Consultor Senior Magento

4 semanas atrás

São Paulo, Brasil Tech Mahindra Oportunidades Tempo inteiro

Oversee the software sustain process for LATAM markets, using the Adobe Commerce platform as well as Mobile App, ensuring timely incident resolution, bug fixes, and enhancements.

Monitor and analyze ecommerce platform performance metrics, identifying areas for improvement and implementing corrective actions to enhance system stability and reliability .

Responsibilities
  • Oversee the software sustain process for LATAM markets, ensuring timely incident resolution, bug fixes, and enhancements.
  • Collaborate with suppliers responsible for incident and request management , establishing effective communication channels to ensure incidents are resolved efficiently and within agreed-upon service level agreements (SLAs).
  • Monitor and analyze ecommerce platform performance metrics, implementing corrective actions to enhance system stability and reliability .
  • Develop and maintain operational documentation, including standard operating procedures (SOPs), incident management processes, and escalation procedures.
  • Collaborate with cross-functional teams, including developers, business analysts, and project managers, to prioritize and address sustain-related issues and enhancements.
  • Conduct regular meetings with stakeholders to provide updates on sustain activities, incident trends, and improvement initiatives.
  • Drive continuous improvement initiatives to optimize the sustain process, reduce incident recurrence, and enhance overall system performance.
  • Lead initiatives to automate processes and reduce P2 numbers.
  • Prepare for major events support such as Black Friday.
  • Serve as the go-to technical expert for the markets, providing in-depth knowledge and expertise on the Adobe Commerce platform.
  • Act as a contact point for Adobe Technical Account Manager and collaborate with Adobe Support Team.
  • Take ownership of complex incidents on the ecommerce platform, working closely with cross-functional teams to drive resolution within agreed-upon SLAs.
  • Conduct thorough root cause analysis of incidents, identifying underlying technical issues and proposing effective solutions.
  • Help triage complex incidents to the correct squads, acting as a bridge between L2-L3 and Product Team.
  • Collaborate with developers, system administrators, and other stakeholders to troubleshoot and resolve complex technical issues impacting the ecommerce platform's performance, stability, and functionality.
  • Provide technical guidance and support to the Ecommerce Operations Team, sharing best practices and ensuring a high level of technical competency within the team.
  • Continuously monitor and analyze system performance metrics , proactively identifying potential issues and implementing preventive measures.
Requirements and Skills
  • Adobe Commerce Expertise is a Must , with strong hands-on experience (in Omni-Channel context), including architecture, customization, extensions, and integrations.
  • Experience integrating Adobe Commerce with third-party systems, such as payment gateways, ERP systems, or CRM systems.
  • Extensive experience in ecommerce operations, with a strong focus on the Adobe Commerce platform.
  • Proven track record of successfully resolving complex incidents and troubleshooting technical issues on ecommerce platforms.
  • Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to conduct root cause analysis and propose effective solutions.
  • Excellent communication and collaboration skills, with the ability to work effectively with cross-functional teams and stakeholders at all levels.
  • Ability to thrive in a fast-paced, dynamic environment, managing multiple priorities and meeting tight deadlines.
  • Strong attention to detail and commitment to delivering high-quality results.
  • Continuous learning mindset, staying updated with the latest industry trends and advancements in ecommerce technology.
  • Relevant certifications, such as Adobe Commerce Developer or AWS Certified Solutions Architect, would be a plus.
  • Experience with tools such as Atlassian Tools (JIRA, Confluence), Service Now, New Relic, Grafana.
Additional Information#J-18808-Ljbffr

  • Consultor magento sr

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições. Consultor Magento SrLocal: São Paulo, SP Descrição: Trabalho: Híbrido - Instalação do cliente + Remoto (Zona Sul São Paulo, Próximo a Ponte João Dias). Horário de Trabalho: Comercial (9h às 18h)....

  • Especialista em Magento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil It2you Consultoria em Ti Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O profissional será responsável por executar atividades relacionadas à função de Consultor Magento, atuando em diversas rotinas do dia a dia.Benefícios:Os benefícios serão discutidos durante o processo seletivo.Formação Acadêmica:É necessário ter ensino superior completo ou estar em andamento.Experiência:É imprescindível...

  • Consultor de Vendas Senior

    Há 18 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Priori Senior Travel Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Garantir a Conclusão Bem-Sucedida das Vendas**Como Consultor de Vendas Senior na Priori Senior Travel, você será responsável por garantir a conclusão bem-sucedida das vendas de pacotes turísticos, proporcionando uma experiência excepcional ao cliente e contribuindo para a maximização das receitas da empresa.Principais...

  • Consultor magento sr

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições.Consultor Magento Sr Local: São Paulo, SPDescrição: Trabalho: Híbrido - Instalação do cliente + Remoto (Zona Sul São Paulo, Próximo a Ponte João Dias). Horário de Trabalho: Comercial (9h às...

  • Consultor de Vendas Senior

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Priori Senior Travel Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**Priori Senior Travel é uma agência especializada em criar roteiros de viagens personalizados para grupos com 50 anos ou mais. Com 27 anos de experiência, nossa missão é proporcionar experiências enriquecedoras e satisfatórias para nossos clientes.**Sobre o Cargo**Buscamos um Consultor de Vendas Senior para garantir a conclusão...

  • [Encerrada] Consultor Senior SAP FI

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Right Hand Senior Care - Mandaville, LA Tempo inteiro

    (Encerrada) Consultor Senior SAP FISobre o Contratante Consultoria multinacional, com sede na Zona Sul de São Paulo, contrata profissional CLT com experiência em: Requisitos: Experiência em projetos de implementação SAP nos módulos FI, SD ou MM. Superior completo. Inglês avançado. Informações Adicionais: Benefícios: Regime de contratação: CLT ...

  • [Encerrada] Consultor Senior SAP APO

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Right Hand Senior Care - Mandaville, LA Tempo inteiro

    (Encerrada) Consultor Senior SAP APOSobre o Contratante Consultoria multinacional, com sede na Zona Sul de São Paulo, contrata profissional CLT com experiência em: Requisitos: Experiência em projetos de SAP APO. Experiência nos módulos de SNP, PPDS ou GATP são mandatórios. Superior completo. Inglês fluente. Informações Adicionais: Benefícios:...

  • Consultor Senior SAP FI: Desenvolvedor de Soluções Financeiras

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tampa Gardens Senior Living Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Tampa Gardens Senior Living está procurando por um Consultor Senior SAP FI para se juntar à nossa equipe de profissionais de tecnologia de informação. Nesta função, você será responsável por desenvolver soluções financeiras inovadoras e implementar sistemas SAP para melhorar a eficiência e a produtividade da nossa...

  • Consultor Implantação HCM

    Há 5 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Senior Noroeste Paulista Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Consultor de Implantação para se juntar à equipe da Senior Noroeste Paulista. O candidato deve ter conhecimento nos módulos HCM (Gestão de Pessoas) da Senior, com foco em folha de pagamento.Responsabilidades:- Se manter atualizado(a) quanto aos processos de Gestão de Pessoas ligados ao Departamento Pessoal;- Atuar com a...

  • Especialista em Magento Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MOLLICA IT Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira: Se você busca um ambiente dinâmico e desafiador, a MOLLICA IT é o lugar ideal para você. Aqui, sua missão será fundamental para o sucesso dos nossos projetos.Responsabilidades:Gerenciar o processo de manutenção de software para o mercado LATAM, utilizando a plataforma Adobe Commerce e o aplicativo móvel.Assegurar a...

  • Consultor Comercial Sênior

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Expertise Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando um profissional experiente para ocupar o cargo de Consultor Comercial Sênior na nossa equipe de Expertise Recursos Humanos.**Responsabilidades**As principais atividades do Consultor Comercial Sênior incluem:Realizar vendas externas, prospectando novos clientes e atualizando a carteira existente;Negociações de preço,...

  • Consultor de Atendimento Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Senior Tempo inteiro

    Na Senior, somos movidos pela inovação e pela busca incessante por soluções que façam a diferença. O nosso compromisso é desenvolver as melhores estratégias para alavancar o desempenho de inúmeras empresas, transformando ideias em resultados concretos e criando experiências excepcionais para todos os envolvidos. Para conhecer mais sobre a...

  • Consultor de Implantação Ponto

    Há 5 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Senior Noroeste Paulista Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos em busca de um Consultor de Implantação para se juntar à nossa equipe. O candidato deve ter conhecimento nos módulos HCM (Ponto) da Senior para realizar a implantação e customizações do sistema.Responsabilidades:Atuar com a configuração e parametrização das ferramentas Senior;Realizar capacitações e treinamentos aos...

  • Consultor Srm Sênior

    3 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Código**: - 12535 **Título da vaga**: - Consultor SRM Sênior **Local**: - São Paulo, SP **Nível Profissional**: - Sênior **Nível Acadêmico**: - Ensino Médio Completo **Áreas de Atuação Profissional**: - TI - SAP**Descrição**: - Consultor SRM Sênior **Habilidades**: - Remoto

  • Senior Magento Consultant

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tech Mahindra Oportunidades Tempo inteiro

    About the RoleAs a Senior Magento Consultant at Tech Mahindra Oportunidades, you will play a critical role in overseeing the software sustain process for LATAM markets, utilizing the Adobe Commerce platform and Mobile App. Your primary focus will be on ensuring timely incident resolution, bug fixes, and enhancements to maintain the stability and reliability...

  • Consultor Sênior de MLOps

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Empregos para Consultor Sênior de MLOps em São Paulo**1 Empregos para Consultor Sênior de MLOps em São Paulo**São Paulo** Consultor Sênior de MLOps **Cargo Full-time** **São Paulo** **Decision Group** **Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo** **Turno/Horas: Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos** **Descrição:** **Profissional de...

  • Senior Magento Consultant

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tech Mahindra Oportunidades Tempo inteiro

    About the Role**Job Summary**We are seeking a highly skilled Senior Magento Consultant to join our team at Tech Mahindra Oportunidades. As a key member of our ecommerce operations team, you will be responsible for overseeing the software sustain process for LATAM markets, ensuring timely incident resolution, bug fixes, and enhancements.Key...

  • Consultor de Vendas Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Flyby Viagens Tempo inteiro

    ?? OPORTUNIDADE DE EMPREGO: CONSULTOR DE VENDAS SÊNIOR – HOTÉIS E TERRESTREVocê é apaixonado por vendas no setor de turismo e busca novos desafios? Então essa vaga é para você! ?????? Sobre a Vaga:Estamos contratando um Consultor de Vendas Sênior com expertise em Hotéis e Produtos Terrestres. Buscamos um profissional dinâmico, proativo e com...

  • Consultor de Vendas Sênior

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Flyby Viagens Tempo inteiro

    ?? OPORTUNIDADE DE EMPREGO: CONSULTOR DE VENDAS SÊNIOR – HOTÉIS E TERRESTRE Você é apaixonado por vendas no setor de turismo e busca novos desafios? Então essa vaga é para você! ???? ?? Sobre a Vaga: Estamos contratando um Consultor de Vendas Sênior com expertise em Hotéis e Produtos Terrestres . Buscamos um profissional dinâmico,...

  • Consultor de Vendas Sênior

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Flyby Viagens Tempo inteiro

    ?? OPORTUNIDADE DE EMPREGO: CONSULTOR DE VENDAS SÊNIOR – HOTÉIS E TERRESTREVocê é apaixonado por vendas no setor de turismo e busca novos desafios? Então essa vaga é para você! ?????? Sobre a Vaga:Estamos contratando um Consultor de Vendas Sênior com expertise em Hotéis e Produtos Terrestres. Buscamos um profissional dinâmico, proativo e com...