Suporte Técnico Nível Ll

3 semanas atrás


Porto Velho, Rondônia, Brasil Fluxxus Recursos Humanos Tempo inteiro
**Principais Atividades**
- Ótima comunicação escrita e oral
- Oferecer suporte técnico diário aos usuários finais e garantir o bom funcionamento de computadores, dispositivos de rede e impressoras.
- Solucionar e resolver problemas de aplicação do usuário final, manter e atualizar a documentação de suporte técnico.
- Atuar e escalonar demandas de primeiro, segundo e terceiro nível.
- Gerenciar o controle de ativos, periféricos e dispositivos em geral
- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de suporte obter conhecimento técnico e resolver permanentemente problemas.
**Competências/Atitudes necessárias**
- Experiência em helpdesk, atendimento ao cliente e suporte na resolução de problemas envolvendo hardware, software e redes.
- Experiência em suporte por telefone/chat
- Sistemas operacionais Windows 10/11 e Linux
- Aplicativos de conectividade de área de trabalho remota
- Configuração/solução de problemas de conexões com e sem fio
**Horário de Trabalho**
**Salário**:
R$ 1.800,00 + Benefícios.
**Formação Acadêmica**:
Superior em Tecnologia da Informação
**Regime de Contratação**:
CLT
**Departamento**:
Logística
  • Técnico de Suporte Jr

    3 semanas atrás


    Porto Velho, Rondônia, Brasil Thomas Greg do Brasil Tempo inteiro

    A empresa Thomas Greg do Brasil está em busca de um profissional qualificado para a posição de Técnico de Suporte Jr. Estamos procurando alguém com conhecimentos sólidos em Software e Hardware, além de experiência em Atendimento Nível 1. Se você possui essas habilidades e está preparado para trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, essa...

  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás


    Porto Velho, Rondônia, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    O Analista de Suporte Field Service Júnior é responsável por realizar atendimentos técnicos presenciais aos usuários, assegurando o pleno funcionamento de equipamentos de informática, redes e dispositivos de comunicação. Atua na linha de frente do suporte, solucionando demandas de baixa e média complexidade, seguindo procedimentos estabelecidos e...

  • Suporte Técnico Jr.

    3 semanas atrás


    Porto Velho, Rondônia, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    **Vaga: Suporte Técnico Júnior****Principais Atividades**:- Diagnóstico e solução de problemas de rede, hardware e software.- Manutenção de redes locais (LAN) e infraestrutura de clientes.- Monitoramento de redes usando Zabbix Grafana.- Documentação de atividades e soluções em sistemas de gerenciamento.- Participação em treinamentos técnicos...


  • Porto Velho, Rondônia, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Requisitos - Técnico de Suporte de TI (Sênior)FormaçãoEnsino Médio completo (com certificado ou diploma);Curso profissionalizante nas áreas de Tecnologia da Informação, Elétrica ou Eletrônica.Capacitação / CertificaçõesCurso ITIL Foundation V3 ou superior, ou ITIL 4 Foundation com no mínimo 16 horas;Treinamento de usuário da ferramenta de...

  • Técnico de Redes

    4 semanas atrás


    Porto Velho, Rondônia, Brasil MODENA & SILVA LTDA Tempo inteiro

    Venha fazer parte do Grupo Modena Silva, estamos presente nos estados de Rondônia, Amazonas e Pará, com a missão de satisfazer as necessidades de seus clientes, atuando com excelência e agilidade nos atendimentos. Contamos com a rede FARMARCAS, que se destaca no mercado farmacêutico por sua gestão eficiente de drogarias. A rede acredita que cuidar de...

  • Assistente de Suporte de Ti

    4 semanas atrás


    Porto Velho, Rondônia, Brasil Harpia Human Capital Tempo inteiro

    Atender chamados e registrar os contatos dos usuários e monitorar os procedimentos de escalonamento;Auxiliar usuários que utilizam o sistema em suas dúvidas, dificuldades e necessidades de ajuda;Instalar softwares, seguindo o script definido pelo superior;Executar rotinas predefinidas, como backup, restauração, checagem, atualizações;Executar...

  • Técnico de suporte de ti 2

    4 semanas atrás


    Porto Velho, Rondônia, Brasil PRO-IP INFORMATICA EIRELI Tempo inteiro

    Operam sistemas de computadores e microcomputadores, monitorando o desempe nho dos aplicativos, recursos de entrada e saída de dados, recursos de armazenamentode dados, registros de erros, consumo da unidade central de processamento (cpu),recursos de rede e disponibilidade dos aplicativos. asseguram o funcionamento do hardware e do software; garantem a...

  • Analista De Suporte

    4 semanas atrás


    Porto Velho, Rondônia, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Descrição da vaga Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini,...

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás


    Porto Velho, Rondônia, Brasil Harpia Human Capital Tempo inteiro

    Prover suporte aos executivos da companhia, em demandas cotidianas e eventos planejados;Desenvolver e conduzir a disciplina de Gestão de Ativos de TI para softwares e estações de trabalho;Conduzir e aprimorar continuamente as disciplinas de ITSM;Criar documentação técnica para fortalecer os recursos de suporte do servicedesk.Desenvolver, controlar e...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Porto Velho, Rondônia, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Descrição da vagaNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você...