Especialista De Gamificação | Crm Igaming

1 dia atrás


Belo Horizonte, Brasil RETEM | CRM, Retenção, Recuperação e Monetização para iGaming Tempo inteiro

A RETEM é uma consultoria e BPO de CRM especializada em iGaming. Atuamos como braço estratégico e operacional de casas de apostas e cassinos online na América Latina, com foco nos quatro pilares que movem o setor: ativação, retenção, monetização e recuperação.

Já geramos centenas de milhões de reais em GGR impulsionando campanhas, jornadas e estratégias de relacionamento. Somos obcecados por performance, dados e experiência do jogador — e queremos quem compartilha dessa mesma visão.

Estamos em busca de um(a) Especialista de Gamificação apaixonado por engajamento, mecânicas motivacionais e comportamento do jogador.

Responsabilidades

- Planejar e operar mecânicas de gamificação (missões, metas, badges, ranking, loja de pontos).
- Definir economia de pontos e regras de progressão por segmento.
- Integrar gamificação às jornadas de onboarding, retenção e VIP.
- Acompanhar KPIs de engajamento e ajustar loops motivacionais.

Requisitos

- Experiência com gamificação aplicada a CRM.
- Experiência com iGaming e análise de comportamento.
- Capacidade analítica para calibrar incentivos.
- Integração com Automação e Dados.

Diferenciais

- Vivência em Smartico.
- Conhecimento de behavioral design.
- BI básico para leitura de impacto.
- Espanhol ou inglês.

Envie seu currículo para talentos@retem.me com o assunto “Especialista de Gamificação – [Seu Nome]”.



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