
Atendente experiência do cliente
Há 4 dias
- Excelente pensamento criativo e habilidades para transformar um contato para a solução de um problema em um cenário de venda;
- Experiência anterior com vendas (Experiência com vendas de telecomunicações será um diferencial)
- Capacidade para se comunicar de maneira livre e informal, buscando atendimento diferenciado;
- Ser resiliente, organizado e capaz de gerir suas metas garantindo seu atingimento;
- Ser um bom ouvinte e usar de empatia para entender as necessidades do cliente;
- Interesse por tecnologia, capacidade de aprender sobre os produtos da Vivo e seus parceiros;
- Encarar as mudanças como oportunidades e reconhecer os erros como aprendizado;
- Promover um bom ambiente para trabalhar, estabelecendo relações de transparência e confiança com seus pares e liderança;
- O domínio de informática e pacote office é algo primordial;
REQUISITOS TÉCNICOS
- Possuir Ensino médio completo.
- Disponibilidade total para trabalhar em escala 6h20 (segunda a sábado ou domingo a sexta), no período entre as 6am até a 00h.
Para nós, atender o cliente e ofertar produtos e serviços de acordo com suas necessidades, é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas. A área de relacionamento e negócios da Vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais atendimento.
Sua missão vai muito além de encantar o cliente, queremos:
- Em cada atendimento com os clientes ofertar os produtos e serviços da Vivo buscando incrementar nossa base trazendo novos clientes ou incorporando novos serviços e produtos;
- Mostrar as vantagens aos clientes em concentrar todos os serviços de telecomunicações e serviços digitais em sua fatura com a VIVO
- Sondar as necessidades dos clientes oferecendo produtos e serviços adequados a cada perfil;
- Despertar aos clientes o interesse em contratar nossos produtos e serviços
- Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes através da venda de serviços digitais;
- Garantir a melhor experiência aos nossos clientes em cada contato, resolvendo, investigando e entregando o seu melhor.
- Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos.
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Atendente Experiência com o Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil SM Consultoria e Recrutamento Tempo inteiroATENDENTE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE (VIVO)Cargo: Atendente Experiência do Cliente (Para trabalhar com atendimento telefônico ao cliente)Carga horária: 06h20 (sendo para o período tarde/noite, a partir das 14h00)Salário: R$ 1.518,00 + remuneração variável (atingindo todas as metas você pode alcançar até mais de 70% da remuneração fixa) +...
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Atendente Experiência Do Cliente
Há 3 dias
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Atendente de Loja com Experiência
4 semanas atrás
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Atendente de Clientes
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtuante Tempo inteiro R$1.800 - R$2.000Esta oportunidade visa aproveitar o potencial de um profissional proativo.Desenvolvimento das habilidades do atendenteAqui, você desenvolverá habilidades para atender clientes com eficiência e entusiasmo!Oferecemos formação contínua nas melhores práticas de atendimento ao cliente;Oportunidade de desenvolver habilidades interpessoais e de...
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Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiroVocê busca por um desafio na área de serviços? Este é o cargo perfeito para você! Nossa equipe está em busca de Atendentes responsáveis e dedicados que possam oferecer aos nossos clientes a melhor experiência possível.Cargo:AtendenteGaranta seu espaço no nosso time atuando com profissionalismo, eficiência e respeito. Aqui você terá a...
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Atendente Experiência Do Cliente
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiroExcelente pensamento criativo e habilidades para transformar um contato para a solução de um problema em um cenário de venda;Experiência anterior com vendas (Experiência com vendas de telecomunicações será um diferencial)Capacidade para se comunicar de maneira livre e informal, buscando atendimento diferenciado;Ser resiliente, organizado e capaz de...
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Há 3 dias
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Há 4 dias
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Atendente Experiência do Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Vivo Tempo inteiroDESCRIÇÃO - Se você é movido por desafios e por meta de vendas, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo bem-informado, queremos nos conectar com você - Somos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único e conectados...
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Atendente de Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$21.600 - R$23.040O objetivo do atendente é oferecer suporte ao cliente, responder a dúvidas e apresentar produtos. É necessário ter habilidade de comunicação eficaz, ser proativo, paciente e respeitoso.Atividades principais:Responder a perguntas dos clientes;Promover produtos;Organizar os produtos nos estantes;Habilidades e qualificações:Diploma de ensino médio...