Técnico de Suporte em Ti 1n

4 semanas atrás

Manaus, Amazonas, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro
Atender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento remoto de primeiro nível aos usuários;
- Contatar o usuário demandante para obter maiores informações, se necessário, e prestar a devida orientação;
- Contatar as equipes internas da área de TI, para auxílio no diagnóstico ou solução da solicitação do usuário, se necessário;
- Contatar, se necessário, outras equipes que porventura possuam correlação com o incidente, problema ou requisição a ser tratada;
- Apoiar o registro, diagnóstico e solução de problemas no escopo da microinformática e áreas correlatas;
- Apoiar a identificação e a solução da causa raiz de problemas;
- Direcionar os chamados para outros grupos solucionadores, caso o incidente não tenha a solução em 1º Nível;
- Registrar todos os incidentes em ferramenta ITSM.
**Requisitos e qualificações** Formação Acadêmica**:
Ensino Médio completo ou cursando ensino superior na área de TI;
**Experiência Profissional**:
Experiência básica com Suporte Técnico de 1º nível
**Informações adicionais**
Presencial: Manaus/AM
**Nossos benefícios**:
Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed (aplicáveis de acordo com a região);
Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco Dental;
Vale Alimentação ou Refeição;
Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;
Vale transporte;
Gympass;
Auster;
Convênio farmácia;
Convênio faculdades;
Plataforma de Educação Corporativa;
Kit Bem-vindo ao mundo bebê;
Plataforma Moodar.
Que bom que você veio nos visitar virtualmente Vamos nos conhecer melhor?
O Grupo Lanlink vem há 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.
Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.
Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também.
**EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD

  • Técnico de Suporte em TI

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.499 - R$5.499

    Vaga: Técnico de Suporte em TIComo Técnico de Suporte em TI, você atuará no apoio tecnológico e administrativo da empresa, auxiliando na organização e atualização das planilhas de leads, além de dar suporte em demandas de tecnologia e informática do dia a dia.Descrição da Vaga:O candidato procurado terá como responsabilidade o apoio técnico...

  • Técnico de Suporte Ti

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil TUBOAÇOS DA AMAZÔNIA Tempo inteiro

    **Sua missão será**:Prestar serviço de suporte ao usuário de informática, realizando Formatação de computadores, Instalação de Softwares e Impressoras em Rede, Atendimento ao usuário, Conhecimento de Redes e Acesso Remoto.**Atividades**:- Realizar atendimento telefônico e presencial nas atividades de suporte de TI da organização, participando e...

  • Especialista em Suporte de TI

    Há 2 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$32.000 - R$45.000

    **Descrição do Cargo**Procuramos um profissional experiente em suporte técnico para atuar como Analista de Suporte de TI em Manaus. Sua missão será fornecer apoio técnico excepcional aos usuários, garantindo a estabilidade e a segurança dos sistemas corporativos.">

  • Suporte TI

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Consultoria Jannine Calixto Tempo inteiro

    Horário: Seg à sexta ( 2 hs de almoço)Modalidade: PresencialDescrição: Atendimento e suporte a usuários em relação a problemas com computadores, impressoras, redes e outros dispositivos; Diagnóstico e resolução de problemas técnicos; Instalação, configuração e manutenção em equipamentos e softwares; Registro e acompanhamento das...

  • Analista de Infraestrutura de TI Sênior

    Há 2 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil QUALIFICAR TI Tempo inteiro

    Sobre NósNa Qualificar TI , somos especialistas em Governança de Dados , Gerenciamento de Projetos , Transformação Digital e Outsourcing . Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas para atender às necessidades técnicas de nossos clientes, com foco em eficiência, inovação e resultados sustentáveis.O Que BuscamosProcuramos Gente...

  • Estágio de Ti

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil RODRIGUES INDUSTRIA E COMERCIO DE COLCHOES LTDA Tempo inteiro

    **Atividades**:- Apoiar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI (computadores, impressoras, servidores, etc.);- Auxiliar no monitoramento da infraestrutura de redes, incluindo cabeamento, switches, roteadores e Wi-Fi;- Prestar suporte técnico básico aos usuários para resolução de problemas relacionados a hardware e software;-...

  • Profissional de Suporte em TI

    Há 6 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil RAIZ COZINHA FUNCIONAL Tempo inteiro

    Principais responsabilidades: Prestar suporte técnico interno aos colaboradores (hardware e software); Gerenciar e oferecer suporte às plataformas digitais da empresa; Executar outras atividades relacionadas à área de TI, conforme demanda. Certificação Conhecimento Requisitos: Ensino Superior completo em Tecnologia da...

  • Analista de suporte de TI Junior

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil DTI PRO Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Júnior (PJ) – DTIPRO Local: Uberlândia/MG Contrato: PJSe você manja de TI, gosta de resolver pepino tecnológico, se vira bem sob pressão e ainda dá aquele atendimento massa, essa vaga é pra você O que você vai fazer:- Prestar suporte técnico (remoto e presencial) aos usuários.- Realizar configurações em redes (IP,...

  • Auxiliar de Ti

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil RODRIGUES INDUSTRIA E COMERCIO DE COLCHOES LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Auxiliar de TI com foco em sistemas para integrar nosso time. Este profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, auxiliar na manutenção, atualização e controle de sistemas corporativos (ERPs, CRMs, sistemas internos), além de atuar no levantamento de requisitos e testes de...

  • Assistente de Ti

    4 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil OLIVEIRA ENERGIA Tempo inteiro

    Você é apaixonado por tecnologia e está buscando uma oportunidade para crescer profissionalmente em uma empresa inovadora? Temos o cargo perfeito para vocêEstamos à procura de um Assistente de TI para se juntar à nossa equipe dedicada.**Responsabilidades**:- Auxiliar na configuração, instalação e manutenção de hardware e software.- Prestar...