Consultor de Sucesso do Cliente Júnior

2 semanas atrás

Macapá, Brasil Proesc Tempo inteiro

Como Consultor de Sucesso do Cliente, você participará de um time descontraído, motivado e unido, voltado ao Sucesso do Cliente e alcance de resultados Sua missão será entregar valor e garantir a melhor experiência do cliente Proesc, entendendo suas necessidades e fornecendo soluções adequadas dentro do escopo de trabalho da Proesc.**No dia a dia você irá**:- Utilizar habilidades analíticas e estratégicas para identificar oportunidades de melhorias e maximizar a satisfação do cliente;- Trabalhar em equipe com outras áreas da empresa, como vendas, suporte técnico e desenvolvimento de produto, para garantir uma experiência completa e positiva para o cliente;- Fornecer feedback construtivo aos clientes sobre o uso do produto e estratégias de otimização;- Demonstrar autogestão e organização, mantendo registros precisos de interações com os clientes e gerenciando as atividades do dia a dia de forma eficiente;- Ser responsável por garantir que os compromissos com os clientes sejam cumpridos e que as expectativas sejam atendidas;- Manusear os sistemas envolvidos no dia a dia do CS Proesc: Sense Data, Proesc, Zendesk, CRM, Slack, Planilhas e docs.**Requisitos**:**É importante que você tenha/goste de**:- Empatia Ela será necessária para entender e atender às necessidades dos clientes;- Habilidade analítica e estratégica para identificar oportunidades de melhorias;Habilidade de resolução de problemas para abordar as questões dos clientes de forma eficaz;- Trabalho em equipe necessário para colaborar com outras áreas da empresa;- Autogestão e organização para gerenciar as atividades do dia a dia de forma eficiente.- Comunicação assertiva para se comunicar de forma clara e eficaz com os clientes e a equipe interna;- Responsabilidade para garantir o cumprimento dos compromissos com os clientes;- Resiliência para lidar com contextos desafiadores de atendimento ao cliente.**Serão diferenciais**:- Experiência prévia como Customer Success, consultorias, atendimento ao cliente;- Experiência prévia trabalhando em sistemas SAAS;- Conhecimentos sobre a área de gestão educacional;- Conhecimento prévio sobre técnicas de negociação e persuasão;- Ensino superior em áreas de Administração, Marketing, Ciência de Dados, Ciência da Computação e afins.Benefícios**Benefícios de ser Proescker**:- Cartão de benefícios CAJU;- Parceiros para saúde do Proescker: Conexa Saúde, Gympass e Clínicas de Saúde de Macapá;- Atendimento psicológico interno;- Day-off de aniversário;- Sala de Descompressão (presencial);- Plano de Carreira Proesc com trilhas Técnica e Liderança;Regime de trabalho: híbrido (Macapá/AP) ou remoto;Tipo de contratação: Contrato PJ;Conheça mais sobre a Proesc:Conheça a trajetória dos nossos Proesckers:Seja bem-vindo ao time que mais inova a educação brasileira

  • Consultor de Sucesso do Cliente Júnior

    2 semanas atrás

    Macapá, Brasil Proesc Tempo inteiro

    Como Consultor de Sucesso do Cliente, você participará de um time descontraído, motivado e unido, voltado ao Sucesso do Cliente e alcance de resultados! Sua missão será entregar valor e garantir a melhor experiência do cliente Proesc, entendendo suas necessidades e fornecendo soluções adequadas dentro do escopo de trabalho da Proesc. **No dia a dia...

  • Bdr Júnior

    2 semanas atrás

    Macapá, Brasil Proesc Tempo inteiro

    Como **BDR (Business Development Representative) Júnior**na Proesc, você terá a oportunidade de fazer a diferença e impactar uma multiplicidade de instituições de ensino no Brasil! Sua missão será identificar e qualificar leads, com foco em gerar oportunidades para a equipe de vendas. O profissional trabalhará lado a lado com a equipe para garantir...

  • Consultor (a) de Vendas - Macapá (AP)

    3 semanas atrás

    Macapá, Brasil help! - a sua loja de crédito Tempo inteiro

    NOSSO MAIOR CRÉDITO É A CONFIANÇA DAS PESSOAS. Somos um grande time conectado pelos mesmos valores, e para cumprirmos essa missão, acreditamos que a confiança é fundamental nessa jornada. Queremos sempre estar junto, somando forças e experiências para oferecer o melhor atendimento aos clientes. Aqui na help incentivamos a participação de variados...

  • Consultor Comercial

    3 semanas atrás

    Macapá, Brasil GRUPO MADRE TEREZA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Consultor Comercial Descrição:Estamos em busca de um Consultor Comercial para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por prospectar novos clientes e fechar vendas.**Responsabilidades**:- Prospectar novos clientes por meio de visitas, ligações e ações;- Fechar vendas;- Manter um bom relacionamento com os clientes atuais;-...

  • Analista de Suporte N1 Júnior

    2 semanas atrás

    Macapá, Brasil Proesc Tempo inteiro

    Como Analista de Suporte N1 Júnior na Proesc, você participará de um time voltado ao Sucesso do Cliente e alcance de resultados. Sua missão será ajudar o cliente a ter um direcionamento de suas dúvidas e dificuldades relacionadas ao sistema Proesc, assim gerando agilidade e satisfação na condução de demandas, através de nossa plataforma de...

  • Consultor(A) De Vendas

    Há 12 horas

    Macapá, Brasil Help! - A Sua Loja De Crédito Tempo inteiro

    NOSSO MAIOR CRÉDITO É A CONFIANÇA DAS PESSOAS.Somos um grande time conectado pelos mesmos valores, e para cumprirmos essa missão, acreditamos que a confiança é fundamental nessa jornada.Queremos sempre estar junto, somando forças e experiências para oferecer o melhor atendimento aos clientes.Aqui na help incentivamos a participação de variados...

  • Consultor de Vendas

    1 semana atrás

    Macapá, Brasil AMAPUERA CASA E CONSTRUCAO LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Consultor de Vendas Descrição: Estamos em busca de um Consultor de Vendas para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por identificar oportunidades de negócio, prospectar clientes, realizar vendas e manter um relacionamento positivo com os clientes atuais. É essencial ter habilidades de comunicação, negociação e...

  • Consultor de Vendas

    1 semana atrás

    Macapá, Brasil AMAPUERA CASA E CONSTRUCAO LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Consultor de Vendas Descrição:Estamos em busca de um Consultor de Vendas para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por identificar oportunidades de negócio, prospectar clientes, realizar vendas e manter um relacionamento positivo com os clientes atuais. É essencial ter habilidades de comunicação, negociação e...

  • Consultor De Vendas

    Há 12 horas

    Macapá, Brasil Amapuera Casa E Construcao Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Consultor de Vendas Descrição:Estamos em busca de um Consultor de Vendas para se juntar ao nosso time.O profissional será responsável por identificar oportunidades de negócio, prospectar clientes, realizar vendas e manter um relacionamento positivo com os clientes atuais.É essencial ter habilidades de comunicação, negociação e...

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás

    Macapá, Brasil Grupo EBD Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: - Se você é um profissional focado em resultados, resiliente, persuasivo, comunicativo e comprometido com a excelência, esta oportunidade é ideal para você! Estamos em busca de um Consultor de Vendas de Seminovos que irá desempenhar um papel crucial na experiência do cliente e no sucesso comercial da concessionária, sendo...