Especialista de Gamificação | CRM iGaming

1 dia atrás


Belo Horizonte, Brasil RETEM | CRM, Retenção, Recuperação e Monetização para iGaming Tempo inteiro

A RETEM é uma consultoria e BPO de CRM especializada em iGaming. Atuamos como braço estratégico e operacional de casas de apostas e cassinos online na América Latina, com foco nos quatro pilares que movem o setor: ativação, retenção, monetização e recuperação. Já geramos centenas de milhões de reais em GGR impulsionando campanhas, jornadas e estratégias de relacionamento. Somos obcecados por performance, dados e experiência do jogador — e queremos quem compartilha dessa mesma visão. Estamos em busca de um(a) Especialista de Gamificação apaixonado por engajamento, mecânicas motivacionais e comportamento do jogador. Responsabilidades Planejar e operar mecânicas de gamificação (missões, metas, badges, ranking, loja de pontos). Definir economia de pontos e regras de progressão por segmento. Integrar gamificação às jornadas de onboarding, retenção e VIP. Acompanhar KPIs de engajamento e ajustar loops motivacionais. Requisitos Experiência com gamificação aplicada a CRM. Experiência com iGaming e análise de comportamento. Capacidade analítica para calibrar incentivos. Integração com Automação e Dados. Diferenciais Vivência em Smartico. Conhecimento de behavioral design. BI básico para leitura de impacto. Espanhol ou inglês. Envie seu currículo para com o assunto “Especialista de Gamificação – (Seu Nome)” .



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