatura com a VIVO Sondar as necessidades dos clientes oferecendo produtos e serviços adequados a cada perfil; Despertar aos clientes o interesse em contratar nossos produtos e serviços Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes através da venda de serviços digitais; Garantir a melhor experiência aos nossos clientes em cada contato, resolvendo, investigando e entregando o seu melhor. Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos.
Requisitos REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Excelente pensamento criativo e habilidades para transformar um contato para a solução de um problema em um cenário de venda; Experiência anterior com vendas (Experiência com vendas de telecomunicações será um diferencial) Capacidade para se comunicar de maneira livre e informal, buscando atendimento diferenciado; Ser resiliente, organizado e capaz de gerir suas metas garantindo seu atingimento; Ser um bom ouvinte e usar de empatia para entender as necessidades do cliente; Interesse por tecnologia, capacidade de aprender sobre os produtos da Vivo e seus parceiros; Encarar as mudanças como oportunidades e reconhecer os erros como aprendizado; Promover um bom ambiente para trabalhar, estabelecendo relações de transparência e confiança com seus pares e liderança; O domínio de informática e pacote Office é algo primordial; REQUISITOS TÉCNICOS Possuir Ensino médio completo. Disponibilidade total para trabalhar em escala 6h20 (segunda a sábado ou domingo a sexta), no período entre as 6am até a 00h.
Benefícios Os benefícios são: Vale Alimentação da Sodexo + plano de saúde + plano odontológico + dayoff + desconto nos produtos da Vivo + auxilio farmácia + auxílio creche para mamães)



  • Curitiba, Brasil SM Consultoria e Recrutamento Tempo inteiro

    ATENDENTE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE (VIVO) Cargo: Atendente Experiência do Cliente (Para trabalhar com atendimento telefônico ao cliente) Carga horária: 06h20 (sendo para o período tarde/noite, a partir das 14h00) Salário: R$ 1.518,00 + remuneração variável (atingindo todas as metas você pode alcançar até mais de 70% da remuneração fixa) +...


  • Curitiba, Brasil ACIM Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Para nós, atender o cliente e ofertar produtos e serviços de acordo com suas necessidades, é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas. A área de relacionamento e negócios da Vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar...


  • Curitiba, Brasil Maringá Turismo Tempo inteiro

    Área:TelemarketingLocal:Curitiba-PRAtribuições:Atendimento ao cliente e ofertar produtos e serviços da telefônica Vivo - a área de relacionamento e negócios da Telefônica é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais de atendimento.Sua missão vai muito além de encantar o...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Maringá Turismo Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Área:TelemarketingLocal:Curitiba-PRAtribuições:Atendimento ao cliente e ofertar produtos e serviços da telefônica Vivo - a área de relacionamento e negócios da Telefônica é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais de atendimento. Sua missão vai muito além de encantar o...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Excelente pensamento criativo e habilidades para transformar um contato para a solução de um problema em um cenário de venda; Experiência anterior com vendas (Experiência com vendas de telecomunicações será um diferencial) Capacidade para se comunicar de maneira livre e informal, buscando atendimento diferenciado; Ser resiliente, organizado e capaz...


  • Curitiba, Paraná, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESPara nós, atender o cliente e ofertar produtos e serviços de acordo com suas necessidades, é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas. A área de relacionamento e negócios da Vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar...


  • Curitiba, Paraná, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro

    **ATRIBUIÇÕES**: Atendimento ao cliente e ofertar produtos e serviços da telefônica Vivo - a área de relacionamento e negócios da Telefônica é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais de atendimento. Sua missão vai muito além de encantar o cliente, queremos: Em cada...


  • Curitiba, Brasil D2S Personel Hire Tempo inteiro

    ATENDENTE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE (VIVO) Carga horária: 06h20 (sendo para o período tarde/noite, a partir das 14h00) Salário: R$ 1.518,00 + remuneração variável (atingindo todas as metas você pode alcançar até mais de 70% da remuneração fixa) + benefícios Benefícios: Os benefícios são (vale-alimentação da Sodexo no valor de R$ 805,01 +...


  • Curitiba, Brasil Vivo Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO - Se você é movido por desafios e por meta de vendas, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo bem-informado, queremos nos conectar com você! - Somos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único e conectados...


  • Curitiba, Brasil Vivo Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO - Se você é movido por desafios e por meta de vendas, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo bem-informado, queremos nos conectar com você! - Somos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único e conectados...