Atendente Experiência do Cliente

Há 6 dias


Curitiba, Brasil Vivo Tempo inteiro

DESCRIÇÃO - Se você é movido por desafios e por meta de vendas, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo bem-informado, queremos nos conectar com você - Somos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único e conectados pelo mesmo objetivo: digitalizar para aproximar. - Temos a missão de transformar a experiência de milhões de clientes e fazemos isso sendo colaborativos, curiosos, cuidando das pessoas e valorizando a autonomia e a individualidade de cada um. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES - Para nós, atender o cliente e ofertar produtos e serviços de acordo com suas necessidades, é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas. A área de relacionamento e negócios da Vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais atendimento. - Sua missão vai muito além de encantar o cliente, queremos: - Em cada atendimento com os clientes ofertar os produtos e serviços da Vivo buscando incrementar nossa base trazendo novos clientes ou incorporando novos serviços e produtos;
- Mostrar as vantagens aos clientes em concentrar todos os serviços de telecomunicações e serviços digitais em sua fatura com a VIVO - Sondar as necessidades dos clientes oferecendo produtos e serviços adequados a cada perfil;
- Despertar aos clientes o interesse em contratar nossos produtos e serviços - Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes através da venda de serviços digitais;
- Garantir a melhor experiência aos nossos clientes em cada contato, resolvendo, investigando e entregando o seu melhor. - Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos. REQUESITOS E QUALIFICAÇÕES - Capacidade para se comunicar de maneira livre e informal, buscando atendimento diferenciado;
- Ser resiliente, organizado e capaz de gerir suas metas garantindo seu atingimento;
- Ser um bom ouvinte e usar de empatia para entender as necessidades do cliente;
- Interesse por tecnologia, capacidade de aprender sobre os produtos da Vivo e seus parceiros;
- Encarar as mudanças como oportunidades e reconhecer os erros como aprendizado;
- Promover um bom ambiente para trabalhar, estabelecendo relações de transparência e confiança com seus pares e liderança;
- O domínio de informática e pacote office é algo primordial; REQUISITOS TÉCNICOS - Possuir Ensino médio completo. - Disponibilidade para Trabalhar presencial - Disponibilidade total para trabalhar em escala 6h20 (segunda a sábado ou domingo a segunda), no período entre as 6am até a 00h.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Programa de remuneração variável
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Assistência Médica
- Auxílio Farmácia
- VR e/ou VA
- Academia
- Day off
- Plano móvel gratuito na categoria controle
- programas de voluntariado corporativo
- Programa de Desenvolvimento Educacional
- Desconto em linha da Vivo fixa
- Plano de Carreira
- Auxílio Creche ou babá



  • Curitiba, Brasil CAFE CULTURA - PKB Tempo inteiro

    ATENDENTE COM EXPERIÊNCIA: primordial ter experiência com atendimento ao cliente, proporcionar a jornada do cliente desde, de recepcionar o cliente com "boas vindas", direciona-lo para pedidos, sendo no totem ou no caixa, e na saída do cliente fazer a despedida; serviço de entrega dos pedidos a mesa do cliente, assim como, recolher as louças das mesas...


  • Curitiba, Brasil ACIM Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Para nós, atender o cliente e ofertar produtos e serviços de acordo com suas necessidades, é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas. A área de relacionamento e negócios da Vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Maringá Turismo Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Área:TelemarketingLocal:Curitiba-PRAtribuições:Atendimento ao cliente e ofertar produtos e serviços da telefônica Vivo - a área de relacionamento e negócios da Telefônica é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais de atendimento. Sua missão vai muito além de encantar o...


  • Curitiba, Paraná, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atendimento ao cliente e ofertar produtos e serviços da telefônica Vivo - a área de relacionamento e negócios da Telefônica é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais de atendimento. Sua missão vai muito além de encantar o cliente, queremos: Em cada atendimento...


  • Curitiba, Brasil ACIM Tempo inteiro

    Se você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, boa comunicação e está sempre antenado, **queremos nos conectar com você!** Somos mais de **30mil colaboradores** espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único, mas conectados pelo mesmo objetivo: de **digitalizar para...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Se você é movido por desafios e por meta de vendas, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo bem-informado, queremos nos conectar com vocêSomos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único e conectados pelo mesmo objetivo:...


  • Curitiba, Brasil ACIM Tempo inteiro

    Se você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, boa comunicação e está sempre antenado, **queremos nos conectar com você!** Somos mais de **30mil colaboradores** espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único, mas conectados pelo mesmo objetivo: de **digitalizar para...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Enliv Energia Tempo inteiro

    A Enliv Energia nasceu com a missão de ajudar pessoas e empresas a passar pela transição verde.Nosso compromisso vai além da economia na conta de luz, conectando usinas geradoras de energia limpa a consumidores finais, buscando conscientização sobre a importância da sustentabilidade no consumo energético.Então se você gosta de temas relacionados a...


  • Curitiba, Brasil Raia Drogasil Tempo inteiro

    ATENDENTE DE FARMÁCIA COM E SEM EXPERIÊNCIA - DROGA RAIA E DROGASIL A Raia Drogasil - RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.100Farmácias espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em...


  • Curitiba, Brasil Farmácias Morifarma Tempo inteiro

    Oportunidade para Atendente de Farmácia! Requisitos: Possuir ensino médio completo, residir próximo das imediações da região e possuir experiência com dispensação de medicamentos e injetáveis. **IMPRESCINDÍVEL POSSUIR EXPERIÊNCIA ANTERIOR COMPROVADA EM CARTEIRA COM DISPENSAÇÃO DE FARMÁCIA COMERCIAL E APLICAÇÃO DE INJETÁVEIS.** Escala...