Técnico de Suporte Ii

4 semanas atrás


Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Recrutamento externo Tempo inteiro
**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**
- Registrar escalonar chamadas na central Service-Desk;
- Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados;
- Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento;
- Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré acordados com o cliente;
- Seguir diretrizes de segurança para desbloqueio e mudança de senhas de sistemas corporativos;
- Identificar por consulta os chamados que ainda não foram atendidas e cujo prazo de atendimento já tenha expirado, alertando o técnico responsável sobre as pendências.
**REQUISITOS TÉCNICOS**
- Formação Técnica em Informática ou Ensino Superior Cursando, na área de informática
- Experiência em Suporte Técnico
**O QUE OFERECEMOS**
- Assistências médica;
- Assistência odontológica;
- Seguro de vida;
- Vale Transporte e/ou Auxílio combustível;
- Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
- Nexa Apoia - Programa que oferece apoio jurídico, social, psicológico e financeiro para você e sua família;
- Empresa premiada internacionalmente;
- Inglês como desenvolvimento;
- Reconhecimento por certificações;
- Gympass
- Carga horária: 44 horas semanais
- Local: Caxias do Sul / RS
Venha ser um Nexano
  • Técnico de Suporte Ii

    4 semanas atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Oi, tudo bem?Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relaçõesAqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco**Responsabilidades e atribuições**- Atuar no Rollout de notebooks no ambiente do...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Codi Sistemas de Gestão da Produção Tempo inteiro R$22.000 - R$40.000 por ano

    Buscamos uma pessoa apaixonada por tecnologia e com atitude proativaDescrição da Vaga:Você será o primeiro ponto de contato com nossos clientes, responsável por solucionar dúvidas e problemas técnicos do nosso software. Se você gosta de desafios, tem facilidade para aprender e adora ajudar pessoas, esta é sua oportunidadeAtividades...

  • Técnico(a) Mecânico(a) Ii

    4 semanas atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Venha fazer parte da equipe de manutenção da **Frasle Mobility**Estamos com uma oportunidade para **Técnico(a) Mecânico(a) II - Frasle Mobility em Caxias do Sul no Turno 2**Este profissional atuará na manutenção técnica mecânica, pneumática e hidráulica corretiva, preventiva e programada de máquinas, equipamentos e...

  • Tecnico de Suporte

    1 semana atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Engemon IT Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ResponsabilidadesOferecer suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, solucionando demandas de hardware, software e rede.Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e drivers em computadores e periféricos.Diagnosticar e corrigir falhas de hardware (ex.: disco rígido, memória RAM, conectividade de rede).Realizar...

  • Técnico De Suporte

    Há 2 dias


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Registrar escalonar chamadas na central Service-Desk; Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados; Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento; Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro

    Você acredita em melhoria continua, protagonismo frente a solução de problemas e gosta da área técnica?A Frasle Mobility está com uma novidadeVocê já se imaginou trabalhando em um turno por escala?Não conhece? Então vem conhecer esse novo turno.Vamos construir juntos este time de Manutenção da Frasle Mobility.A Randoncorp está constantemente...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Resumo da função: Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte em Informática para atuar na prestação de suporte técnico remoto e eventualmente presencial no cliente, realizando atendimento aos usuários, manutenção preventiva e corretiva de computadores, e apoio na instalação e configuração de sistemas operacionais, softwares...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Windel Sistemas Tempo inteiro

    Buscamos profissionais para implantar e prestar suporte técnico em Software de Gestão.**Requisitos**:CNH B;Ensino superior em andamento em algum curso na área de TI;Conhecimento em informática;Ser uma pessoa com perfil dinâmico, comunicativo, que goste de aprender e tenha um bom relacionamento interpessoal.Tipo de vaga: Efetivo/CLTTipo de vaga: Efetivo...

  • SUPORTE TÉCNICO

    2 semanas atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Moderniza Group Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da vagaVenha fazer parte da vertical de Varejo da Moderniza Group #ModernizaVaga de Suporte TécnicoAtividadesSuporte ao Cliente via chat e telefone;Instalação e configuração do Sistema;Atualizações do sistema;Treinamento ao Cliente Final;Migração de banco de dados;Conhecimentos NecessáriosConhecimento em informática e Windows;Boa...

  • Técnico(a) Mecânico(a) II

    2 semanas atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Randoncorp Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    A Frasle Mobility está com uma novidadeVocê já se imaginou trabalhando em um turno por escala? Não conhece? Então vem conhecer esse novo turno.Vamos construir juntos este time de Manutenção da Frasle Mobility.Estamos com uma oportunidade para Técnico(a) Mecânico(a) II na Frasle Mobility no Turno por escalaEste profissional atuará na manutenção...